Optimera prestanda för Customer Journey Analytics och Analysis Workspace

Faktor

Definition

Berörd av

Optimering

Det totala antalet frihandstabellceller i projektet, beräknat med rader * kolumner i alla tabeller. Utesluter dolda datakällor. Riktlinjen är 4000.

Minska antalet kolumner i tabellen till de mest relevanta datapunkterna. Minska antalet rader i tabellen genom att justera antalet rader som visas, använda ett tabellfilter eller använda ett filter.

Det totala antalet komponenter som används i projektet. Riktlinjen är 100.

Antalet använda komponenter påverkar inte prestandan direkt. Komplexiteten hos dessa komponenter kommer dock att bidra till projektets prestanda. Se optimeringarna i avsnittet"Ytterligare faktorer" nedan.

Den här faktorn visar det längsta datumintervallet som används i projektet. Riktlinjen är ett år.

Dra inte in mer data än du behöver när det är möjligt. Begränsa panelkalendern till relevanta datum för analysen eller använd datumintervallkomponenter (lila komponenter) i frihandstabellerna. Datumintervall som används i en tabell åsidosätter panelens datumintervall. Du kan till exempel lägga till sista månaden, sista veckan och igår i tabellkolumnerna för att begära dessa specifika dataintervall. Titta på den här videon om du vill ha mer information om hur du arbetar med datumintervall i Analysis Workspace.

Minimera dessutom antalet jämförelser mellan år och år som används i projektet. När en jämförelse mellan år och år beräknas, utförs en genomgång av alla 13 månaders data mellan de givna månaderna. Detta har samma effekt som att ändra panelens datumintervall till de senaste 13 månaderna.

Intensifierade filter kan ha en betydande inverkan på projektets prestanda.

Faktorer som gör ett filter mer komplext (i fallande effektordning) är bland annat:

• Operatorer för "contains", "contains any of", "match", "starting with" eller "ends with"
• Sekventiell filtrering, särskilt när dimensionsbegränsningar (inom/efter) används
• Antal unika dimensionsobjekt inom dimensioner som används i filtret (t.ex. Sida = 'A' när sidan har 10 unika objekt blir snabbare än Sida = 'A' när sidan har 100000 unika objekt)
• Antal olika dimensioner som används (t.ex. Sida = "Hem" och Sida = "Sökresultat" blir snabbare än eVar 1 = "Rödt" och eVar 2 = "Blått")
• Många OR-operatorer (i stället för AND)
• Kapslade behållare som varierar i omfång (t.ex. "Event" inuti "Session" inuti "Person")

Vissa av komplexitetsfaktorerna kan inte förhindras, men leta efter möjligheter att minska komplexiteten i dina filter. Ju mer specifik du kan vara med filtervillkoren, desto bättre. Exempel:

• För behållare är det snabbare att använda en enda behållare längst upp i filtret än en serie kapslade behållare.
• Med operatorer är "equals" snabbare än "contains", och "equals any of" är snabbare än "contains any of".
• Med många kriterier är AND-operatorer snabbare än en serie OR-operatorer.

Leta efter möjligheter att minska många OR-satser till en enda "motsvarar"-sats.

Visualiseringskomplexitet (filter, mått, filter)

Den typ av visualisering (t.ex. bortfall jämfört med frihandstabell) som läggs till i ett projekt påverkar inte projektets prestanda särskilt mycket. Det är den komplexitet i visualiseringen som ökar bearbetningstiden.

Faktorer som gör en visualisering mer komplicerad:

• Intervall med begärda data
• Antal filter som används, t.ex. filter som används som rader i en frihandstabell
• Användning av komplexa filter
• Statiskt objekt rader eller kolumner i frihandstabeller
• Filter som används på rader i frihandstabeller
• Antal mätvärden som ingår, särskilt beräknade mätvärden som använder filter

Den rapporteringskapacitet som ni och andra kunder delar inom ett datacenter i Adobe.

Detta påverkas av antalet samtidiga frågor som har ställts av din organisation och andra organisationer i ditt datacenter.

Din organisation har rätt till en fast kapacitet, och om systemet är belastat med ljus kommer Adobe att lägga mer kapacitet till dig, över och efter din rätt till ersättning.

Antalet frågor som din organisation begär samtidigt. Varje organisation har rätt till minst fem samtidiga frågor. Om en rapport tar lång tid beror det oftast på att den är i kö tillsammans med andra rapporter. Det innebär att din organisation försöker köra många samtidiga begäranden mot en viss datavy.

Frågor kan komma från API-begäranden, rapportgränssnitt (Analysis Workspace, Report Builder, osv.), schemalagda projekt, schemalagda aviseringar och samtidiga användare som gör rapporteringsförfrågningar.

Sprid era förfrågningar och scheman för datavyn jämnare under dagen. Du kan även ändra dina förfrågningar till lågbelastningstider när det är möjligt. Månadsmorgar, tisdagsmorgon och den första varje månad är de bästa rapporteringstiderna.

Mängden data som samlas in i din anslutning.

Kontakta ditt implementeringsteam eller Customer Journey Analytics-expert för att ta reda på om det finns implementeringsförbättringar som kan göras för att förbättra den övergripande upplevelsen i Customer Journey Analytics.

Mycket komplexa dimensioner kan ha en betydande inverkan på projektets prestanda, särskilt dimensioner eller mätvärden som baseras på komplexa anpassade fält.

Minska antalet anpassade fält eller skapa separata dimensioner.

Dessa mått kallas även för högkardinalitetsmått och kan påverka rapportens prestanda.

Se högkardinalitetsdimensioner

Se högkardinalitetsdimensioner

Faktor

Definition

Berörd av

Optimering

Adobe skickar in 10 testanrop när prestandasidan öppnas. Detta motsvarar den procentandel av anropet till Adobe som lyckas.

Problem med lokala nätverk eller Adobe kommer att påverka den här faktorn.

Kontrollera status.adobe.com för att verifiera om det finns några kända serviceproblem. Validera sedan din lokala nätverksanslutning.

Endast för Google Chrome. Webbläsarens uppskattning av bandbredden på din plats. Riktlinjen är 2,0 MB/s.

Din lokala nätverksanslutning kommer att påverka den här faktorn.

Verifiera din lokala nätverksanslutning.

Adobe skickar in 10 testanrop när prestandasidan öppnas. Detta anger den tid det i genomsnitt tar för varje begäran att åka till Adobe och returneras. Enklare uttryckt är det ett mått på hur snabbt Internet är mellan er plats och Adobe. Riktlinjen är < 1 sekund.

Problem med lokala nätverk, många öppna webbläsarflikar eller problem med Adobe påverkar detta.

Kontrollera status.adobe.com för att verifiera om det finns några kända serviceproblem. Validera sedan den lokala nätverksanslutningen och stäng webbläsarflikar som inte används.

Faktor

Definition

Berörd av

Optimering

Hur snabbt datorn utför ett behandlingstest. Riktlinjen är < 750 ms.

Din maskinvara och samtidiga program kommer att påverka den här faktorn.

Öppna Aktivitetshanteraren (PC) eller Aktivitetsövervakaren (Mac) för att avgöra om några program kan stängas. Stäng sedan webbläsarflikarna eller andra program som inte används.

Om de här åtgärderna inte hjälper dig, diskutera maskinvaruinformation med IT-teamet.

Endast för Google Chrome. Alla Workspace-flikar i en webbläsare i Google Chrome delar totalt 4 GB minne. Detta motsvarar den procentandel av minnestilldelningen som används av det aktuella projektet. Riktlinjen är 3 500 MB, vilket är den punkt där Workspace börjar få minnesfel.

Att arbeta på flera flikar eller hämta 50000 rader data bidrar till ökad minnesanvändning.

Om du får ett minnesfel stänger du andra Workspace-flikar och/eller kör 50000-radnedladdningar en i taget.

Data som lagras lokalt på datorn för användning i webbläsaren. Varje ursprung (t.ex. experience.adobe.com) har en tolerans på 10 MB.

Analysis Workspace använder lokal lagring för flera funktioner, bland annat för att lagra automatiskt sparade (befintliga) projekt, användarinställningar och funktionsflaggor.

För att säkerställa att Analysis Workspace funktioner inte störs bör du rensa den lokala lagringen för domänen experience.adobe.com.

FPS står för bildrutor per sekund, vilket är hur många gånger per sekund webbläsaren ritar sidan på skärmen. 24 bildrutor/s är det som det mänskliga ögat vanligen kan se. Om antalet bildrutor/s är lägre än så kommer du att upptäcka återgivningsproblem i Workspace.

FPS påverkas av multikörning i många Workspace-projekt samtidigt och storleken på det projekt som visas är större. Andra program som körs på datorn kan ha en effekt, t.ex. strömning, bakgrundsskannrar m.m. Dessutom kommer maskinvaran att påverka den här faktorn.

Öppna Aktivitetshanteraren (PC) eller Aktivitetsövervakaren (Mac) för att avgöra om några program kan stängas. Stäng sedan webbläsarflikarna eller andra program som inte används.

Om de här åtgärderna inte hjälper dig, diskutera maskinvaruinformation med IT-teamet.

Faktor

Definition

Optimering

Det totala antalet frågor (begäranden) som gjorts till Adobe för att hämta data som visas i projektet. Frågorna innehåller rankade begäranden om tabeller, avvikelseidentifiering, miniatyrbilder, komponenter som visas i den vänstra listen med mera. Exkluderar komprimerade paneler och visualiseringar. Riktlinjen är 100.

Förenkla projektet där det är möjligt genom att dela upp data i flera projekt som har ett specifikt syfte eller en grupp intressenter. Använd taggar för att ordna projekt i teman och använd direktlänkar för att skapa en intern innehållsförteckning så att intressenter enklare kan hitta det de behöver.

Antalet expanderade paneler av det totala antalet paneler i projektet. Riktlinjen är 5.

När du har vidtagit åtgärder för att förenkla ditt projekt kan du komprimera paneler i projektet som inte behöver visas vid inläsning. När projektet öppnas bearbetas bara expanderade paneler. Komprimerade paneler bearbetas inte förrän användaren expanderar dem.

Antalet utökade tabeller och visualiseringar av den totala mängden i projektet, inklusive dolda datakällor. Riktlinjen är 15.

När du har vidtagit åtgärder för att förenkla ditt projekt kan du komprimera visualiseringar i ditt projekt som inte behöver visas vid inläsning. Prioritera de bilder som är viktigast för konsumenten av rapporten och dela upp stödet till bilder i en separat, mer detaljerad panel eller projekt vid behov.

Se tabellen "Frågefaktorer" ovan.

Se tabellen "Frågefaktorer" ovan.

Se tabellen "Frågefaktorer" ovan.

Faktor

Definition

Optimering

Den tid som krävs från det att begäran initieras till dess att den är slutförd. Riktlinjen är 15 sekunder.

I diagrammet Begäranbearbetning ovan representerar begärandetiden hela processen, från Analysis Workspace-begäran initierad till Analysis Workspace-begäran slutförd.

Den tid som krävs från det att begäran initieras till dess att den är slutförd.

I diagrammet Begäranbearbetning ovan representerar begärandetiden hela processen, från Analysis Workspace-begäran initierad till Analysis Workspace-begäran slutförd.

Eftersom Analysis Workspace endast lagrar hash-värdet för strängar som används i något segment utförs Lookups varje gång du bearbetar ett projekt för att matcha hash-värdena med rätt värden. Riktlinjen är under 2 sekunder.

Detta kan vara en resurskrävande process, beroende på antalet värden som eventuellt matchar hash-värdet.

I diagrammet Bearbetning av begäran ovan visas uppslagstiden i fasen Uppslag (vid tiden för Bearbetning av begärandemotor).

Om förfrågningar går långsammare här beror det förmodligen på att du har för många strängsegment i ditt projekt, eller på att du har strängar med för många generiska värden som har för många möjliga matchningar.

Den totala väntetiden i kön innan begäranden bearbetas. Riktlinjen är 5 sekunder.

I diagrammet Begäranbearbetning ovan visas kötiden i fasen Begär motorkö och Serverkö.

Om förfrågningar går långsammare här kan det bero på att för många förfrågningar körs samtidigt i organisationen. Försök köra begäran vid låg belastning.

Genomsnittlig tid det tar att behandla begäran.

I diagrammet Begäranbearbetning ovan visas den genomsnittliga serverbearbetningstiden i fasen Serverkö och Serverbearbetning. Riktlinjen är tio sekunder

Om förfrågningar går långsammare här är det troligt att projektet har för långa datumintervall eller komplexa visualiseringar. Prova att korta ned projektets datumintervall för att minska bearbetningstiden.

Alla begäranden kräver inte samma tid för att behandlas. Komplexa begäranden kan ge en allmän uppfattning om hur lång tid som krävs för att behandla begäran. Riktlinjen är Medium eller lägre.

Möjliga värden är:

• Låg
• Medium
• Hög

Värdet påverkas av värdena i följande kolumner:

• Månadsgränser
• Kolumner
• Segment

Antalet månader som ingår i en begäran. Fler månadsgränser gör begäran ännu mer komplex. Riktlinjen är 6 eller färre.

Om förfrågningar går långsammare här kan det bero på att månadsgränserna i ditt projekt är för stora. Försök att minska antalet månader.

Antalet mått och uppdelningar i begäran. Fler kolumner ökar komplexiteten i begäran. Riktlinjen är 10 eller färre.

Om förfrågningar går långsammare här kan det bero på att det finns för många kolumner i projektet. Försök att minska antalet kolumner.

Antalet segment som används i begäran. Fler segment ökar komplexiteten i begäran. Riktlinjen är 5 eller färre.

Om förfrågningar går långsammare här kan det bero på att det finns för många segment i projektet. Försök att minska antalet segment.