DokumentationAnalyticsAnvändarhandbok om Admin

Visa rapportsvitanvändning

Last update: Wed Jul 17 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
  • Ämnen:

Skapat för:

  • Administratör

Fliken Report Suite-användning innehåller serveranvändningsdata för varje rapportsvit i alla inloggningsföretag som är kopplade till ditt faktureringsföretag, för den aktuella användningsperioden.

Analytics > Admin > Server Call Usage > Report Suite Usage

IMPORTANT
Om en rapportsvit inte är länkad till en Experience Cloud-organisation visas inte dess användningsdata på den här instrumentpanelen. Ett fakturerings-ID kan även vara knutet till flera Experience Cloud Orgs. Det finns inte alltid en 1:1-relation mellan en organisation och ett fakturerings-ID.

Kontrollpanelen för användning av Report Suite

  • Visar den aktuella användningsperiodens användning av serveranrop (Alla anrop, Primär, Sekundär, Mobilprimär, Mobilsekundär) för varje rapportserie i din Experience Cloud-organisation.
  • Visar procentandel av den totala användningen per kategori för serversamtal.
  • Uppdateras dagligen.
  • Kan laddas ned.
  • Gör att du kan komma åt användargränssnittet för Manage Alerts.

Inställningar för instrumentpanel settings

Kolumn
Definition
Namn på rapportsvit
Namn på rapportsviten
Alla samtal (% av totalt)
Alla serveranrop under den aktuella användningsperioden.
Primära samtal (%)
Alla primära serveranrop (och deras procentuella andel) som uppstått under den aktuella användningsperioden.
Sekundära anrop (%)
Alla sekundära serveranrop (och deras procentuella andel) som uppstått under den aktuella användningsperioden.
Primär mobil (%)
Alla mobilprimära serveranrop (och deras procentandel av det totala) som uppstått under den aktuella användningsperioden.
Sekundär mobil (%)
Alla anrop till sekundära mobilservrar (och deras procentandel av det totala) som uppstått under den aktuella användningsperioden.

Hämta användningsrapport download

Med det här alternativet kan du hämta aktuella användningsdata och data från tidsperioder före den aktuella användningsperioden (från januari 2015). Rapporten hämtas som en CSV-fil.

  1. Välj minst en rapportsvit.

  2. Klicka på Download Report.

Rapportelement
Beskrivning
Filnamn
Hårdkodat namn: Användningsrapport day and time of report creation.csv
Inkluderade rapportsviter
Alla rapportsviter som du har valt på sidan Report Server-användning ingår i den här listan.
Inkluderade samtalstyper
Ange en kombination av dessa: Alla samtal (standard), Primär, Sekundär, Primär, Mobil, Primär, Sekundär mobil.
Tidsintervall
Du kan välja den aktuella användningsperioden eller ange ett anpassat intervall. Ange intervallstart och intervallslut för ett anpassat intervall.
Obs! Du kan inte hämta användningsdata före januari 2015
.
  1. Klicka på Download.

Här visas en skärmbild av hur den hämtade CSV-filen ser ut. Den innehåller en kolumn för rapportsvitens-ID. Rapportsvitens ID anger ett unikt ID som bara kan innehålla alfanumeriska tecken. Detta ID kan inte ändras efter att en rapportserie har skapats.

recommendation-more-help
2969e653-1f9b-4947-8b90-367efb66d529