Öka webbplatsengagemanget

Förbättra tiden på webbplatsen, sidor per session och interaktion med webbinnehåll genom relevanta upplevelser. Detta mål är inriktat på att leverera kontextuella, personaliserade webbupplevelser som håller besökarna engagerade och går igenom innehåll och konverteringsvägar.

Nyckeltal för prestanda

Följande nyckeltal mäter framstegen mot detta mål.

KPI
Beskrivning
Tid på sidan
Genomsnittlig tid som besökare tillbringar på nyckelsidor
Engagemang
Sammansatt poäng för interaktioner som klickningar, rullningar och innehållskonsumtion
Konverteringsgrader
Procent engagerade besökare som slutfört önskade åtgärder

Relaterade användningsfallsmönster

Följande användningsmönster stöder detta affärsmål.

Mönster
Kategori
Hur det stöder detta mål
Anonym besökare på Personalization
Personalisering
Levererar personaliserat webbinnehåll till oidentifierade besökare baserat på sessionsbeteenden för att öka engagemanget
Known-Visitor Web/App Personalization
Personalisering
Personaliserar webb- och appupplevelser för autentiserade besökare med fullständiga profildata
Beteenderekommendation
Personalisering
Levererar AI-styrt innehåll och produktrekommendationer för att hålla besökarna engagerade
Brand Concierge Conversational Experience
Konversationsupplevelser
Tillhandahåller artificiell intelligens (AI) som hjälper besökare att hitta innehåll
recommendation-more-help
045b7d44-713c-4708-a7a6-5dea7cc2546b