Atualizar prioridade do problema

Você pode definir uma prioridade para uma ocorrência para indicar a importância da ocorrência.

Requisitos de acesso

Expanda para visualizar os requisitos de acesso para a funcionalidade neste artigo.
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 layout-auto html-authored no-header
Pacote do Adobe Workfront Qualquer
Licença do Adobe Workfront

Colaborador ou superior

Solicitação ou superior

Configurações de nível de acesso Editar acesso a ocorrências
Permissões de objeto Gerenciar permissões do problema

Para obter mais informações, consulte Requisitos de acesso na documentação do Workfront.

Visão geral das prioridades do problema

Cada rótulo de prioridade tem um número associado que não pode ser modificado.

Os administradores do Adobe Workfront podem modificar os rótulos de prioridade no Workfront ou criar novas prioridades. Como resultado, as opções que você pode ter para o campo Prioridade na instância do Workfront podem ser diferentes das listadas abaixo.

Você deve se familiarizar com a sequência de numeração das prioridades usadas em sua organização.
Por exemplo, sua organização pode usar o número 1 para se referir a tarefas urgentes, se o rótulo da prioridade tiver sido modificado.

Para obter mais informações sobre como personalizar os nomes das prioridades na sua instância, consulte Criar e personalizar prioridades.

Consulte a tabela a seguir para entender cada rótulo de prioridade padrão e seu número correspondente:

Rótulo de Prioridade
(Pode ser modificado)
Número de Prioridade
(Não pode ser modificado)
Nenhum(a)
0
Baixa
1
Normal
2
Alta
3
Urgente
4

Atualizar a prioridade de um problema update-the-priority-of-an-issue

  1. Vá para o problema cuja prioridade você deseja modificar.

  2. Clique em Detalhes do problema no painel esquerdo.

    A seção Visão geral deve ser exibida por padrão.

  3. Clique no campo Prioridade na área Informações básicas.

    Prioridade do problema

  4. Selecione um valor para o campo Prioridade.

    Dependendo de como o administrador do Workfront configurou as Prioridades no sistema, as opções podem variar.

  5. Clique em Salvar alterações.

recommendation-more-help
5f00cc6b-2202-40d6-bcd0-3ee0c2316b43