DocumentaçãoWorkfrontGuia do Workfront

Exibir o Jira Log de Atividades

Last update: Wed Jul 17 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
  • Tópicos:

Criado para:

  • undefined

Como administrador do Jira, você pode exibir as exceções e erros que ocorrem durante a sincronização ou criação dos tíquetes entre Adobe Workfront e Jira em um Log de Atividades.

Você pode ver até 500 itens no Registro de atividades e eles são listados começando com os mais recentes.

Requisitos de acesso

Você deve ter o seguinte:

Adobe Workfront plano*
Pro ou superior
Adobe Workfront visão geral das licenças*
Plano
Jira acesso

Acesso de administrador do sistema

Importante: recomendamos que você crie contas de administrador do sistema separadas no Jira e no Workfront para se dedicar a essa integração, em vez de usar as existentes que podem estar anexadas aos usuários.

Configurações de nível de acesso*

Você deve ser um administrador Workfront. Para obter informações sobre administradores do Workfront, consulte Conceder a um usuário acesso administrativo total.

Observação: se você ainda não tiver acesso, pergunte ao administrador do Workfront se ele definiu restrições adicionais no seu nível de acesso. Para obter informações sobre como um administrador do Workfront pode modificar seu nível de acesso, consulte Criar ou modificar níveis de acesso personalizados.

*Para saber qual plano, tipo de licença ou acesso você tem, contate o administrador do Workfront.

Pré-requisitos

Antes de vincular itens entre Workfront e Jira, é necessário

Acessar o Jira Log de Atividades:

  1. Faça logon no Jira como administrador do sistema.

  2. Clique em Configurações no menu principal Jira.

  3. Clique em Complementos e depois em Gerenciar complementos.

  4. Expanda o complemento Workfront.

  5. Clique em Configurar.

  6. Faça logon em Workfront como administrador do sistema.

  7. Selecione a guia Log de atividades.

    Visualize informações sobre exceções e erros que ocorreram durante a criação de itens ou a sincronização de campos entre os dois aplicativos.

    O log inclui os seguintes campos:

    • Data da ocorrência
    • O nome do usuário no Jira
    • Número do problema no Jira
    • Uma breve descrição do erro ocorrido.
recommendation-more-help
5f00cc6b-2202-40d6-bcd0-3ee0c2316b43