2.2 Serviços inteligentes
Neste módulo, você aprenderá a configurar, configurar e usar os Serviços inteligentes da Adobe Experience Platform.
Objetivos de aprendizagem
- Familiarizar-se com o Adobe Experience Platform
- Configurar esquema/conjunto de dados para uso com os Serviços inteligentes
- Criar uma nova instância da IA do cliente
- Painel de pontuação e segmentação
Pré-requisitos
- Acesso ao Adobe Experience Platform: https://experience.adobe.com/platform
Exercícios
2.2.1 IA do cliente: preparação de dados (assimilação)
Os dados do cliente são assimilados e transformados com o Experience Data Model (XDM) no Adobe Experience Platform. Especificamente, todos os conjuntos de dados usados em Serviços inteligentes devem estar em conformidade com o esquema XDM do Consumer ExperienceEvent (CEE).
2.2.2 IA do cliente - Criar uma nova instância (Configurar)
O analista de marketing configura as previsões desejadas especificando regras de negócios e identificando dados relevantes. Após configurar o modelo, programe as execuções e revise as pontuações.
2.2.3 IA do cliente: painel de pontuação e segmentação (previsão e ação)
Depois que os modelos terminarem o treinamento e a pontuação, as pontuações serão gravadas de volta na Platform. Você pode decidir quais ações executar com as previsões, como definir segmentos, criar painéis personalizados etc.