Connect Campaign och Salesforce.com
På den här sidan får du lära dig att ansluta Campaign Classic till Salesforce.
Datasynkronisering utförs via en dedikerad arbetsflödesaktivitet. Läs mer.
Med det externa kontot kan du importera och exportera Salesforce-data till Adobe Campaign.
Så här konfigurerar du CRM Connector för Salesforce:
-
Skapa ett nytt externt konto via noden Administration > Platform > External accounts i Adobe Campaign-trädet.
-
Välj Salesforce.com.
-
Ange inställningar för att aktivera anslutningen.
Om du vill konfigurera det externa Salesforce CRM-kontot så att det fungerar med Adobe Campaign måste du ange följande information:
-
Account
Det konto som används för att logga in på Salesforce CRM. -
Password
Lösenord som används för att logga in på Salesforce CRM. -
Client identifier
Om du vill veta var du hittar din klient-ID kan du läsa den här sidan . -
Security token
Om du vill veta var du kan hitta din säkerhetstoken kan du läsa sidan. -
API version
Välj version av API:t.
-
-
Kör konfigurationsassistenten för att generera den tillgängliga CRM-tabellen: med konfigurationsassistenten kan du samla in tabeller och skapa det matchande schemat.
NOTE
För att godkänna installationen måste du logga ut och sedan logga in på Adobe Campaign Console igen. -
Kontrollera schemat som genererats i Adobe Campaign i noden Administration > Configuration > Data schemas.
Exempel på Salesforce-schema:
-
När schemat har skapats kan du synkronisera uppräkningar automatiskt från Salesforce till Adobe Campaign.
Om du vill göra det klickar du på länken Synchronizing enumerations… och väljer den uppräkning av Adobe Campaign som matchar uppräkningen i Salesforce.
NOTE
Du kan ersätta alla värden i en Adobe Campaign-uppräkning med dem i CRM: om du vill göra det väljer du Yes i kolumnen Replace.Klicka på Next och sedan på Start för att börja importera listan.
-
Kontrollera de importerade värdena på menyn Administration > Platform > Enumerations.
NOTE
Uppräkningar av flera markeringar stöds inte.
Campaign och Salesforce.com är nu sammankopplade. Du kan konfigurera datasynkronisering mellan de två systemen.
Om du vill synkronisera data mellan Adobe Campaign-data och SFDC måste du skapa ett arbetsflöde och använda aktiviteten CRM connector.
Läs mer om datasynkronisering på den här sidan.