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Alterar a senha de um usuário autoprovisionado

Last update: Wed Jul 17 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
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Quando você cria usuários por meio do provisionamento automático, o Adobe Workfront atribui a eles um GUID (Identificador Global Exclusivo) para um nome de usuário. Uma GUID é uma sequência exclusiva de números e letras aleatórios, por exemplo, 5489cb430012526e1ea635e8c29f377f.

Geralmente, quando um novo usuário tenta alterar sua senha temporária, ele insere seu endereço de email como nome de usuário e recebe um erro por um nome de usuário incorreto. Para alterar a senha, o usuário deve digitar o nome de usuário atribuído pelo sistema, que é um GUID.

Como os nomes de usuário da GUID podem ser difíceis de usar, recomendamos que você altere primeiro o nome de usuário para o endereço de email do Workfront e, em seguida, permita que eles alterem a senha.

TIP
Você pode encontrar o GUID de um usuário das seguintes maneiras:

  • Vá para o perfil do usuário e copie o GUID do URL no seu navegador.

    Por exemplo, na URL https://acme.workfront.com/user/61941ab1000af22d7104628efa1c738b/details, você copiaria a cadeia de caracteres de números e letras entre as duas últimas barras: 61941ab1000af22d7104628efa1c738b.

    Para obter mais informações, consulte Editar perfil de usuário.

  • Crie um relatório de usuário com uma coluna Usuário > GUID. Para obter mais informações, consulte Criar um relatório.

  • Consulte a API do Workfront.

Requisitos de acesso

Você deve ter o seguinte acesso para executar as etapas deste artigo:

plano do Adobe Workfront
Qualquer
Licença do Adobe Workfront
Plano
Configurações de nível de acesso

Você deve ser um administrador do Workfront.

OBSERVAÇÃO: se você ainda não tiver acesso, pergunte ao administrador do Workfront se ele definiu restrições adicionais no seu nível de acesso. Para obter informações sobre como um administrador do Workfront pode modificar seu nível de acesso, consulte Criar ou modificar níveis de acesso personalizados.

Alterar a senha de um usuário autoprovisionado

  1. Determine o nome de usuário GUID de um usuário passando uma solicitação de API, como mostrado no exemplo a seguir:

    https://<domain>.my.workfront.com/attask/api/v14.0/USER/search?fields=username&ID=<ID of User> Onde <domain> é o domínio da sua empresa e <ID of User> é a Workfront ID do usuário.

    Você receberá uma resposta semelhante à seguinte:

    O retorno para "username" é a GUID do usuário.

  2. Usando o GUID como nome de usuário, altere a senha do usuário.

    Para obter mais informações sobre como alterar sua senha, consulte Redefinir sua senha.

    Se sua organização usar um sistema SSO, somente um administrador de sistema da Workfront poderá alterar a senha de um usuário. Para obter mais informações, consulte Visão geral do logon único na Adobe Workfront

  3. Com o usuário conectado ao Workfront, navegue até:

   https://<your domain>.my.workfront.com/login/convertUsername

  1. Na caixa Seu endereço de email de logon, verifique se o endereço de email do usuário está correto e clique em Atualizar Conta.

    O nome de usuário é alterado para seu endereço de email do Workfront.

TIP
Para localizar a ID de um usuário:

  1. Clique no ícone do Menu principal no canto superior direito do Adobe Workfront e clique em Usuários .

  2. Selecione o usuário.

    A página de perfil do usuário é aberta e a ID do usuário é exibida no URL.

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