Provas: as provas de captura da web não são geradas

NOTE
Esse problema foi encerrado porque o funcionamento está correto conforme projetado. Confira a solução abaixo.

Quando um usuário tenta criar uma prova de captura da web, ela não é gerada com sucesso.

Solução

Esse problema é causado por longos tempos de geração de prova para determinados arquivos PDF. Para aumentar o tempo-limite de geração do padrão de 30 segundos, edite a propriedade abaixo em “Configurações de processamento” no nível da conta em “Administrador de provas”:

WebCaptureNavigationTimeout -> 120

Relatado pela primeira vez em 3 de outubro de 2024.

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