Visão geral do Adobe Admin Console
Aplicável a equipes e empresas.
O Adobe Admin Console é um local central para gerenciar os direitos da Adobe em sua organização. Você pode usá-lo para gerenciar suas licenças, usuários e pagamentos. Acesse aqui para entrar na Admin Console. Para saber mais, consulte este vídeo.
Cada guia no Admin Console permite executar várias tarefas. Selecione o nome da guia vinculada (a primeira palavra de cada item) para ir até essa seção.
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Visão geral: veja um resumo das licenças adquiridas e as ações rápidas para configurar sua organização.
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Produtos: atribuir licenças a usuários e grupos. Como cliente Enterprise, você pode gerenciar perfis de produtos.
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Usuários: criar, atualizar e remover contas de usuário, que dão direito aos usuários finais a produtos e serviços da Adobe.
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Pacotes: baixe pacotes pré-configurados ou crie-os para os aplicativos de desktop que você planeja implantar.
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Conta: gerencie os contratos e contratos da sua organização com a Adobe.
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Armazenamento: gerencie pastas de usuário individuais e compartilhadas, e exiba a cota de armazenamento consumida pelos usuários.
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Insights: visualize, crie e baixe relatórios de atribuição de licença e rastreie as alterações feitas na Admin Console.
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Configurações: domínios de declaração, acesso limitado a recursos de compartilhamento, adicionar observações para usuários finais, definir níveis de proteção por senha.
Se não conseguir entrar na Admin Console, consulte Resolver problemas de entrada na conta da Adobe.
Visão geral overview
A guia Visão geral exibe com eficiência uma grande quantidade de informações sobre licenças de produtos. Ela mostra o status das licenças em seu plano, o número de licenças atribuídas do total de licenças disponíveis. Também há alguns links rápidos disponíveis para adicionar usuários e administradores.
Selecione sua organização
Um administrador pode pertencer a várias organizações. Se uma empresa tiver várias subsidiárias que existam como organizações separadas, ou cada subsidiária tiver um contrato de licença separado, o mesmo administrador poderá ser atribuído a todas.
Se você for um administrador de várias organizações, poderá alternar entre organizações usando o seletor de organizações. A organização selecionada mostra uma marca de seleção verde ao lado do nome da organização.
Se a organização fizer parte de uma Global Admin Console, um ícone de hierarquia aparecerá ao lado do nome da organização. Você também verá o caminho da organização e poderá determinar o posicionamento da organização na hierarquia. Por exemplo, na captura de tela, o administrador é um membro da organização B, e o caminho do Global Admin Console dessa organização é A > B, onde B é um filho da organização A.
Se você tiver uma estrutura organizacional complexa que tenha muitos Admin Consoles ou se quiser dividir sua Admin Console principal em vários consoles, você pode adotar a Global Admin Console. Por exemplo, corporações multinacionais, consórcios de educação, grandes distritos escolares, e grandes agências governamentais. O Global Admin Console aninha as instâncias do Admin Console existentes em uma estrutura hierárquica, como um organograma, para fornecer transparência em uma empresa distribuída.
Produtos products
Quem pode exibir esta guia: Administradores do sistema, Administradores de produtos e Administradores de perfis de produtos.
Empresa
A página Produtos do Admin Console fornece opções para gerenciar seus produtos e perfis de produtos. Os perfis de produto permitem habilitar todos ou um subconjunto de aplicativos e serviços da Adobe disponíveis no plano e personalizar as configurações associadas a um determinado produto ou plano. Em seguida, você pode atribuir administradores, chamados de Administradores de produtos, aos perfis de produtos. Esses administradores adicionam usuários finais aos perfis de produtos que gerenciam.
Para obter mais informações, consulte:
Equipes
A página Produtos no Admin Console permite atribuir licenças de produto aos usuários. Para atribuir uma licença de produto a um usuário ou grupo, selecione o produto desejado na página Produtos e clique em Adicionar Usuário.
Insira o nome ou endereço de email do usuário. Você pode pesquisar usuários existentes ou adicionar um usuário especificando um endereço de email válido e preenchendo as informações na tela. Clique em Salvar. Um email é enviado ao usuário ou grupo confirmando o acesso ao aplicativo.
Para obter mais informações, consulte:
Usuários users
A página Usuários no Admin Console permite criar, pesquisar, atualizar e remover contas de usuário. Essas contas de usuário dão direito aos usuários finais em sua organização aos produtos e serviços da Adobe. Você também pode usar workflows de edição em massa para adicionar usuários ou modificar detalhes de usuários e atribuições de licenças.
Para obter mais informações, consulte:
Conta account
Quem pode exibir esta guia: Administradores do Sistema e Administradores de Contrato.
Os administradores de sistema e de contrato podem gerenciar os contratos de Adobe da organização na guia Conta da Admin Console.
Dependendo do seu plano (Enterprise, VIP, VIP Marketplace ou Teams), você pode:
- Exiba os principais detalhes do contrato, como ID do contrato, status, data de aniversário/término e aplicativos e licenças.
- Altere o nome de exibição de seus contratos para facilitar a identificação.
- Adicionar ou remover administradores de contrato.
- Gerencie detalhes de pagamento, faturas e renovações.
- Exibir os detalhes de contato do gerente de conta da Adobe.
Saiba mais: Gerenciando sua conta.
Insights insights
Quem pode visualizar esta guia: Administradores do sistema.
Log de auditoria
O Log de Auditoria ajuda a garantir a conformidade contínua, protegendo contra qualquer acesso inadequado ao sistema e auditando comportamentos suspeitos em sua organização.
Como Administrador do Sistema, você tem visibilidade total das alterações feitas na Admin Console. Você pode pesquisar o log de auditoria com base no tipo de ações, quando ocorreram e quem as realizou.
Em seguida, visualize e baixe esses relatórios para análise adicional. Saiba mais: Use o log de auditoria para rastrear atribuições e eventos de usuário.
Relatórios de atribuição
Usando os Relatórios de atribuição de licença, você pode controlar os dados de atribuição de licença de sua organização e planejar as implantações de licença de seus usuários. Os dados de atribuição de licença só oferecem suporte a licenças de usuário nomeadas para produtos Creative Cloud e Document Cloud adquiridos sob o Enterprise Term License Agreement.
Saiba mais: Relatórios de atribuição de licença para produtos Enterprise.
Armazenamento storage
Quem pode exibir esta guia: Administradores do Sistema e Administradores de Armazenamento (somente para clientes migrados para o modelo de armazenamento em pool).
A página Armazenamento da Admin Console oferece visibilidade do armazenamento em seus aplicativos da Creative Cloud. As cotas de armazenamento são flexíveis para usuários finais até a quantidade de armazenamento adquirida pela organização.
Você também pode visualizar quanta cota é usada por usuários individuais e a cota geral consumida por todos os usuários.
Saiba mais: Gerenciar armazenamento do Adobe.
Pacotes packages
Quem pode visualizar esta guia: Administradores do sistema e Administradores de implantação.
A página Pacotes no Admin Console fornece a seguinte funcionalidade. Use-os quando planejar implantar aplicativos de desktop para usuários finais em sua organização.
- Baixe pacotes pré-configurados usando Modelos do Adobe.
- Crie empacotadores personalizados de licenciamento de usuário nomeados ou de dispositivo compartilhado (para instituições educacionais) com a configuração e os aplicativos que você deseja que seus usuários finais tenham.
- Ative as notificações por email para ser notificado quando novas versões do produto estiverem disponíveis.
- Visualize os pacotes que você ou outros administradores da sua organização criaram. Além disso, visualize os detalhes de um pacote específico e rastreie as atualizações disponíveis para os aplicativos no pacote.
- Baixe as ferramentas de TI como o Gerenciador de Atualização Remota e a Ferramenta de Instalação do Adobe Update Server.
- Baixe a ferramenta de linha de comando do Adobe Extension Manager para instalar extensões e plug-ins a partir do formato de contêiner de arquivo ZXP.
Para obter mais informações, consulte Empacotando aplicativos por meio da Admin Console.
Configurações settings
Quem pode visualizar esta guia: Administradores do sistema e Administradores de armazenamento.
Os administradores de armazenamento podem acessar apenas as configurações de ativos e os logs de conteúdo. Os administradores do sistema podem exibir ou modificar configurações dependendo de seus planos.
Contatos de privacidade e segurança
No caso de um incidente de segurança envolvendo nossas soluções de software, as notificações são enviadas aos responsáveis pela conformidade apropriados. Para ajudar a garantir a notificação imediata, como administrador do sistema, você deve especificar quem são seus responsáveis pela segurança, proteção de dados e conformidade. Para obter detalhes, consulte Contatos de privacidade e segurança.
Configurações do console
Usando as Configurações do console, você pode adicionar notas personalizadas para seus usuários finais para se comunicar com eles sobre como obter assistência caso eles encontrem problemas ou precisem de suporte.
Escolha um idioma de email padrão para sua organização, a fim de receber emails sobre os status da conta, como alterações de assinatura ou expiração de cartão de crédito. Se você tiver uma associação de equipes comprada diretamente da Adobe, poderá alterar o nome da sua equipe nas Configurações do console.
Logs de conteúdo
Como administrador, você pode baixar relatórios detalhados sobre como os usuários finais trabalham com ativos corporativos, como pastas, arquivos e bibliotecas. Esses relatórios são chamados de logs de conteúdo.
Imposição de domínio
Os administradores do sistema podem restringir os domínios de propriedade da organização para impedir que os usuários criem e usem contas pessoais do Adobe ID. Isso limita o uso de dados pessoais, aumenta a segurança e permite o compartilhamento de ativos somente entre usuários da organização.
Saiba mais: Imposição de domínio para autenticação restrita.
Identidade
Os tipos de identidade permitem que as organizações tenham diferentes níveis de controle sobre as contas e os dados dos usuários. Isso afeta a maneira como sua organização armazena e compartilha ativos.
Configurações do ativo
As configurações do ativo dão a uma organização o controle sobre como seus funcionários compartilham seus ativos fora da organização. As configurações de ativos são usadas junto com outros sistemas de aplicação de políticas organizacionais (não fornecidos pela Adobe) para garantir que os ativos sejam compartilhados somente com indivíduos e organizações externas apropriadas.
Configurações de autenticação
As configurações de autenticação oferecem suporte a vários níveis de proteção por senha e diretivas para garantir a segurança. Você pode especificar um nível de proteção de senha para aplicar a todos os usuários em sua organização.
Configurações de criptografia
As configurações de criptografia geram chaves de criptografia dedicadas para camadas extras de controle e segurança.
Políticas de projeto
Como Administrador do sistema, você pode controlar quem tem permissão para criar e gerenciar projetos na organização. Por padrão, todos os usuários adicionados à Admin Console podem criar e gerenciar projetos.
Saiba mais: Políticas de projeto.
Suporte
Para entrar em contato com o Atendimento ao cliente da Adobe, navegue até a página de Suporte no Admin Console, que permite fazer o seguinte:
- Gerenciar seus casos de suporte (somente Enterprise)
- Criar casos (somente Enterprise)
- Conecte-se com os representantes do Atendimento ao cliente da Adobe
- Agendar sessões com especialistas
- Procurar tópicos e fóruns populares da Ajuda
Para saber mais sobre as opções de suporte, consulte Suporte e sessões com especialistas.