Analysera trafik från konversationsbaserade AI-verktyg
Adobe Analytics tillhandahåller verktyg för analys av AI-trafik på er webbplats.
När du analyserar AI-trafik måste du först förstå vilka typer av AI-trafik som kan förekomma och vilka typer som genererar träffar. Sedan kan du analysera trafiken i Analysis Workspace.
Förstå AI-trafik
Förstå typerna av AI-trafik
AI-trafik på din webbplats kan förekomma under följande omständigheter:
-
Under förutbildningen: Inträffar sällan när innehåll från din webbplats klipps ut och hämtas till AI-utbildningsdata.
-
När användaren besvarar uppmaningar på begäran: Inträffar när användaren frågar AI med en fråga och AI-chatbot svarar. AI-chattbot utför en webbsökning och innehåll från din webbplats ingår i svaret. (Den här typen av interaktioner kallas ibland Retrieval-Augmented Generation (RAG).)
Vissa AI-chatbot-svar innehåller länkar till källmaterialet på din webbplats, andra gör det inte.
-
Vid körning av autentiska arbetsflöden: Inträffar när en AI-agent besöker din webbplats när han/hon klickar igenom en serie webbsidor i en webbläsare för att svara på en användarförfrågan. I det här fallet fungerar AI som en agent för den användare som gjorde begäran.
Förstå när träffar genereras för AI-trafik
En träff skapas på en webbsida när JavaScript körs på sidan. Beroende på vilken typ av AI-trafik som förekommer på din webbplats kan JavaScript köras eller inte.
Träffar genereras under förutbildningen när innehållet från din webbplats hämtas till AI. Men förträning sker sällan, och innehåll som ingår i en AI-förutbildning kan återanvändas gång till gång i framtida åtgärder utan att några träffar genereras på webbplatsen.
Med andra ord kan en enda träff som inträffar under en AI-förutbildning återanvändas om och om igen för flera on-demand-svar utan att några ytterligare träffar genereras på webbplatsen.
Mer information om hur du analyserar den här typen av AI-trafik i Analysis Workspace finns i Analysera AI-trafik med robotidentifiering.
AI-svaret genererar inga träffar eftersom svaret använder en kombination av:
- Förtränade data
Information ingår redan i AI:s förutbildade kunskap, så AI kör inte JavaScript på sidor. - On-demand-webbsökning
Hämtar endast oformaterad HTML för webbsidan under webbsökningen, så AI kör inte JavaScript på sidor.
Träffar genereras när en användare klickar på länken till källmaterial som ingår i AI-svaret. En träff genereras inte om en länk inkluderas i svaret och länken inte klickas av användaren.
Vissa AI-chatbot-svar innehåller länkar till källmaterialet och andra gör det inte.
Information om hur du analyserar den här typen av AI-trafik i Analysis Workspace finns i Analysera AI-trafik efter referenstyp.
Träffar genereras på varje sida när AI-agenten klickar genom arbetsflödet för användarens räkning.
Information om hur du analyserar den här typen av AI-trafik i Analysis Workspace finns i Analysera AI-trafik efter referenstyp.
Analysera AI-trafik i Analysis Workspace
Analysera AI-trafik efter typ av referens
Du kan använda referensdimensionen i Analysis Workspace för att analysera följande typer av AI-trafik:
-
Source materiallänkar i AI-svar
-
Byråbaserade arbetsflöden
Referenttypsdimensionen innehåller dimensionsobjektet Konversationsverktyg för AI . Dimensionsobjektet innehåller en fördefinierad lista med AI-chattbotar.
Mer information finns i Referenstyp.
Analysera AI-trafik med robotidentifiering
Du kan använda robotidentifiering i Analysis Workspace för att analysera AI-trafik som kommer från förutbildning.