Påverkan på ID-synkronisering

DCS anrop kan innehålla en eller flera typer av ID:n. Samtal som innehåller ett enda ID ignoreras fullständigt om det ID:t läggs till i blockeringslista och ingen ID-synkronisering görs i den här situationen.

När ett anrop med flera ID även innehåller ett blocklist ID:n ignorerar DCS det nekade ID:t och använder endast de återstående, tillåtna ID:n för synkronisering.

Orsaker och korrigeringar för ID-Blockeringslistning

Den vanligaste orsaken till att ID:n läggs till i blockeringslista är den felaktiga integreringen mellan kundinfrastrukturen och Audience Manager. När du identifierar ett blocklist ID måste du noga granska dina Audience Manager-integreringar. I Handböcker för implementering och integrering finns detaljerade förklaringar om hur du bör konfigurera Audience Manager så att det fungerar med andra Experience Cloud-lösningar eller externa system.

En annan vanlig orsak till att ID:n läggs till i blockeringslista är indexering av botar (web crawlers), vilket vanligtvis leder till ökad trafik, vilket leder till att samma ID:n skickas till DCS flera gånger. Om du identifierar att indexeringsobjekt är orsaken till att ID:n läggs till i blockeringslista bör du begränsa båda åtkomsten till webbplatsen.

Om du har svårt att identifiera integreringsproblem kan du kontakta kundsupport. Innan du öppnar en supportförfrågan måste du se till att webbläsarens .har HTTP-arkiv är klart. Detta arkiv hjälper supportteamet att identifiera varför ID:t lades till i en blockeringslista.

Audience Manager