Motivos da chamada call-reasons

Permita que suas equipes de vendas selecionem os motivos das chamadas ao fazer chamadas para que sua equipe possa entender por que as chamadas estão sendo feitas.

NOTE
Permissões de administrador necessárias

Habilitar Motivos de Chamada enable-call-reasons

  1. Clique no ícone de engrenagem e selecione Configurações.

  2. Em Admin Settings, selecione Dialer.

  3. Selecione Habilitar Motivos da Chamada.

  4. Escolha o requisito de motivo de chamada desejado.

Criar motivo da chamada create-call

NOTE
Você pode criar no máximo 15 Motivos de chamada.
  1. Clique no ícone de engrenagem e selecione Configurações.

  2. Em Admin Settings, selecione Dialer.

  3. Clique em Gerenciar motivos da chamada.

  4. Digite o nome do motivo da chamada desejado no campo de texto e clique em Adicionar.

Selecionar um motivo de chamada select-a-call-reason

Após habilitar os motivos da chamada. Os usuários podem selecionar um enquanto fazem uma chamada.

  1. Clique no botão de chamada para iniciar o discador.

  2. Insira as informações de chamada no discador e clique em Chamada.

  3. Selecione o motivo da chamada que melhor descreve a chamada.

  4. Encerre a chamada.

  5. Registre a chamada.

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