Perguntas frequentes sobre a Janela de manutenção

O que é uma janela de manutenção do Adobe Workfront?

As janelas de manutenção são blocos de tempo reservados para que o Workfront faça atualizações na infraestrutura e outros problemas relacionados à plataforma. Ocasionalmente, os ambientes de sandbox são incluídos na manutenção.

A Workfront tem o compromisso de minimizar as interrupções o máximo possível. Se for necessária, a manutenção será agendada e anunciada no site Status do Workfront em status.adobe.com.

Quando são as janelas de manutenção do Workfront?

As janelas de manutenção são normalmente agendadas com antecedência nos fins de semana entre as 20:00 horas de sexta-feira e o meio-dia, aos domingos.

Posso ser notificado antes de uma manutenção programada?

Você pode receber notificação avançada de manutenção planejada inscrevendo-se no site Workfront Status (status.adobe.com.) O site Workfront Status anuncia a manutenção pelo menos 3 dias antes do evento. Se houver uma situação de emergência, o aviso prévio pode ser menor.

Para obter informações sobre como receber atualizações de status para problemas de manutenção e de tendências, consulte Assinar ou Gerenciar sua assinatura no artigo O site Adobe Workfront Status.