Perguntas frequentes sobre Kick-Starts

As perguntas a seguir são feitas com frequência sobre Kick-Starts:

Por que estou recebendo este erro ao tentar importar um arquivo do Kickstart: "Seu arquivo estava correto, mas nada foi importado?"

Responder

Um dos três itens a seguir pode estar faltando no arquivo Kick-Start:

  1. A coluna isNew deve ser definida como TRUE para todos os itens que você deseja importar. isNew deve ser TRUE porque você só pode importar dados novos com um Kick-Start. Não é possível modificar dados existentes por meio do Kickstart. Você pode ter outras linhas na planilha com isNew = FALSE, mas essas linhas não serão importadas.

  2. ​O arquivo precisa ter uma linha vazia antes do início dos cabeçalhos dos dados.

  3. ​As planilhas do Excel precisam ter o(s) nome(s) correto(s).

Ao trabalhar com o Kick-Starts, recomendamos primeiro baixar o modelo de Kick-start, preenchê-lo manualmente com os dados corretos e importá-lo de volta para o Adobe Workfront.

Para obter mais informações sobre como importar dados corretamente no Workfront usando o Kick-Starts, consulte Importar dados para o Adobe Workfront usando um modelo de Kick-Start.

Por que estou recebendo este erro ao tentar importar horas para o Workfront usando um arquivo do Kickstart: "Usuário com valores de chave primária "null" não encontrado?"

Responder

O erro se refere à GUID do usuário associada às horas.

Para resolver isso:

  1. Exportar um modelo de Início em branco somente para o objeto Hours.
    Para obter mais informações sobre como exportar um arquivo do Kickstart em branco, consulte "Exportando o Modelo do Kickstart" em Importar dados para o Adobe Workfront usando um modelo do Kickstart.

  2. Copie manualmente os dados do Kickstart original e cole-os no arquivo vazio.
    Faça isso para cada coluna.

  3. Tente importar o novo arquivo novamente.
    O Kickstart deve ser importado com sucesso.

Por que o campo do país não é preenchido no perfil do usuário em uma importação do Kickstart?

Problema

Ao importar um Kickstart de usuário com o campo setCountry, esses dados não chegam ao país no perfil do usuário.

Responder

Se o usuário estiver habilitado para Unified User Management (UUM) ou Adobe Identity Management System (IMS), o campo País só aceitará valores de código de país (por exemplo, EUA, GB, IN). Verifique se o campo setCountry no modelo de Início está usando valores de código de país antes de importar.

Para obter mais informações sobre como importar dados corretamente no Workfront usando o Kick-Starts, consulte Importar dados para o Adobe Workfront usando um modelo de Kick-Start.

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