Integração do linkedIn linkedin-integration

Visão geral overview

A integração do Marketo Measure com o LinkedIn é dividida em duas partes:

Conteúdo Patrocinado: A integração de Conteúdo Patrocinado permite que o Marketo Measure marque URLs de destino em LinkedIn anúncios, o que permite que o Marketo Measure acompanhe um usuário por toda a sua jornada de ponto de contato e mapeie a atividade de volta para a Campanha e a Creative do LinkedIn específicas. Isso fornece informações aos clientes sobre o ROI da atividade LinkedIn.

Lead Gen Forms: por meio da integração com o Lead Gen Forms da LinkedIn, a Marketo Measure obtém insights sobre os formulários que foram enviados por meio da plataforma LinkedIn. Esses preenchimentos de formulário são comparados com os clientes em potencial da sua instância do CRM ou do Marketo Engage para que eles sejam qualificados para atribuição. Com insights sobre a Campanha, a Criação e o Formulário que ajudaram a gerar os formulários, as equipes podem otimizar ainda mais o marketing e o investimento em anúncios do LinkedIn.

Disponibilidade availability

Disponível para todos os usuários.

Requisitos requirements

Funções do Gerente de Campanha

Para que Marketo Measure possa baixar dados de custo de Anúncios e Dados de Anúncios, você deve ter uma das seguintes funções no Gerenciador de Campanhas:

Saiba mais: Funções e funções de usuário no Gerenciador de Campanha.

Funções de administrador de mídia paga

Para que Marketo Measure possa Criar/Atualizar Criativos Patrocinados, você deve ter uma das seguintes funções de Administrador de Mídia Paga:

Saiba mais: Funções de administrador da página do LinkedIn.

Existem outras funções do LinkedIn que não exigem para a nossa integração. Geralmente, essas funções são confundidas com as funções necessárias. Portanto, observe que há uma diferença!

Funções de administrador da página

Para que Marketo Measure possa baixar/integrar clientes potenciais de formulários de geração de clientes potenciais, você deve ter a seguinte função de Administrador de Página:

Saiba mais: Funções de administrador da página do LinkedIn.

Tipos de anúncios do linkedIn linkedin-ad-types

Marketo Measure oferecerá suporte a:

Conteúdo Patrocinado: O Conteúdo Patrocinado permite que você forneça conteúdo ao feed LinkedIn de membros, além daqueles que estão seguindo sua empresa. O Conteúdo Patrocinado pode ser direcionado para um público-alvo específico e pode ajudar os anunciantes a alcançar membros do LinkedIn sempre que e onde estiverem envolvidos na plataforma LinkedIn em computadores desktop, dispositivos móveis e tablets. O conteúdo patrocinado com o Forms da geração de clientes potenciais é compatível.

Os tipos de formatos de anúncio de Conteúdo Patrocinado com suporte do Marketo Measure são Anúncios de Imagem Única e Anúncios de Vídeo (por meio do Lead Gen Forms). Devido à complexidade do esquema, não oferecemos suporte aos anúncios do Carrossel.

Marketo Measure não oferece suporte a mensagens patrocinadas, anúncios de texto ou anúncios dinâmicos.

Como funciona: conteúdo patrocinado how-it-works-sponsored-content

LinkedIn’sRequisitos exclusivos de marcação automática

O Marketo Measure pode ajudar a monitorar o desempenho da campanha LinkedIn marcando automaticamente suas páginas de aterrissagem.

Marketo Measure pesquisará por criações com um Compartilhamento exclusivo do LinkedIn e adicionará um parâmetro ?_bl={creativeId} ao final dele.

Copiando compartilhamentos

Com essa integração do Marketo Measure/LinkedIn, pedimos que os clientes não copiem/clonem/dupliquem criações existentes. Se os compartilhamentos forem encontrados e detectados para serem usados apenas em uma Creative, o Marketo Measure poderá marcar o Compartilhamento como está, sem precisar recriar qualquer Criação ou Compartilhamento, e todo o histórico de anúncios (impressões, cliques, compartilhamentos) permanecerá.

Assim que for detectado que um Compartilhamento está compartilhado em várias criações, o Marketo Measure terá que executar um processo de pausa, cópia e marcação novamente para criar um conjunto exclusivo. O Marketo Measure pausará e arquivará os anúncios ao vivo e, portanto, apagará o Histórico de Anúncios, incluindo impressões, cliques e compartilhamentos sociais, para marcar tudo automaticamente e tudo corretamente.

A partir de agora, o Marketo Measure recomenda que você não duplique nenhum compartilhamento LinkedIn e mantenha todos os compartilhamentos e criações o mais exclusivos possível para que possamos simplesmente adicionar nosso rastreamento sem ter que apagar o Histórico de Anúncios.

URLs encurtadas

O motivo da etapa extra é porque o LinkedIn permite que as URLs de destino sejam uma URL mais curta (bit.ly, goog.le etc.), o que significa que Marketo Measure não vê a URL longa e resolvida e Marketo Measure precisa adicionar parâmetros de rastreamento a uma URL resolvida. Para contornar esse problema, o Marketo Measure procura URLs encurtadas antes de recriar um anúncio, expande a URL e, em seguida, cria o novo anúncio com a URL resolvida e todos os seus parâmetros, permitindo que o Marketo Measure adicione marcas. A criação de um novo anúncio apagará o histórico de anúncios (impressões, cliques, compartilhamentos), daí a necessidade de permissão para marcar URLs encurtados.

Se você usar URLs encurtados intensamente, isso poderá afetar seriamente suas criações. Recomendamos que você não use mais URLs encurtadas para que Marketo Measure possa marcar as páginas de aterrissagem sem ter que criar novos anúncios e apagar o Histórico de Anúncios.

O Processo

Vamos começar com alguns exemplos. Digamos que temos…

Creative A : Compartilhar 123
Creative B : Compartilhar 234
Creative C : Compartilhar 234
Creative D : Compartilhar 234

1) Marketo Measure primeiro verificará todas as Campanhas, Ações e Compartilhamentos com status "Ativo". Marketo Measure não marcará anúncios pausados, arquivados ou cancelados. Se um anúncio foi pausado e configurado como ativo, ele será marcado quando estiver ativo novamente. Se encontrarmos um Compartilhamento exclusivo, o que significa que ele não é usado em várias Criativas ou Campanhas (por exemplo, Creative A : Share 123), o Marketo Measure adicionará nosso parâmetro personalizado >> ?_bl={creativeId} à URL de compartilhamento.

2) Agora que o compartilhamento foi compartilhado e perdeu sua exclusividade (por exemplo, Creative B : Share 234 e Creative C : Share 234 e Creative D : Share 234), o Marketo Measure pausará e arquivará todos os dispositivos criativos semelhantes (que seriam Creative B, Creative C e Creative D).

O 3) Marketo Measure criará três novas criações, Creative E, Creative F e Creative G, que copiarão o conteúdo da Creative B, que está arquivado.

O 4) Marketo Measure também criará três novos compartilhamentos, Share 345, Share 456 e Share 567, que copiam o conteúdo do Share 234, exceto que ele terá sua própria marcação ?_bl exclusiva.

5) Marketo Measure terá que verificar regularmente se os compartilhamentos não são compartilhados e, se forem compartilhados, reiniciaremos o processo na etapa 2 acima.

Como funciona: líder da geração Forms how-it-works-lead-gen-forms

LinkedIn’sRequisitos exclusivos de marcação automática

O Marketo Measure pode ajudar a monitorar o desempenho da campanha LinkedIn marcando automaticamente suas páginas de aterrissagem.

Marketo Measure pesquisará por criações com um Compartilhamento exclusivo do LinkedIn e adicionará um parâmetro ?_bl={creativeId} ao final dele.

O Processo

Por meio da API de formulário de anúncio LinkedIn’s e da API de resposta de formulário de anúncio, podemos coletar dados de envio de formulário para uma conta de anúncio e associar o endereço de email a um cliente potencial do CRM ou Marketo.

Os formulários do linkedIn podem conter vários endereços de email. Quando baixamos respostas de formulário, procuraremos endereços de email com a seguinte prioridade: email comercial, Endereço de email (campo de formulário principal) ou campos personalizados com um valor de email válido.

Independentemente do status do Campaign ou Creative, todas as respostas do formulário resultarão em um ponto de contato. Marketo Measure tem uma restrição de lookback de 90 dias, portanto, Marketo Measure não pode acessar respostas de formulário com mais de 90 dias, mas quanto mais tempo a integração Marketo Measure e LinkedIn estiver habilitada, mais pontos de contato do Formulário de Geração de Cliente Potencial estarão visíveis até Marketo Measure.

Rastreamento do Forms de Geração de Cliente Potencial no CRM ou no Marketo

Antes de a Integração do Forms com a Geração líder da LinkedIn Marketo Measure existir, era prática comum que os clientes enviassem seus envios de formulários para um Programa da Marketo e/ou Campanha de CRM para rastrear os formulários e receber atribuição nessas atividades. Depois que a configuração Lead Gen Forms estiver ativada, queremos garantir que esses envios de formulários não sejam contados duas vezes. Verifique o seguinte:

Detalhes do Touchpoint touchpoint-details

Depois que Marketo Measure marcar com êxito sua página de aterrissagem no criativo da LinkedIn, você poderá exibir os dados de anúncios resolvidos no ponto de contato. Este é o mapeamento de valores de dados que você deve esperar:

* O campo "URL de destino do anúncio" só é preenchido para Conteúdo Patrocinado. Ele não está populado para o Forms da Geração de Clientes Potenciais.

Custos costs

Como o Marketo Measure tem integração direta com o LinkedIn, baixamos os gastos gravados para cada Campanha e Criação todos os dias. Não há mais necessidade de um cliente relatar os gastos de LinkedIn no aplicativo Marketo Measure.

Assim como em outras integrações de anúncios, o Marketo Measure definiu uma regra de canal de marketing para colocar todas as LinkedIn campanhas, criações e custos. Para usar a regra, o cliente desejará inserir uma nova linha para seus esforços de LinkedIn Pagos. Ele pode ser um canal novo ou existente. Na coluna Referenciador, use a definição "[LinkedIn Pago]" que Marketo Measure definiu como qualquer ponto de contato com uma marca Marketo Measure.

Marketo Measure Descobrir marketo-measure-discover

Foram feitos alguns aprimoramentos no Marketo Measure Discover para oferecer suporte aos relatórios do Lead Gen Forms.

Placa de mídia paga

Bloco Forms da geração de clientes potenciais: novo bloco que inclui a contagem de preenchimentos de formulário do LinkedIn. O drill-through dessa contagem exibirá a ID da atividade, a data do formulário, o nome do formulário e o endereço de email.

Quadro de Caminho de Compromisso

Jornada de eventos: inclui o tipo de evento "Atividade" e o "Formulário de geração de lead" médio para formulários que vêm por meio da integração. A exibição de drill-through inclui detalhes de Campanha, Criativo e Formulário.

Perguntas frequentes sobre conteúdo patrocinado sponsored-content-faq

O que é um Compartilhamento Escuro?

Um compartilhamento escuro é uma publicação em que ele nunca é postado na página da empresa e é criado imediatamente e adicionado diretamente como um criativo. Para que os Criativos criados por Marketo Measure não apareçam no topo da página de uma empresa e sejam promovidos novamente, os compartilhamentos escuros são usados para que possam ser iniciados nos bastidores.

Quais Status Marketo Measure realmente marca?

Há quatro status diferentes em uma Campanha do LinkedIn e Creative: Ativo, Pausado, Arquivado e Cancelado. Marcamos somente Campanhas e Criativas que estão Ativas. Marcar outros status os torna Ativos novamente. Marketo Measure não marcará Campanhas em Pausa, Arquivadas ou Canceladas ou Criação, mas retomará a marcação se o status for alterado para Ativo.

Qual é o valor que Marketo Measure está usando para marcar?

No final da URL de destino, Marketo Measure está adicionando o parâmetro &_bl={creativeId}, onde {creativeId} é a Id Criativa do LinkedIn. Com a Creative Id, Marketo Measure também pode determinar a Campaign Id, pois LinkedIn tem uma estrutura de anúncios muito básica, já que cada Creative só pode pertencer a uma Campanha.

O que acontece com meu criativo antigo depois que o Marketo Measure cria uma nova versão dele?

Quando Marketo Measure recria um Compartilhamento e o coloca em uma nova Creative, a antiga Creative é arquivada. Também é por isso que o Marketo Measure não marcará Campanhas ou Criativas arquivadas; caso contrário, ele fará um loop com Marketo Measure tentando marcá-las indefinidamente.

Por que a URL de destino do anúncio criado não corresponde ao meu anúncio original?

Marketo Measure precisa adicionar os parâmetros de rastreamento a uma URL resolvida, mas a URL apresentada na API pode ser uma URL mais curta, sem todos os parâmetros presentes. Para contornar esse problema, Marketo Measure procura URLs encurtadas antes de recriar uma adição, resolve-a e cria o novo anúncio com a URL resolvida e todos os seus parâmetros, permitindo que Marketo Measure adicione marcas.

Você está marcando todos os meus anúncios? Não vejo o parâmetro bl em todas as minhas páginas de aterrissagem?

Observamos que alguns profissionais de marketing colocarão um link de imagem na URL de destino, que Marketo Measure não pode marcar. Portanto, pesquisamos a URL no conteúdo do anúncio. Se o Marketo Measure tiver permissões para marcar URLs encurtadas, expandiremos a URL e marcaremos essa URL, mas devido à estrutura de cópia do LinkedIn, ela é encurtada automaticamente no texto. A tag conterá o URL encurtado do LinkedIn, que aparecerá no campo Conteúdo de anúncio do ponto de contato em vez de no campo Página inicial - Raw.

Não, alguém da minha equipe clonou acidentalmente um compartilhamento. Posso pausar?

Não se preocupe. O Marketo Measure verificará programaticamente se há compartilhamentos que não são mais exclusivos, o que significa que ele foi copiado desde então para uma Creative diferente. Depois que essa cópia for detectada, o Marketo Measure seguirá o fluxo normal para marcar e criar novos anúncios.

Meu anúncio estava com revisão pendente anteriormente. Por que a revisão está pendente novamente depois que Marketo Measure a marcou?

O linkedIn exige que todos os anúncios criados ou modificados passem pelo processo normal de segurança antes de serem publicados. O Marketo Measure tenta interceptar o anúncio o mais rápido possível, pois verifica novos anúncios a cada 6 horas, mas com a etapa adicional LinkedIn’s, ele pode atrasar a inicialização em algumas horas.

Há duas URLs no meu anúncio. Qual é marcado?

Ambos. A integração do Marketo Measure permite marcar a URL de destino a partir da imagem de click-through no anúncio, mas também atualiza automaticamente a URL reduzida na descrição do anúncio.

Conectei minha conta LinkedIn ads. Por que o Marketo Measure não está marcando meus links?

O usuário conectado LinkedIn precisa ter acesso de edição adequado, o que significa que o usuário precisa ser um Gerente de conta, Gerente de campanha ou Gerente de criação.

Como saber se meu criativo será copiado? Posso ver se meus criadores estão usando o mesmo compartilhamento?

A ID de compartilhamento não é fornecida em um relatório do LinkedIn, portanto, não há uma maneira clara e óbvia de verificar os mapeamentos da criação para o compartilhamento. Se você suspeitar que um criativo seja uma cópia, verifique manualmente abrindo o anúncio no seu gerente de campanha do LinkedIn. Isso abrirá o anúncio em uma nova guia e você poderá encontrar a ID do compartilhamento no URL.

Perguntas frequentes sobre a geração líder de Forms lead-gen-forms-faq

Qual é o custo deste aprimoramento?

Esta oferta está incluída em qualquer assinatura paga do Marketo Measure.

A integração é retroativa?

Sim, baixaremos respostas históricas de formulário de anúncio do LinkedIn, embora estejamos limitadas à janela de retrospectiva de 90 dias. Quanto mais tempo a integração do Marketo Measure e do LinkedIn estiver habilitada, mais pontos de contato do Formulário de Geração de Clientes Potenciais ficarão visíveis por meio do Marketo Measure.

Não há opção para definir uma data específica para o download, mas você pode, opcionalmente, definir regras de exclusão de ponto de contato se houver pontos de contato que você precise suprimir.

Isso será habilitado automaticamente se eu já estiver usando a integração de anúncios do LinkedIn Marketo Measure?

Não, não começaremos automaticamente a baixá-lo para todos os clientes, mas é uma opção muito simples para habilitar esse recurso nas configurações.

Os dados do formulário estão disponíveis?

Os dados do formulário estão disponíveis por meio da Descoberta Marketo Measure, incluindo a ID e o Nome do Formulário. Os detalhes do formulário ainda não estão disponíveis nos objetos de ponto de contato no CRM.

O que acontece com qualquer cliente em potencial LinkedIn que tenha sido sincronizado anteriormente com Programas do Marketo ou Campanhas do CRM?

É recomendável ajustar quaisquer regras Marketo Measure para gerar pontos de contato a partir desses Programas ou Campanhas específicos para evitar duplicação. A API do LinkedIn tem uma limitação de lookback de 90 dias; portanto, se você estiver usando regras do Marketo ou do CRM, é recomendável definir a data de término da regra como 90 dias antes da data em que você habilitou a integração no Marketo Measure. A partir deste ponto, Marketo Measure poderá baixar esses clientes em potencial com mais informações e detalhes.

Há alguma marcação automática ou rastreamento envolvido?

Não, isso é diferente de outras Marketo Measure integrações. Em vez de modificar a página de aterrissagem (já que não há nenhum clique na página de aterrissagem), estamos baixando apenas as informações relevantes do LinkedIn e as tratando como atividades no Marketo Measure.