Erro: o usuário autoprovisionado não consegue fazer logon
Quando um usuário provisionado automaticamente tenta fazer logon pela primeira vez, ele recebe o seguinte erro:
Expect one user but found 0. ${subdomain} ${lane} ${email}
Problema
O sistema não está atribuindo um nível de acesso ao novo usuário.
Por padrão, o provisionamento automático usa o tipo Solicitar licença. Quando não existem níveis de acesso com uma licença de solicitação, o sistema não pode atribuir um nível de acesso ao usuário.
Requisitos de acesso
| table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 layout-auto html-authored no-header | |
|---|---|
| Adobe Workfront pacote | Qualquer |
| Adobe Workfront licença |
Standard Plano |
| Configurações de nível de acesso | Administrador do Sistema |
Para obter informações, consulte Requisitos de acesso na documentação do Workfront.
Solução
Criar um nível de acesso básico com uma licença de Solicitação:
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Vá para Configuração > Níveis de Acesso.
-
Clique em Novo Nível de Acesso.
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Insira um Nome.
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No menu suspenso Tipo de licença, selecione Solicitar.
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Clique em Salvar alterações.
Depois de criar um nível de acesso com uma licença de Solicitação, peça ao usuário para fazer logon com suas credenciais de SSO.