Datasekretessetiketter för analysvariabler

Adobe, som personuppgiftsansvariga, ansvarar för att följa gällande dataintegritetslagstiftning, såsom Allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) och California Consumer Privacy Act (CCPA). Kunderna bör rådfråga sina egna juridiska team för att avgöra hur deras data ska hanteras för att följa lagstiftningen om dataintegritet. Adobe förstår att var och en av sina kunder har unika sekretessrelaterade behov, och det är därför som Adobe gör det möjligt för sina kunder att anpassa sina inställningar för databehandling för dataintegritet. På så sätt kan varje unik kund behandla begäranden om datasekretess på det sätt som bäst passar deras varumärke och deras unika datauppsättning.

Adobe Analytics har verktyg som används för att etikettera data utifrån känslighet och avtalsbegränsningar. Etiketter är ett viktigt steg för att: (1) identifiera registrerade, (2) fastställa vilka data som ska returneras som en del av en begäran om åtkomst och (3) identifiera datafält som måste tas bort som en del av en begäran om borttagning.

Innan du kan ta reda på vilka etiketter som ska användas på vilka variabler/fält måste du förstå vilka ID:n som du hämtar i dina Analytics-data, och du måste bestämma vilka som ska användas för begäranden om datasekretess.

Implementering av datasekretess i Adobe Analytics stöder följande etiketter för identitetsdata, känsliga data och datastyrning.

Identitetsdataetiketter identity-data-labels

Identitetsdata ”I”-etiketter används för att kategorisera data som kan identifiera eller kontakta en viss person.

Känsliga dataetiketter sensitive-data-labels

Känsliga ”S”-etiketter används för att kategorisera känsliga data som geografiska data. Ytterligare etiketter för känsliga data kommer att införas i framtiden för att identifiera andra typer av känslig information.

Dataförvaltningsrubriker (dataintegritet) data-governance-labels

Med etiketter för datastyrning kan användarna klassificera data som speglar integritetsrelaterade överväganden och avtalsvillkor för att hjälpa Adobe kunder att fortsätta följa regler och företagspolicyer.

Etiketter för dataintegritet access

Även om få variabler mottar någon av de andra etiketterna, förväntas åtkomstetiketter tillämpas för många av dina variabler. Det är dock upp till er, i samråd med er juridiska avdelning, att avgöra vilka uppgifter ni har samlat in som ska delas med registrerade.

Ta bort etiketter för datasekretess delete

Till skillnad från de andra etiketterna utesluter inte dessa borttagningsetiketter varandra. Du kan välja antingen båda eller ingen. En separat None-etikett är inte nödvändig eftersom None bara anges genom att inte markera något av borttagningsalternativen.

En Ta bort-etikett krävs bara för fält som innehåller ett värde som skulle göra det möjligt att koppla en träff till den registrerade (dvs. som skulle göra det möjligt att identifiera den registrerade). Andra personuppgifter (favoriter, webbsurfnings-/inköpshistorik, hälsovillkor, o.s.v.) behöver inte tas bort eftersom associationen med den registrerade kommer att avskiljas.

Identitetsetiketter för datasekretess identity

Ange ett namnutrymme när en variabel taggas som ID-DEVICE eller ID-PERSON provide-namespace

När du etiketterar en variabel som ID-DEVICE eller ID-PERSON uppmanas du att ange ett namnutrymme. Du kan antingen använda ett tidigare definierat namnutrymme eller definiera ett nytt.

Använda ett tidigare definierat namnutrymme previously-defined

Du kan välja ett av de befintliga namnutrymmena om du tidigare har tilldelat en ID-etikett till andra variabler i någon av rapportsviterna i ditt inloggningsföretag. Återanvänd namnutrymmet om den här variabeln innehåller samma typ av ID:n som andra variabler som redan är etiketterade med det här namnutrymmet och du vill söka igenom dem alla när du skickar en begäran.

Definiera ett nytt namnutrymme define

Du kan också definiera ett nytt namnutrymme. Strängar för namnutrymme bör även begränsas till alfanumeriska tecken, samt understreck, bindestreck och blanksteg. De konverteras till små bokstäver.

Strängen som du anger som namnutrymme är samma sträng som du använder när du skickar begäranden via API:t för datasekretess som värdet för parametern ”namnutrymme”. Begäran gör sedan att Adobe Analytics söker igenom alla variabler i alla rapportsviter som delar det här namnutrymmet för det ID som du angav med begäran.

Du behöver inte ange ID-DEVICE- eller ID-PERSON-etiketter för alla variabler som innehåller ID:n (det är i I1/I2-etiketterna som används). Använd den här etiketten om du ska skicka begäranden om datasekretess med ID:n som lagras i den här variabeln och vill söka efter det angivna ID:t i variabeln. Om eVar1 till exempel kan innehålla en e-postadress och eVar2 kan innehålla ett användarnamn för inloggning, men du bara skickar begäranden med användarnamnet, kan du ge eVar1-etiketten I1, ACC-PERSON, DEL-PERSON, men eVar2 etiketten I2, ACC-PERSON, DEL-PERSON, ID-PERSON med namnutrymmet ”användarnamn”. Du kan sedan skicka en begäran med ett JSON-block för användaravsnitt som:

{
     "namespace": "user name",
     "type": "analytics",
     "value": "rocketman123"
}

Det är möjligt att använda samma namnutrymme för olika variabler i samma rapportsvit. I vissa anpassade implementeringar lagras till exempel ett CRM-ID i både en prop och en eVar. Om CRM-ID alltid finns i någon av dem (till exempel eVar), och endast ibland inträffar i den andra (prop), och aldrig i propen när det inte finns i eVarna, behöver bara eVarna en ID-etikett och ett namnutrymme eftersom Adobe bara kan söka efter ID i den eVarna. Men om CRM-ID ibland förekommer i en variabel och ibland i en annan, ska båda ha samma namnutrymme och Adobe söker i båda variablerna efter förekomster av det ID som anges som en del av en begäran om datasekretess med det här namnutrymmet. Du ska fortfarande ha DEL-etiketter på alla dessa variabler, så att värdet anonymiseras oavsett var det finns.

Ett annat exempel är att du kan ha ett CRM-ID som ibland skickas in via eVar1 och ibland skickas in via prop7. Sedan har du en behandlingsregel som kopierar värdet från eVar1, om det finns, till eVar3. Annars kopieras värdet från prop7 till eVar3. I det här scenariot innehåller eVar3 alltid CRM-ID om det är känt, så endast eVar3 kräver en ID-PERSON-etikett.

Variabeltyper och de dataintegritetsetiketter de stöder variable-types

Märkning av datasekretess påverkar fyra breda klasser av analysvariabler. Alla variabler har inte stöd för alla etiketter. Tabellen visar vilka variabler som stöder eller inte stöder vilka etiketter.

Variabler till vilka andra etiketter än ACC-ALL/ACC-PERSON kan tilldelas/ändras variables

Borttagningshantering deletion

Adobe Analytics-stöd för begäranden om borttagning av datasekretess är utformat för att minimera påverkan på rapporter. I de flesta fall ska den metrik som visas i rapporter inte ändras. En historikrapport som kördes före borttagning av datasekretess kommer att matcha samma rapportkörning efter att borttagning har utförts. Detta uppnås genom att de borttagna uppgifterna fullständigt kopplas bort från den registrerade, samtidigt som icke-identifierbara data lämnas kvar så att de rapporterade värdena förblir konsekventa.

Följande tabell beskriver hur olika variabler tas bort. Det här är inte en fullständig lista.

Variabler som kanske inte stöder de förväntade Delete-etiketterna no-delete-support

Det här avsnittet syftar till att förtydliga information om Analytics-variabler som kanske inte stöder borttagning. Ibland tas dessa variabler bort av icke-analytiska användare (t.ex. det juridiska teamet) som inte förstår vilken typ av data som finns i variabeln och gör antaganden baserat på variabelns namn.

Det är viktigt att du förstår vilken typ av data som finns i varje variabel innan du fattar ett beslut om etikettering eller borttagning, och inte behöver förlita dig enbart på variabelnamn. Här är en lista över några av dessa variabler och varför de inte behöver tas bort, eller varför de inte behöver en viss borttagningsetikett:

Datumfält för åtkomstbegäranden access-requests

Det finns fem standardvariabler som innehåller tidsstämplar:

Koden för att generera de filer som returneras för åtkomstbegäranden om datasekretess kräver att minst en av de tre första tidsstämpelvariablerna inkluderas i åtkomstbegäran (har en ACC-etikett som gäller för typen av begäran). Om ingen av dessa inkluderas behandlas anpassad tid för träff i UTC som om den har en ACC-ALL-etikett.

Den CSV-fil på träffnivå som returneras för datasekretessåtkomstbegäranden konverterar värdena i dessa fält från unika tidsstämplar till datum-/tidsfält i formatet YYYY-MM-DD HH:MM:SS (till exempel 2018-05-01 13:49:22). I den sammanfattande HTML-filen trunkeras dessa tidsstämpelvärden så att endast datumet YYYY-MM-DD inkluderas, vilket minskar antalet unika värden som förekommer för dessa fält.