Os clientes nos Clusters 1, 2 e 3 devem atualizar qualquer bloco IP de inclui na lista de permissões do para evitar o bloqueio dos serviços da Adobe Workfront
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Para aprimorar e melhorar nossa infraestrutura principal, em breve migraremos os clientes do Adobe Workfront nos clusters 01, 02 e 03 para a nuvem pública do AWS.
Como parte dessa alteração, é necessário adicionar os seguintes IPs aos blocos de IP de inclui na lista de permissões para impedir o bloqueio de serviços da Workfront:
Para SSO e POP:
- 34 215 145 168
- 54.69.155.48
- 35 160 44 226
- 34 213 96 218
- 3.16.210.22
- 3.16.229.153
- 18 224 117 99
- 3.18.123.153
- 3.211.159.196
- 3.85.255.45
- 3.210.78.197
- 3.211.23.183
Para email:
- 54 240 60 174
- 54 240 60 175
Certifique-se de que os blocos IP do incluo na lista de permissões sejam atualizados até 13 de maio de 2019. Incluir na lista de permissões Para obter mais informações, consulte Configurar o arquivo do firewall.
Agradecemos seu contínuo suporte ao Workfront enquanto trabalhamos para criar uma experiência mais confiável e robusta para nossos clientes.
Se tiver mais dúvidas, entre em contato com nossa equipe de suporte, acessando experience.workfront.com ou ligando para 844.306.4357 (EUA) ou +44.1256.274200 (EMEA).
Perguntas frequentes
Por que a Workfront está fazendo essa alteração?
Em um esforço para fornecer consistentemente aos nossos clientes o melhor serviço possível, a Workfront procura constantemente maneiras de melhorar a experiência do usuário. Essa mudança utiliza novas tecnologias que nos permitem fornecer a melhor experiência possível e melhorar nosso modelo de segurança já robusto.
Quais ações são exigidas por mim como administrador do Workfront?
Entre em contato com o departamento interno de TI ou de segurança para obter assistência na revisão dos blocos IP de inclui na lista de permissões do e na adição dos IPs listados acima.
O que minha organização pode esperar se não fizermos essa alteração?
Você não poderá acessar os serviços da Workfront enquanto migramos serviços para os novos IPs.