Sincronização do SFDC: Sincronização de Conta sfdc-sync-account-sync
O Marketo Engage também sincroniza as informações de sua conta com o Salesforce. Aqui estão algumas coisas específicas que você deve saber!
De que forma as informações são sincronizadas? which-way-does-the-information-sync
Somente uma maneira: de SFDC para Marketo.
Como funcionam as atualizações? how-do-the-updates-work
Se você atualizar um campo Conta para um contato no Marketo, os valores de todos esses contatos que pertencem a essa conta serão alterados no Marketo. Ele não é sincronizado com o SFDC. No entanto, na próxima vez que a conta for atualizada no SFDC, as alterações substituirão todas as informações da conta no Marketo.
Um contato pode pertencer a várias contas? can-a-contact-belong-to-multiple-accounts
Nº Uma conta pode ter muitos contatos, um contato pode ter apenas uma conta.
Posso criar contas a partir do Marketo? can-i-create-accounts-from-marketo
Na maioria das vezes, não. No entanto, se você usar a etapa de fluxo Converter pessoa em uma pessoa, ela criará um novo Contato, uma nova Conta e uma nova Oportunidade.
Uma alteração em um campo Conta no Salesforce resulta em um registro de atividade Alterar valor de dados para cada contato? does-a-change-in-an-account-field-in-salesforce-result-in-a-change-data-value-activity-log-for-each-contact
Principalmente, sim. No entanto, se uma conta tiver mais de 5.000 contatos e um campo nessa conta for alterado no SFDC, sincronizamos a alteração, mas não registramos a atividade dos mais de 5.000 contatos.