DocumentaçãoWorkfrontGuia do Workfront

Várias guias do navegador fazem com que o Workfront faça logout

Last update: Wed Sep 18 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
  • Tópicos:

Criado para:

  • Usuário
IMPORTANT
Esse problema está presente somente para organizações que foram integradas ao Adobe IMS.

Problema

Quando um usuário tem várias guias de navegador abertas e clica em uma guia que ficou inativa por algum tempo, a sessão da guia expirou. O usuário não pode ver a página que abrira e, em vez disso, vê a seguinte mensagem:

Tab session expired
This tab session has been halted due to inactivity. Refresh the tab to continue where you left off.

Motivo

Esse comportamento é devido à Autenticação baseada em política (PBA), uma medida de segurança configurada pela sua organização. Quando uma guia fica inativa por mais tempo do que o limite definido na configuração PBA da organização, a sessão da guia expira.

Solução

A solução depende de você ter estado ativo em outra guia que está conectada no Workfront.

  • Se você tiver uma guia ativa do Workfront aberta, recarregue a guia expirada. Ele retornará à página que você abriu antes de expirar.

  • Se você não tiver uma guia ativa do Workfront aberta, faça logon no Workfront novamente.

recommendation-more-help
5f00cc6b-2202-40d6-bcd0-3ee0c2316b43