DokumentationSjälvstudiekurserUtkast

Affärsproblem inom industrin

Last update: Sat Jul 20 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Skapat för:

  • Utvecklare
  • Användare

Detta företag är ett globalt ledande företag inom design, utveckling, tillverkning och global marknadsföring och försäljning av skodon, kläder, utrustning, tillbehör och tjänster.

Deras globala teknikteam använder Adobe Experience Platform och Adobe för att lösa följande viktiga problem:

  • Enhetliga meddelanden och aktiveringar i olika kanaler
  • Utlösarbaserad marknadsföring i realtid
  • Personalization och möjlighet att mäta kampanjens effektivitet och förmåga att utföra kundanalys och attribuering

Adobe

  • Skapa en stabil plattformsbas som ger företaget mervärde och leder till företagsövergripande användning.
  • Samarbeta med tekniska team för att säkerställa att affärsvärdet kan levereras med teknikimplementeringen.
  • Skapa en 360-vy över det här klädföretagets kunder för att direkt segmentera, aktivera och rapportera om kampanjer.
  • Automatisera triggers och samordna personaliserade kundresor.

Affärsvärde levererat

Mål
Taktik
Värdet är upplåst
Anslutna flerkanalsupplevelser ​

Drive Engagement & Retention ​

Datatillämpning och insikter
  • Inbyggt flera företagsdatauppsättningar för att skapa tiotals miljoner profiler och hundratals segment, flera destinationer och rapportpaneler
  • Aktivering över flera destinationer med Real-time Customer Data Platform
  • Funktionen för analys på kundnivå har låsts upp med kundreseanalys
  • Automatiska händelseutlösare för kundinteraktioner som implementeras via Adobe Journey Optimizer
  • Kundprofil: 360 Grad av kundvy för segmentering
  • Målaktiveringar: Aktivering på betalda medier, e-post och sociala plattformar
  • Kundanalys och attribuering: Flerkanalsattribueringsanalys är tillgänglig ad hoc och enkelt distribuerad
  • Journey Orchestration: Skapa och driftsätta utlösta kampanjer och schemalagda kampanjer i realtidskontext

Primär ritning: Målgrupp och aktivering med Experience Cloud-program

Beskrivning

  • Hantera profiler och målgrupper i Experience Platform och dela dem med Experience Cloud-program
  • Bygg och dela avancerade kundsegment och insikter i Experience Platform och dela dem med Experience Cloud-tillämpningar

Experience Cloud-program

  • Adobe Experience Platform
  • Real-time Customer Data Platform
  • Aktivering av Experience Platform
  • Experience Cloud-program

Blåtrycksarkitektur

bild för ett hemligt företag med målgruppsaktivering, kundreseanalys och kundreseskisser

recommendation-more-help
045b7d44-713c-4708-a7a6-5dea7cc2546b