Koppla samman användare på olika enheter

Identifiering av besökare på olika enheter hjälper er att koppla samman besökare på olika enheter. Identifiering av besökare på olika enheter använder variabeln visitorID för att associera en användare mellan olika enheter. Variabeln visitorID har högst prioritet när unika besökare identifieras.

När du skickar en träff med ett anpassat besökar-ID söker Adobe efter besökarprofiler som har ett matchande besökar-ID. Om det finns en sådan används den besökarprofil som redan finns i systemet från och med den punkten och den tidigare besökarprofilen används inte längre.

Inställningen av variabeln visitorID är vanligtvis inställd efter autentisering eller efter att en besökare har utfört någon annan åtgärd som gör att du kan identifiera dem unikt oberoende av den enhet som används. Effektiva identifierare innehåller ett hash-värde av användarnamn, e-postadress eller ett internt ID som inte innehåller någon personligt identifierbar information.

När kunden har loggat in från varje enhet är de alla knutna till samma användarprofil. Om besökaren loggar ut senare på en enhet fortsätter de att tillhöra samma besökarprofil eftersom Adobe känner igen att webbläsarens cookie på varje enhet tillhör samma besökarprofil. Adobe rekommenderar att du använder variabeln visitorID när det är möjligt om webbläsarens cookie tas bort.

Begränsningar

Genom att använda egna besökar-ID:n får du större kontroll över hur besökare identifieras, men det har sina begränsningar.