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Etapa 1 de 3: Adicionar Campos Marketo ao CRM Veeva step-1-of-3-add-marketo-fields-to-veeva-crm

Last update: Wed Aug 27 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
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PREREQUISITES
Sua instância do CRM Veeva deve ter acesso às APIs do Salesforce para sincronizar dados entre o Marketo Engage e o CRM Veeva.

O Marketo Engage usa um conjunto de campos para capturar determinados tipos de informações relacionadas a marketing. Se desejar esses dados no Veeva CRM, siga as instruções abaixo.

  1. Criar um campo personalizado no CRM Veeva nos objetos de contato: Pontuação
  2. Você pode criar campos adicionais, se desejar (consulte a tabela abaixo).

Todos esses campos personalizados são opcionais e não são necessários para sincronizar o Marketo Engage e o Veeva CRM.

Adicionar Campos do Marketo ao CRM Veeva add-marketo-fields-to-veeva-crm

Adicione um campo personalizado ao cliente potencial e aos objetos de contato no Veeva CRM listados acima. Se quiser adicionar mais, consulte a tabela de campos disponíveis no final desta seção.

Execute as seguintes etapas para que o campo Score o adicione.

  1. Faça logon no Veeva CRM e clique em Instalação.

  2. Clique em Objetos e Campos e selecione Gerenciador de Objetos.

  3. Na barra de pesquisa, pesquise por "Contato".

  4. Clique no objeto Contato.

  5. Selecione Campos e Relações.

  6. Clique em Novo.

  7. Escolha o tipo de campo apropriado (para Pontuação - número).

  8. Clique em Avançar.

  9. Insira o Rótulo do campo, Comprimento e Nome do campo para o campo, conforme mostrado na tabela abaixo.

Rótulo do campo
Nome do campo
Tipo de dados
Atributos do campo
Pontuação
mkto71_Lead_Score
Número
Comprimento 10
Casas decimais 0
NOTE
O CRM Veeva anexa __c a Nomes de campos quando os usa para criar Nomes de API.

NOTE
Os campos de texto e número exigem comprimento, mas os campos de Data/Hora não. Uma descrição é opcional.

  1. Clique em Avançar.

  2. Especifique as configurações de acesso e clique em Avançar.

  3. Defina todas as funções como Visível e Somente Leitura.

  4. Desmarque a caixa de seleção Somente Leitura para o perfil do seu usuário de sincronização:

  • Se você tiver um usuário com o perfil de Administrador do Sistema como o usuário de sincronização, desmarque a caixa de seleção Somente Leitura do perfil de Administrador do Sistema (como mostrado abaixo).

  • Se você criou um perfil personalizado para o usuário de sincronização, desmarque a caixa de seleção Somente Leitura para esse perfil personalizado.

  1. Escolha os layouts de página que devem exibir o campo.

  2. Clique em Salvar e Novo para voltar e criar cada um dos outros dois campos personalizados.

  3. Clique em Salvar quando terminar com todos os três.

NOTE
Ao adicionar o campo ao objeto de Contato, eles também são adicionados ao objeto de Conta de pessoa.

OPCIONAL: Use o procedimento acima para qualquer campo personalizado adicional da tabela abaixo.

Rótulo do campo
Nome do campo
Tipo de dados
Atributos do campo
Cidade indicada
mkto71_Cidade_inferida
Texto
Comprimento 255
Empresa indicada
mkto71_Inferred_Company
Texto
Comprimento 255
País indicado
mkto71_Inferred_Country
Texto
Comprimento 255
Área metropolitana indicada
mkto71_Inferred_Metropolitan_Area
Texto
Comprimento 255
Código de área telefônica indicado
mkto71_Inferred_Phone_Area_Code
Texto
Comprimento 255
Código postal indicado
mkto71_Inferred_Postal_Code
Texto
Comprimento 255
Estado/região indicado
mkto71_Inferred_State_Region
Texto
Comprimento 255
NOTE
Os valores nos campos atribuídos automaticamente pelo Marketo não estarão imediatamente disponíveis no CRM Veeva quando o novo campo for criado. O Marketo sincronizará os dados com o CRM do Veeva na próxima atualização do registro em qualquer sistema (ou seja, uma atualização para qualquer um dos campos sincronizados entre o Marketo e o CRM do Veeva).
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