Acesso e permissões do usuário

Após a conclusão do provisionamento e a associação das sandboxes, conclua as etapas a seguir para fornecer acesso ao Marketo Optimizer para sua equipe e usuários.

  1. Crie um Marketo Optimizer perfil de produto na Admin Console (somente instalação única/inicial).
  2. Adicionar um grupo de usuários na Admin Console.
  3. Atribuir o perfil de produto ao grupo de usuários na Admin Console.
  4. Adicionar usuários ao novo grupo na Admin Console.
  5. Editar funções internas ou criar uma função personalizada com permissões de produto e a sandbox Marketo Optimizer necessária no Experience Platform.
  6. Adicionar usuários ou grupos a funções no Adobe Experience Platform.

Configurar o perfil do produto config-profile

Como administrador, você pode concluir essas tarefas no Adobe Admin Console, que é um local central para administrar e gerenciar licenças e usuários de produtos da Adobe. No Admin Console, é possível criar e gerenciar usuários em um único local em vez de em várias soluções individuais. Para saber mais sobre suas funções e recursos, consulte a página visão geral do Admin Console.

Acessar o Admin Console admin-console

Antes de usar o Admin Console para administrar os usuários da sua equipe, é necessário garantir que você possa acessar o Admin Console e ter as permissões apropriadas.

  1. Como administrador do sistema, você deve receber vários emails do Adobe como parte do processo de integração.

    Localize o email de boas-vindas que fornece informações sobre o nome da organização à qual você recebeu acesso.

  2. Clique no link Introdução no email de boas-vindas para navegar até a Admin Console.

    Se não conseguir localizar o email, abra um navegador diretamente na Admin Console em https://adminconsole.adobe.com.

  3. Faça logon usando sua Adobe ID.

    Depois de fazer logon, você verá a página Visão geral da Adobe Admin Console.

  4. Se você tiver acesso a várias organizações, verifique se fez logon na organização correta.

    Para alterar a organização, clique no nome dela no canto superior direito e escolha a organização que você precisa acessar.

  5. Selecione Administradores no cartão Usuários para verificar se você é um administrador do sistema.

    Página de Visão Geral do Admin Console com Administradores selecionados no cartão Usuários. {width="800" modal="regular"}

  6. Pesquise inserindo seu email, nome de usuário, nome ou sobrenome do Adobe ID.

    • Se o acesso estiver configurado corretamente, a pesquisa retornará seu registro.

    • Se o valor na coluna FUNÇÃO DE ADMINISTRADOR mostrar System, isso quer dizer que você (ou o usuário mostrado) é um administrador do sistema.

Criar o perfil de produto Marketo Optimizer create-profile

Ao conceder aos usuários acesso a uma solução da Adobe, você pode não pretender conceder acesso total a eles. Os perfis de produto permitem que cada solução tenha seu próprio conjunto de permissões do usuário. Use o Admin Console para atribuir perfis de produto.

Para obter mais informações sobre como usar perfis de produtos para direitos de usuário, consulte Gerenciar perfis de produto para usuários corporativos na documentação do Admin Console.

Ícone indicando que o acesso de administrador é necessário para concluir este procedimento. {width="30"} Um administrador de sistema ou administrador de produto do Experience Platform pode executar as seguintes etapas em https://adminconsole.adobe.com.

  1. Selecione a guia Produtos.

  2. Abra a instância Marketo Optimizer onde deseja adicionar o perfil e clique em Novo perfil.

  3. Insira um nome de perfil de produto, como Acesso.

  4. Clique em Avançar e depois em Salvar.

Adicionar um grupo de usuários add-user-group

Um grupo de usuários é uma coleção de usuários aos quais é concedido um conjunto compartilhado de permissões. Você pode adicionar ou remover usuários em seu grupo de usuários. As permissões do grupo permanecem as mesmas enquanto os usuários no grupo são alterados.

Para obter mais informações sobre como os grupos de usuários são usados para gerenciar permissões, consulte Gerenciar grupos de usuários na documentação do Admin Console.

Ícone indicando que o acesso de administrador é necessário para concluir este procedimento. {width="30"} Um administrador do sistema pode executar as seguintes etapas em https://adminconsole.adobe.com.

  1. Selecione a guia Usuários.

  2. Escolha Grupos de Usuários na navegação à esquerda.

  3. Clique em Novo grupo de usuários na parte superior direita.

  4. Insira um nome para o grupo de usuários, como Usuários do Otimizer, e clique em Salvar.

    Caixa de diálogo Novo grupo de usuários na Admin Console com um nome de grupo inserido. {width="600" modal="regular"}

Atribuir o perfil de produto assign-profile

Ícone indicando que o acesso de administrador é necessário para concluir este procedimento. {width="30"} Um administrador de produto pode executar as seguintes etapas em https://adminconsole.adobe.com.

  1. Clique no grupo de usuários criado.

  2. Selecione a guia Perfis de produto atribuídos e clique em Atribuir perfil.

  3. Clique em + e adicione cada instância dos seguintes produtos:

    • Adobe Marketo Otimizer - Acesso
    • Adobe Experience Platform - AEP-Padrão-Todos-Usuários
    • Coleta de Dados do Adobe Experience Platform - Acesso Total à Coleta de Dados Padrão
    • Adobe Experience Platform - Todo o Acesso à Produção Padrão

    A guia Perfis de produto atribuídos no Admin Console mostra perfis adicionados a um grupo de usuários. {width="600" modal="regular"}

  4. Clique em Salvar.

Adicionar usuários ao novo grupo add-users

Para obter informações sobre o gerenciamento de usuários, consulte usuários do Adobe Admin Console na documentação do Admin Console.

Ícone indicando que o acesso de administrador é necessário para concluir este procedimento. {width="30"} Um administrador do sistema ou administrador de produto pode executar as seguintes etapas em https://adminconsole.adobe.com. Um administrador de produto pode adicionar somente usuários que já existem em sua organização.

  1. Se os usuários ainda não forem membros da organização, adicione cada usuário:

    • Em Links rápidos, clique em Adicionar usuários.

    • Insira o endereço de email do usuário e clique em Adicionar como novo usuário.

      Caixa de diálogo Adicionar novo usuário na Admin Console com um endereço de email inserido. {width="600" modal="regular"}

    • Insira o nome e sobrenome e clique em Salvar.

  2. Adicionar cada usuário ao grupo:

    • Clique no nome do usuário.

    • Na página de detalhes do usuário, navegue até Grupos de usuários.

    • Clique no ícone Mais ( … ) à esquerda e escolha Editar grupos de usuários.

    • Clique no ícone Adicionar ( + ) abaixo de Grupos de usuários.

      Caixa de diálogo Editar grupos de usuários na Admin Console com um grupo de usuários selecionado para um usuário. {width="600" modal="regular"}

    • Selecione o grupo de usuários criado anteriormente e clique em Aplicar.

    • Clique em Salvar para ver as alterações do usuário.

Atribuir permissões do produto assign-product-permissions

As permissões são direitos unitários que permitem definir as autorizações atribuídas a um perfil de produto. Cada permissão é agrupada em um recurso, como jornadas de pessoas ou conteúdo, representando funcionalidades em Marketo Optimizer.

A área Permissões do Adobe Experience Platform é onde os administradores podem definir funções de usuário e políticas de acesso para gerenciar permissões de acesso para recursos e objetos em um aplicativo de produto. Neste aplicativo, você pode criar e gerenciar funções, bem como atribuir as permissões de recurso desejadas para essas funções. As permissões também permitem gerenciar sandboxes e usuários associados a uma função específica.

Para obter mais informações sobre permissões de função no Experience Platform, consulte Gerenciar permissões de uma função na documentação do Experience Platform.

  1. Vá para experience.adobe.com.

  2. No painel Acesso rápido, selecione Permissões.

    note
    NOTE
    Se você não vir Permissões, talvez precise clicar em Exibir tudo e selecioná-lo nos aplicativos disponíveis.

    Aplicativo de permissões selecionado no painel Acesso rápido no Experience Platform. {width="700" modal="regular"}

Recursos de permissão permissions

Os recursos de permissão a seguir controlam o acesso aos recursos de configuração de canal, gerenciamento de conteúdo e jornada de pessoas no Marketo Optimizer:

IMPORTANT
O acesso Marketo Optimizer exige que você habilite uma sandbox específica provisionada usando a seguinte convenção de nomenclatura: Mktoaep + prefixo de assinatura Marketo Engage. Por exemplo, se o prefixo de assinatura vinculado do Marketo Engage for AcmeAssoc, a sandbox necessária para o acesso do Marketo Optimizer será MktoepAcmeAssoc.
Categoria
Permissão
Descrição
Configurações do canal B2B
Exibir configurações de email B2B
Exibir configurações de email (subdomínios, registros PTR, pools de IP, listas de supressão, listas de propagação, planos de aquecimento de IP).
Gerenciar configurações de email B2B
Defina configurações de email (subdomínios, registros PTR, pools de IP, listas de supressão, listas de propagação, planos de aquecimento de IP). Essas configurações são necessárias antes que os usuários possam enviar emails.
Gerenciar configurações de canais B2B
Acesso ao item de menu Canais na navegação à esquerda e em todas as operações de configuração de canal.
Gerenciar predefinições B2B do WhatsApp
Criar, exibir e excluir predefinições de mensagem do WhatsApp e configurações de SMS associadas.
Jornadas B2B
Gerenciar Jornadas de pessoa B2B
Acesso à lista Jornadas de pessoas e a todas as operações de jornada de pessoas.
Assets B2B
Exibir modelos de conteúdo
Exibir a lista de modelos de conteúdo e os detalhes.
Gerenciar modelos B2B
Criar, editar e excluir modelos de conteúdo.
Visualizar fragmentos B2B
Visualizar a lista de fragmentos de conteúdo e os detalhes.
Gerenciar fragmentos B2B
Criar, editar e excluir fragmentos de conteúdo.
Publicar fragmentos B2B
Publicar fragmentos de conteúdo para uso em modelos, emails e landing pages.
Exibir Assets B2B
Visualize a biblioteca do Assets e os detalhes do arquivo do ativo.
Gerenciar Assets B2B
Criar, editar e excluir arquivos de ativos.
Visualizar emails B2B
Exibir mensagens de email.
Gerenciar emails B2B
Criar, editar e excluir mensagens de email.
Gerenciar exportação de mensagens B2B
Exporte relatórios de mensagem na seção Email.
Biblioteca da Journey Optimizer
Gerenciar itens de biblioteca B2B
Adicionar e excluir expressões salvas na biblioteca.
Governança de dados
Gerenciar rótulos de uso de exclusão B2B
Exibir, criar e excluir rótulos de uso de dados (DULE) aplicados a conjuntos de dados e esquemas.
Administração de sandbox
Gerenciar pacotes B2B
Criar, exportar, importar, copiar e excluir pacotes de sandbox.

Para fornecer suporte a destinos externos no Marketo Optimizer, as seguintes permissões são necessárias:

Categoria
Permissão
Descrição
Painéis
Ver Painéis de Controle Padrão
Acesso somente para visualização aos painéis Perfis, Destinos e Segmentos. Também permite o acesso a Painéis na navegação à esquerda e na guia Painéis do inventário e integrações.
Gerenciar painéis padrão
Adicione atributos personalizados que ainda não estão no data warehouse.
Destinos
Exibir destinos
Acesso somente para visualização para exibir os destinos disponíveis na guia Catálogo e destinos autenticados na guia Procurar.
Gerenciar destinos
Exibir, criar e excluir conexões de destino e contas de destino.
Ativar destinos
Ativar dados para destinos ativos. Exibir Destinos ou Gerenciar Destinos também são necessários para acessar esta função.
Ativar segmento sem mapeamento
Ative públicos para destinos existentes, sem exibir a etapa de mapeamento. Os usuários podem adicionar e remover públicos-alvo em workflows de ativação, mas não podem adicionar ou remover atributos ou identidades mapeadas. A permissão Exibir Destinos também é necessária para acessar esta função.
Gerenciar e ativar destino do conjunto de dados
Visualize, crie, edite e desative fluxos de exportação de conjunto de dados, bem como ative dados para conjuntos de dados ativos. A permissão Exibir Destinos também é necessária para acessar esta função.
Criação de destino
Capacidade de criar destinos usando o Adobe Experience Platform Destination SDK.
Governança de dados
Exibir políticas de uso de dados
Acesso somente para visualização para políticas de uso de dados pertencentes à sua organização.
Gerenciar políticas de uso de dados
Exibir, criar, editar e excluir políticas de uso de dados.
Ingestão de dados
Exibir fontes
Acesso somente para visualização a fontes disponíveis na guia Catálogo e fontes autenticadas na guia Procurar.
Gerenciar fontes
Exibir, criar, editar e desativar fontes.
Gerenciamento de perfil
Exibir configurações do perfil
Acesso somente para visualização a todas as configurações do perfil.
Gerenciar configurações do perfil
Exibir e editar todas as configurações de perfil.

Editar permissões de função edit-role-permissions

Para funções integradas ou personalizadas, é possível decidir adicionar ou excluir permissões a qualquer momento. Se você modificar uma função padrão ou personalizada, isso afetará cada usuário atribuído à função.

IMPORTANT
O acesso Marketo Optimizer exige que você habilite uma sandbox específica provisionada usando a seguinte convenção de nomenclatura: Mktoaep + prefixo de assinatura Marketo Engage. Por exemplo, se o prefixo de assinatura vinculado do Marketo Engage for AcmeAssoc, a sandbox necessária para o acesso do Marketo Optimizer será MktoepAcmeAssoc.
NOTE
Um administrador de produto com acesso às Permissões do Experience Platform pode executar essas etapas.

Para alterar as permissões de uma função :

  1. Selecione Funções na navegação à esquerda.

  2. Clique no nome da função Usuários do otimizador.

  3. Na página de detalhes, clique em Editar na parte superior direita.

    Página de detalhes da função nas Permissões do Experience Platform com a opção Editar selecionada. {width="800" modal="regular"}

    No editor de funções, o menu Recursos exibe a lista de recursos que se aplicam aos aplicativos da Experience Cloud - Platform.

  4. Selecione a sandbox provisionada para Marketo Optimizer acesso (Mktoaep<Marketo subscription prefix>).

    Lista de seleção de sandbox no editor de funções mostrando a sandbox do Marketo Otimizer disponível para adição. {width="500" modal="regular"}

  5. Clique no ícone Adicionar (+) para cada um dos recursos funcionais.

    Editor de funções no Experience Platform mostrando o recurso do Jornada B2B adicionado com permissões listadas. {width="700" modal="regular"}

  6. Adicione as permissões específicas para cada um dos recursos ou selecione Adicionar tudo.

  7. Clique em Salvar.

  8. Clique em Fechar para retornar à página de detalhes.

Adicionar usuários a uma função add-users-to-a-role

Ícone indicando que o acesso de administrador é necessário para concluir este procedimento. {width="30"} Um administrador do sistema ou administrador do Experience Platform pode executar as seguintes etapas.

  1. Abra os detalhes da função e selecione a guia Usuários.

    Esta guia exibe uma lista de todos os usuários atribuídos à função.

  2. Clique em Adicionar usuários.

    Guia Usuários na página de detalhes da função no Experience Platform com a opção Adicionar usuários selecionada. {width="800" modal="regular"}

  3. Na caixa de diálogo Adicionar usuários, localize e selecione os usuários que deseja adicionar à função.

    • Você pode usar a ferramenta Search para filtrar a lista de usuários.

    • Marque a caixa de seleção de cada usuário.

    Caixa de diálogo Adicionar usuários no Experience Platform com caixas de seleção de usuário marcadas para serem adicionadas a uma função. {width="600" modal="regular"}

  4. Clique em Salvar quando tiver selecionado todos os usuários que deseja adicionar.

Adicionar grupos de usuários a uma função add-user-groups-to-a-role

Para obter informações sobre o gerenciamento de usuários, consulte usuários do Adobe Admin Console na documentação do Admin Console.

Ícone indicando que o acesso de administrador é necessário para concluir este procedimento. {width="30"} Um administrador do sistema ou administrador do Experience Platform pode executar as seguintes etapas.

  1. Abra os detalhes da função e selecione a guia Grupos de usuários.

    Esta guia exibe uma lista de todos os grupos de usuários atribuídos à função.

  2. Clique em Adicionar grupos.

    Guia de grupos de usuários na página de detalhes da função no Experience Platform com a opção Adicionar grupos selecionada. {width="800" modal="regular"}

  3. Na caixa de diálogo Adicionar grupos, localize e selecione os grupos que deseja adicionar à função.

    • Você pode usar a ferramenta Pesquisar para filtrar a lista de grupos de usuários.

    • Marque a caixa de seleção para cada grupo de usuários.

    Caixa de diálogo Adicionar grupos no Experience Platform com caixas de seleção de grupo de usuários marcadas para serem adicionadas a uma função. {width="600" modal="regular"}

  4. Clique em Salvar quando tiver selecionado todos os grupos que deseja adicionar.

Criar uma função personalizada create-a-custom-role

Ícone indicando que o acesso de administrador é necessário para concluir este procedimento. {width="30"} Um administrador do sistema ou administrador do Experience Platform pode executar as seguintes etapas.

  1. Selecione Funções na navegação à esquerda e selecione Criar função.

  2. Na caixa de diálogo Criar nova função, digite um nome para a função, como Profissionais de marketing B2B, e uma descrição (opcional).

  3. Clique em Confirmar.

  4. Selecione a sandbox provisionada para Marketo Optimizer acesso (Mktoaep<Marketo subscription prefix>).

    Lista de seleção de sandbox no editor de funções com a sandbox do Marketo Otimizer selecionada. {width="500" modal="regular"}

  5. Adicionar permissões do produto:

    Para determinar quais recursos do produto você deseja para a função, consulte a lista de permissões do produto.

    Na lista Recursos à esquerda, localize os itens B2B e clique no ícone Adicionar (+) para adicionar cada atributo que você deseja habilitar para a função.

    Você pode digitar B2B na ferramenta de pesquisa para filtrar a lista de muitas permissões de produtos relacionados a B2B que se aplicam a Marketo Optimizer.

    Editor de funções no Experience Platform com recursos B2B filtrados no campo de pesquisa. {width="700" modal="regular"}

  6. Clique em Salvar na parte superior direita.

  7. Vá para os detalhes da função e selecione a guia Grupos de usuários.

  8. Clique em Adicionar grupos.

  9. Marque a caixa de seleção ao lado do grupo de usuários criado anteriormente na Admin Console.

  10. Clique em Salvar.

Sua função personalizada está configurada e os usuários no grupo atribuído agora podem acessar os recursos do Marketo Optimizer selecionados.

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