Usuários: o selo "Aprovação pendente" é exibido em novos usuários
Novos usuários no Workfront podem ser exibidos na lista de usuários com um selo de "Aprovação pendente". O selo persiste por mais de alguns minutos e ainda está presente quando a página é atualizada.
Esse problema é exacerbado quando os usuários são carregados em lotes grandes, como de uma planilha ou de um Início do Workfront.
O comportamento esperado é que o selo desapareça após alguns minutos e não esteja presente quando a página for atualizada.
Soluções alternativas
Isso ocorre quando usuários adicionados ao Workfront não são sincronizados com a Adobe Admin Console.
Recomendamos as seguintes soluções alternativas:
Resolver usuários individuais
Você pode resolver usuários individuais na lista Usuários.
- Selecione o usuário ou usuários na lista Usuários.
- Clique no menu de três pontos no cabeçalho da lista.
- Selecione Aprovar.
- Após alguns minutos, atualize a página.
Resolver usuários adicionados em um lote grande
Para resolver usuários que foram adicionados em um lote grande, é possível adicionar o lote de usuários diretamente ao Adobe Admin Console.
Para obter instruções, consulte Gerenciar vários usuários | Upload em massa de CSV na documentação do Adobe.
Relatado pela primeira vez em sexta-feira, 8 de maio de 2025.