Sekventiella filter

Du skapar sekventiella filter med den logiska operatorn Then mellan komponenter, behållare och komponenter, eller behållare. Den logiska operatorn Then indikerar att ett filtervillkor inträffar, följt av ett annat.

Här är en video som visar sekventiell segmentering.
embed

https://video.tv.adobe.com/v/25405/?quality=12

I den här videon demonstreras funktionaliteten med Adobe Analytics. Funktionen finns dock på liknande sätt i Customer Journey Analytics. Tänk på följande skillnader i terminologi.

table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 1-align-center 2-align-center 4-align-center 5-align-center 7-align-center 8-align-center 10-align-center 11-align-center 13-align-center 14-align-center
Adobe Analytics Customer Journey Analytics
Segment Filter
Besökare Person
Besök Session
Träff Händelse

Ett sekventiellt filter har grundläggande funktioner och ytterligare alternativ som du kan konfigurera för att göra det sekventiella filtret mer komplext:

Sekventiellt filter

  • Efter- och inom-begränsningar för logiken Sedan i sekvensfilterdefinitionen:

  • Vilka data som ska inkluderas som en del av den övergripande sekvensen för filterdefinitionen. Eller för en sekvens som definieras som en del av en behållare. Som standard beaktas alla matchande data. Dessa data identifieras av UserGroup Include Everyone.

    • Välj SequenceBefore Only Before Sequence om du bara vill ta hänsyn till data före sekvensen.
    • Välj SequenceAfter Only After Sequence om du bara vill ta hänsyn till data efter sekvensen.
  • Vilka data som ska exkluderas som en del av sekventiell filterdefinition.

  • Så här grupperar du-villkor logiskt i din sekventiella filterdefinition.

Grunderna

Grunderna för att skapa ett sekventiellt filter skiljer sig inte från att skapa ett vanligt filter med filterverktyget. Du kan använda Definitionsverktyget för att skapa filterdefinitionen. I den konstruktionen använder du komponenter, behållare, operatorer och logik. Ett vanligt filter blir automatiskt ett sekventiellt filter så snart du väljer operatorn Then i huvuddefinitionen eller i någon av behållarna som du använder i Definitionsbyggaren.

Exempel

Exemplen nedan visar hur du använder sekventiella filter i olika fall.

Enkel sekvens

Identifiera personer som visade en sida och sedan såg en annan sida. Data på händelsenivå filtreras med den här sekvensen. Oberoende av tidigare, tidigare eller tillfälliga sessioner, eller tid eller antal sidvisningar mellan sessionerna.

Sekventiellt filter omfattar alla

Sekvens mellan sessioner

Identifiera personer som visade en sida i en session och sedan visade en annan sida i en annan session. Använd behållare för att skapa sekvensen och definiera nivån Besök Session för varje behållare för att skilja på sessionerna.

Sekvensfilter över sessioner

Sekvens på blandnivå

Identifiera personer som visar två sidor över ett obestämt antal sessioner och sedan visa en tredje sida i en separat session. Använd behållare igen för att skapa sekvensen och definiera nivån Besök Session i behållaren som definierar den separata sessionen.

Sekvensfilter med separat slutlig session

Sammanställd sekvens

Identifiera personer som vid sin första session besökte en viss sida och sedan besökte några andra sidor. Om du vill skilja mellan händelsesekvenser använder du behållare för att separera logiken på en WebPage Session -behållarnivå.

Sammanställningsbehållare för session

Kapsla en sekvens

Identifiera alla sessioner där en person besöker en sida före en annan och sedan har uppföljningssessioner som omfattar två andra sidor. Exempel: identifiera alla sessioner där en person först besöker hemsidan, sedan en sida i kategori 1 och sedan har andra sessioner där sidan i kategori 2 och kategori 3 besöktes.

Kapslad sekvens

After och Within

Du kan använda operatorn Clock After och Clock Within Then för att definiera ytterligare tidsbegränsningar eller begränsningar för händelser, sessioner eller Dimensioner.

Tidsbegränsningar

Så här använder du tidsbegränsningar för operatorn Then:

  1. Välj Klocka .
  2. Välj Within eller After på snabbmenyn.
  3. Ange en tidsperiod (Minute, Hour, fram till Years).
  4. Välj ChevronDown ***number ***​för att öppna ett popup-fönster där du kan skriva in eller ange ett nummer med - ​eller +.

Använd CrossSize75 om du vill ta bort en tidsbegränsning.

I tabellen nedan förklaras i detalj operatorerna för tidsbegränsning.

Operatorer
Beskrivning
After
Operatorn After används för att ange en minimigräns för hur lång tid det tar mellan två kontrollpunkter. När du anger After-värdena börjar tidsgränsen när filtret används. Om operatorn After till exempel är inställd på en behållare för att identifiera personer som besöker sida A, men inte återvänder till sida B förrän efter en dag, börjar den dagen när besökaren lämnar sida A. För att besökaren ska kunna inkluderas i filtret måste minst 1440 minuter (en dag) visas efter att sidan A har lämnat sidan A för att sidan B ska kunna visas.
Within
Operatorn Within används för att ange en maximal tidsgräns mellan två kontrollpunkter. Om operatorn Within till exempel är inställd på en behållare för att identifiera personer som besöker sida A och sedan återgår till sida B inom en dag, börjar den dagen när personen lämnar sida A. För att inkluderas i filtret har personen högst en dag innan sidan B öppnas. För den person som ska inkluderas i filtret måste öppningssida B visas inom högst 1440 minuter (en dag) efter att sidan A har lämnat sidan B.
After but Within
När du använder både operatorn After och operatorn Within börjar och slutar båda operatorerna parallellt, inte sekventiellt.
Du kan till exempel skapa ett filter med behållaren inställd på: After = 1 Week(s) and Within = 2 Week(s).
Villkoren för att identifiera besökare i det här filtret uppfylls bara mellan en och två veckor. Båda villkoren tillämpas från och med den första sidvyn.

Exempel

Några exempel på hur du använder tidsbegränsningar.

operatorn After

Identifiera personer som besökt en sida och sedan en annan sida först efter två veckor. Till exempel personer som besökte hemsidan, men Kvinnorna | Shoes page only after two week.

Sekvens efter

Om en sidvy för hemsidan inträffar den 1 juni 2024, kl. 00:01, visas sidan Women | Shoes kommer att matchas så länge som den sidvyn visas efter 15 juni 2024 00:01.

operatorn Within

Identifiera personer som besökt en sida och sedan en annan inom fem minuter. Till exempel personer som besökte hemsidan och sedan Kvinnorna | Shoes page within 5 minutes.

Sekvens inom

Om en sidvy för hemsidan inträffar den 1 juni 2024, kl. 12:01, visas sidan Women | Shoes kommer att matchas så länge som sidvyn visas före 15 juni 2024 12:16.

Operatorn After men Within

Identifiera personer som besökte en sida och sedan besökte en annan sida efter två veckor, men inom en månad. Till exempel personer som besökte hemsidan och sedan efter två veckor och inom en månad | Shoes page.

Sekvens efter men inom

Alla som besöker hemsidan den 1 juni 2024 och som återvänder till damerna | Shoes page after 15 juni 2019 00:01, but before juli1, 2019 eligible for the segment.

Begränsningarna Event, Session och Dimension

Med begränsningarna Clock After och Clock Within kan du inte bara ange en tidsbegränsning utan även en händelse-, sessions- eller dimensionsbegränsning. Markera Event(s), Session(s) eller Other dimensions ChevronRight ***Dimensionens namn ***. Du kan använda fältet Sök för att söka efter en dimension.

Exempel

Nedan visas ett exempel på ett sekventiellt filter som söker efter personer som besökt en produktkategorisida (Kvinnor | Showen), följt av en utcheckningssida (utcheckning) | Tack) på en sida.

Sekvensfilter i

Följande exempelsekvenser matchar eller matchar inte:

Sekvens
GodkännAvvisa
Sidan Women | Shoes följt av sidan Checkout | Thank You
CheckmarkCircle
Sidan Women | Shoes följt av sidan Women | Tops följt av sidan Checkout | Thank You
RemoveCircle

Include

Du kan ange vilka data som ska inkluderas i sekvensfiltret eller i en sekventiell behållare som ingår i sekvensfiltret.

Everyone include_everyone

Om du vill skapa ett sekventiellt filter som innehåller alla väljer du alternativet Användargrupp Include Everyone.

Sekvensfiltret identifierar data som matchar det angivna mönstret som helhet. Nedan visas ett exempel på ett grundläggande sekvensfilter som söker efter personer som besökt en produktkategorisida (Kvinnor | Showen), följt av en utcheckningssida (utcheckning) | Tack). Filtret är inställt på UserGroup Include Everyone.

Sekventiellt filter omfattar alla

Följande exempelsekvenser matchar eller matchar inte:

Sekvens
GodkännAvvisa
1
Women | Shoes och sedan Checkout | Thank You i samma session
CheckmarkCircle
2
Women | Shoes sedan Men | Shoes sedan Checkout | Thank You (mellan olika sessioner)
CheckmarkCircle
3
Checkout | Thank You och sedan Women | Shoes
RemoveCircle

Only Before Sequence och Only After Sequence

Alternativen SequenceBefore Only Before Sequence och SequenceAfter Only After Sequence filtrerar data till en delmängd före eller efter den angivna sekvensen.

  • SequenceBefore Endast före sekvens: Inkluderar alla data före en sekvens och de första data i själva sekvensen. Om en sekvens visas flera gånger som en del av data, inkluderar Only Before Sequence den första träffen av den sista förekomsten av sekvensen och alla tidigare träffar.
  • SequenceAfter Endast efter sekvens: Inkluderar alla träffar efter en sekvens och de sista data som finns i själva sekvensen. Om en sekvens visas flera gånger som en del av data, inkluderar Only After Sequence den senaste träffen av den första förekomsten av sekvensen och alla efterföljande träffar.

Överväg en definition som specificerar en sekvens av en komponent med kriterier som identifieras av B, följt (därefter) av en komponent med kriterier som identifieras av D. De tre alternativen identifierar data enligt följande:

B, sedan D
A
B
C
D
E
F
Inkludera alla
CheckmarkCircle
CheckmarkCircle
CheckmarkCircle
CheckmarkCircle
CheckmarkCircle
CheckmarkCircle
Endast före sekvens
CheckmarkCircle
CheckmarkCircle
Endast efter sekvens
CheckmarkCircle
CheckmarkCircle
CheckmarkCircle
B och sedan D (inträffar flera gånger)
A
B
C
D
B
C
D
E
Inkludera alla
CheckmarkCircle
CheckmarkCircle
CheckmarkCircle
CheckmarkCircle
CheckmarkCircle
CheckmarkCircle
CheckmarkCircle
CheckmarkCircle
Endast före sekvens
CheckmarkCircle
CheckmarkCircle
CheckmarkCircle
CheckmarkCircle
CheckmarkCircle
Endast efter sekvens
CheckmarkCircle
CheckmarkCircle
CheckmarkCircle
CheckmarkCircle
CheckmarkCircle

Exempel

Du har definierat tre versioner av ett sekventiellt filter för webbplatsavsnitt. En med alternativet UserGroup Include Everyone, en med alternativet SequenceBefore Only Before Sequence och en med alternativet SequenceAfter Only After Sequence . Du namngav de tre filtren därefter.

Sekvensfilter

När du rapporterar på webbplatsavsnitt med dessa tre filter ser exempelutdata i en friformstabell ut så här:

Sekventiell filterrapport

Exclude

Filterdefinitioner inkluderar alla data såvida du inte uttryckligen exkluderar användar Person-, besök Session - eller webbsida Event -data med Exclude.

Med Exclude kan du stänga av vanliga data och skapa filter med mer fokus. Med Exkludera kan du också skapa filter som utesluter specifika grupper av personer. Om du till exempel vill definiera ett filter som anger personer som har beställt och sedan exkluderar den gruppen med personer för att identifiera icke-köpare. Det bästa sättet är att skapa regler som använder en bred definition i stället för att använda Exclude för att rikta in sig på en specifik profil som matchar specifika inkluderingsvärden.

Exempel på uteslutningsdefinitioner är:

  • Uteslut sidor. Använd en filterdefinition om du vill ta bort en viss sida (till exempel Hemsida) från en rapport, skapa en händelseregel där sidan är lika med Home Page och exkludera sedan regeln. Den här definitionen inkluderar automatiskt alla sidor utom hemsidan.
  • Uteslut refererande domäner. Använd en definition som endast innehåller refererande domäner från Google.com och utesluter alla andra.
  • Identifiera icke-köpare. Identifiera när order är större än noll och exkludera sedan Person.

Exclude kan användas för att identifiera en sekvens där personer inte ingår i specifika sessioner eller utför specifika händelser. Exclude kan också inkluderas i en Logic Group (se nedan).

Du kan exkludera behållare, inte komponenter.

Exempel

Nedan finns exempel på Exclude.

Exclude inom

Identifiera personer som besökt en sida, inte besökt en annan sida och sedan besökt ytterligare en sida. Du utelämnar behållaren med Inställning Exclude. En exkluderad behållare identifieras av ett tunt rött streck till vänster.

Exkludera sekvens

Exclude vid start

Identifiera personer som besökt en sida utan att någonsin gå till en annan. Exempel: personer som checkat ut ett köp utan att någonsin besökt hemsidan.

Sekvensen utesluter start

Exclude i slutet

Identifiera personer som besökt en sida men aldrig besökt andra sidor. Till exempel personer som besökte din hemsida men aldrig någon av dina utcheckningssidor.

Sekvensen exkluderar slut

Logic Group

NOTE
Logic Group kan bara definieras i ett sekventiellt filter, vilket innebär att operatorn Then används i behållaren.

Med Logic Group kan du gruppera villkor i en enda sekventiell filterkontrollpunkt. Som en del av sekvensen utvärderas logiken som definieras i behållaren som identifieras som logikgrupp efter en sekventiell kontrollpunkt och före efterföljande sekventiell kontrollpunkt.

Villkoren inom logikgruppen kan uppfyllas i vilken ordning som helst. Icke-sekventiella behållare (händelse, session, person) kräver däremot inte att deras villkor uppfylls i den övergripande sekvensen, vilket ger eventuella intuitiva resultat om de används med en then-operator.

Logic Group har utformats för att behandla flera villkor som en grupp, utan någon ordning bland de grupperade villkoren. I annat fall anges att ordningen för villkoren i en logikgrupp inte är relevant.

Här följer några tips om hur du använder logikgruppen:

  • Om du vill gruppera sammanhängande kontrollpunkter.
  • Att förenkla skapandet av sekventiella filter.

Exempel

Här är några exempel på hur du använder logikgruppsbehållaren.

Alla beställningar

Identifiera personer som besökte en sida och sedan visade varje sida från en annan uppsättning sidor i valfri ordning. Till exempel besökte personer som besökte hemsidan, sedan varje sida för män, sidan Kvinnor och sidan för barn, oavsett ordningen.

Du kan skapa det här filtret utan en Logic Group, men konstruktionen kommer att bli komplex och krånglig. Ange varje sidsekvens som besökaren kan visa. För tydlighetens skull bör det endast vara den första behållaren som öppnas ChevronDown och de andra behållarna stängs ChevronRight . Du kan härleda innehållet i de andra behållarna med hjälp av rubrikerna.

Exempel som inte använder en logikgrupp

Du kan använda Logic Group för att förenkla skapandet av det här filtret, vilket visas nedan. Se till att du väljer Grupp Logic Group för behållaren.

Exempel som inte använder en logikgrupp

Första matchningen

Identifiera personer som besökt en sida eller en annan sida och sedan besökt ytterligare en sida. Till exempel besökte personer som besökte sidan Kvinnor eller sidan Män och sedan utcheckningen | Tack.

Exempel på att använda första matchningen med logikgruppen

Exclude And

Identifiera personer som besökt en sida och som då uttryckligen inte besökt en uppsättning andra sidor, men som också besökt en annan sida. Till exempel besökte de personer som besökte hemsidan inte någon av sidorna Män eller Kvinnor, utan besökte barnsidan.

Logikgrupp exkluderad och

Exclude Or

Identifiera personer som besökt en sida och som då uttryckligen inte besökt någon sida i en uppsättning sidor, men som besökt ännu en sida. Till exempel besökte de som besökte hemsidan inte sidan Män och Kvinnor, utan besökte barnsidan.

Logikgrupp exkluderad och

Ett exempel

Det sista exemplet är att ni vill identifiera personer som lärt sig om en viss produktsida, utan att de här personerna någonsin påverkas av er kampanj Empower Your Move. Och vid sitt första besök i din webbutik tittade de på hemsidan men inte närmare på några friskvårdsprodukter (kugghjulsprodukter) från kategorin Män. Under nästa session direkt efter det gick de till en produktsida och lade en onlineorder utan att gå igenom startsidan först.

Exempel på komplexa sekventiella filter

recommendation-more-help
080e5213-7aa2-40d6-9dba-18945e892f79