Få hjälp
Du kan öppna direkthjälpen från vilken sida som helst i användargränssnittet. Om direkthjälpen inte svarar på dina frågor kan du kontakta oss.
Öppna onlinehjälpen
-
Om du vill visa en beskrivning av en term med en hjälpikon (
) håller du markören över hjälpikonen tills du är klar, eller klickar inuti hjälpfönstret för att bläddra igenom innehållet.
Om du vill öppna länkar i ett hjälpavsnitt kan du behöva konfigurera webbläsarinställningarna så att popup-fönster tillåts från den Search-, Social- och Commerce-webbplats som du använder (till exempel https://enterprise-na.efrontier.com för nordamerikanska användare eller https://enterprise-intl.efrontier.com för alla andra användare).
-
Om du vill öppna fullständiga hjälpuppsättningar som förklarar hur du använder alla funktioner klickar du på följande länkar överst på en sida:
-
> Hjälp om sökning, sociala medier och Commerce.
-
> Optimeringsguide för sökning, sociala medier och Commerce.
-
Kontakt Adobe
Gör följande för produkt- eller kontoproblem:
-
(Annonsörer med självbetjäningsavtal) Öppna en biljett för din organisation på https://experienceleague.adobe.com/home?lang=sv-SE#support.
Välj Advertising - Search, Social, & Commerce för produkten.
-
(Annonsörer med fullservicekontrakt) Kontakta Adobe Account Team.
Ange detaljerade steg för att återskapa problemet, relevanta data, webbläsarens namn och version samt information om den preliminära felsökningen som du har utfört i biljetten eller i kommunikationen. Ta inte bort rapporten för rapportproblem och ange rapportnamnet och URL-adressen.