Definiera de fem viktigaste KPI:erna

Ni kan helt enkelt inte mäta allt, och er Adobe Analytics-implementering blir mest framgångsrik om ni prioriterar att mäta det som är viktigast för företaget. Samarbeta med era företagsledare för att definiera nyckeltal (KPI) som är mest relevanta för er verksamhet. Fokusera sedan på mätvärden och variabler som stöder dessa nyckeltal.

1. Förstå era affärsmål

Börja med att förstå affärsmålen, så att ni kan välja de 5 nyckeltal som är viktigast för verksamheten. Dessa nyckeltal kan vara mått som intäkter, beräknade värden som intäkter per besök och mätvärden kan också innehålla variabler. Kopiera INTE slumpmässiga nyckeltal från andra företag eller branschstandarder - de passar troligtvis inte era affärsmål.

2. Ställ en viktig fråga

Fråga dig själv: Om min koncernchef fastnade på en ö och du bara kunde berätta fem saker om företagshälsotillståndet, vad skulle det vara? Om du berättade för henne att den genomsnittliga tiden på en sida var 1:30, skulle det inte hjälpa henne alls. Men om du berättade för henne att din genomsnittliga intäkt per besök var 2,00 USD och du hade 2 miljoner besök, så ger det henne en sann indikation på affärsframgången.

3. Kom ihåg vad nyckeltal är och vad de inte är.

4. Definiera nyckeltal

Fyll i ditt eget diagram, liknande det här:

5. Granska dina nyckeltal regelbundet

Uppdatera dina nyckeltal minst var sjätte månad - kom ihåg att företagets behov kommer att förändras ofta!