Perguntas frequentes: Workfront Proof - EUA para migração para EMEA

Como saber se essa alteração afeta minha organização?

Workfront está contatando diretamente todas as organizações afetadas pela migração de Workfront Proof dos EUA para a EMEA.

Há algo que eu precise fazer para me preparar para a migração?

Sim. Antes da migração, adicione o seguinte código ao incluo na lista de permissões de pesquisa da sua organização:

webcapture.proofhq.eu

Quanto tempo levará para migrar minha conta?

Durante um curto período de tempo, até duas horas, sua conta não estará acessível enquanto migramos para seu novo local no data center do EMEA.

Após a conclusão da migração da conta, começaremos a mover todos os seus arquivos do data center dos EUA para o data center da EMEA. Enquanto os arquivos estão sendo movidos, eles ainda estarão acessíveis no data center dos EUA. Esse processo ocorrerá em segundo plano e não afetará você e seus usuários.

Após a conclusão da migração, você e seus usuários poderão acessar arquivos e provas somente no data center da EMEA.

O que acontecerá com a URL que eu uso para acessar Workfront Proof?

Este URL permanecerá inalterado. Você poderá acessar o sistema Workfront exatamente como fez no passado.

Ainda posso usar meus links de prova e marcadores antigos?

Os marcadores específicos de prova não funcionarão mais após a migração. Qualquer pessoa que usar um receberá uma mensagem fornecendo acesso à prova por meio do botão Ir para Prova:

Meu nome de usuário e senha permanecerão os mesmos de antes?

Sim, seu nome de usuário e senha permanecerão exatamente os mesmos de hoje.

Ainda posso interagir com contas de prova com as quais faço parceria nos EUA?

Não, qualquer acesso que você tenha a contas de prova anteriores nos EUA não estará mais disponível. Sua conta na EMEA é completamente separada do ambiente dos EUA. Isso garante que seus dados permaneçam seguros e cumpram as leis de privacidade de dados da UE.

Se você tiver outra conta dos EUA com a qual faz parceria e precisar manter essa parceria, os proprietários dessa conta precisarão migrar com a sua conta. Converse com eles antes da migração para garantir que as contas corretas sejam migradas.

E se eu estiver usando SSO em minha conta?

Se você estiver usando SSO em sua conta de prova, precisará reconfigurar a conta para usar o novo domínio proofhq.eu.