GDPR-ordlista gdpr-glossary
Översikt overview
I den här artikeln förklaras de begrepp och termer som används i den europeiska dataskyddsförordningen (GDPR) och hur Adobe Audience Manager, som personuppgiftsbiträde, hanterar olika GDPR-krav.
GDPR trädde i kraft den 25 maj 2018 med de primära målen att ge enskilda personer i EU (registrerade) bättre kontroll över sina personuppgifter och samtidigt förenkla regelverket för internationella företag genom en enhetlig lagstiftning inom EU. Som en del av Adobes GDPR-förberedelser har Adobe Audience Manager-teamet förbättrat de tjänster och processer som behövs för åtkomst- och raderingsförfrågningar från registrerade, dvs. era kunder.
Se till att du även läser om GDPR i Översikt över sekretessbestämmelser för att få en bättre förståelse för hur GDPR fungerar i Experience Cloud.
GDPR-ordlista gdpr-glossay
Bekanta dig med nyckeltermer som används för GDPR. Vi har markerat några av de vanligaste termerna nedan.
Personuppgiftsansvariga: GDPR definierar personuppgiftsansvariga som den juridiska person som ensam eller tillsammans med andra bestämmer ändamålet och sättet för behandling av personuppgifter. Audience Manager-kunder är personuppgiftsansvariga. Det är kunderna som styr hur data hanteras i Audience Manager.
Personuppgiftsbiträde: Biträdet är den juridiska person som behandlar personuppgifter för den personuppgiftsansvarigas räkning. När det gäller Audience Manager fungerar Adobe som personuppgiftsbiträde för eventuella personuppgifter som bearbetas för den personuppgiftsansvarigas räkning via Audience Manager. Adobe behandlar endast personuppgifter i enlighet med den personuppgiftsansvarigas instruktioner (som anges i vårt avtal med kunden eller via åtgärder som vidtas i Audience Manager).
Registrerad: Den person som personuppgifterna gäller. I Audience Manager är registrerade personer Audience- Manager-kunder eller slutanvändare. Om Adobe mottar förfrågningar direkt från registrerade personer vidarebefordras dessa förfrågningar till respektive Audience Manager-kunder.
Medgivande: Medgivande innebär ett fritt givet, specifikt, informerat och otvetydigt tecken på den registrerades önskemål genom vilket hen, genom ett meddelande eller en uttrycklig åtgärd, ger sitt samtycke till behandlingen av personuppgifter. Det är den personuppgiftsansvariga som ansvarar för att inhämta medgivande, inte Adobe (via Audience Manager).
Åtkomst: Registrerade har rätt att få veta om den personuppgiftsansvariga behandlar deras personuppgifter. Om den personuppgiftsansvariga behandlar den registrerades personuppgifter måste den personuppgiftsansvariga ge den registrerade tillgång till och en kopia av personuppgifterna. Personuppgiftsansvariga kan be att Adobe hjälper till med åtkomstförfrågningar från registrerade.
Borttagning: GDPR inkluderar rätten att glömmas bort och rätten till radering. Registrerade har rätt att kräva att personuppgiftsansvariga raderar deras personuppgifter. Personuppgiftsansvariga arbetar med personuppgiftsbiträden, till exempel Adobe, för att hantera raderingsförfrågningar från registrerade.
Korrigering: Registrerade har rätt att kräva att personuppgiftsansvariga rättar felaktiga personuppgifter. Personuppgiftsansvariga arbetar med personuppgiftsbiträden, till exempel Adobe, för att hantera korrigeringsförfrågningar från registrerade.
Identifierare för Audience Manager (ID:n): Adobe Audience Manager lagrar olika typer av ID:n. På sidan Identifierare i Audience Manager finns en sammanfattning av dessa ID:n, motsvarande datakällor och korta beskrivningar. När du skickar förfrågningar till Adobe Experience Platform Privacy Service ska du hänvisa till dessa ID:n för borttagnings- eller åtkomstförfrågningar från registrerade.
Personuppgifter: GDPR utökar definitionen av personuppgifter. Under GDPR kan alla data i Audience Manager klassificeras som personuppgifter beroende på kundens användningsområde.
Otillåtna data: Det är förbjudet för kunder att importera direkt identifierbar information som förnamn och efternamn, e-post-ID, CRM-ID, som kan användas för att direkt identifiera en individ i Audience Manager. Känslig information är även förbjudet i Adobe Experience Cloud-lösningarna. Mer information om dessa krav finns i ditt avtal med Adobe. Om dessa typer av datapunkter behöver hämtas till Audience Manager kan du kontakta ditt Adobe-konsultteam för att få rekommendationer om hur dessa ID:n ska hash-kodas innan de matas in.