Teste da solução
Para validar sua implementação, comece abrindo a página da Web que contém seu formulário de preferência. Use o DevTools do navegador (guias Console e Rede) para monitorar o processo de envio de formulários. Depois de enviar uma preferência (por exemplo, selecionar "Estoques"), confirme se o AEP Web SDK (alloy.sendEvent) foi acionado com êxito e se os dados corretos foram enviados para o Adobe Experience Platform. No AEP, navegue até a seção Públicos-alvo e verifique se seu perfil se qualifica para o público-alvo esperado (por exemplo, "Interessado em estoques") dentro de alguns momentos, usando a segmentação do Edge. Você também pode inspecionar os dados de evento recebidos no conjunto de dados associado para garantir que eles contenham o valor de preferência correto. Repetir esse processo para cada classe de ativo (Ações, Títulos, CDs) para garantir que o fluxo de trabalho completo esteja funcionando corretamente.
Dicas de solução de problemas
Se você não vir o perfil qualificado para o público-alvo desejado imediatamente, verifique o seguinte:
Validar push da camada de dados do Adobe
- Abra as Ferramentas do desenvolvedor → Console do navegador.
- Digite console.log(window.adobeDataLayer);
- Confirme se um evento com o evento: "assetClassSelection" e o valor PreferredFinancialInstrument correto aparece após o envio do formulário
Confirmar execução da regra do Launch
- Abra o Adobe Experience Platform Debugger (extensão do Chrome)
- Fazer logon no depurador
- Enviar o formulário
- Verifique se o evento DataPush para assetClassSelection foi capturado
A captura de tela a seguir do depurador deve ajudar você
Obter a ECID
A ECID (Experience Cloud ID) é o identificador exclusivo contínuo da Adobe usado para reconhecer e unificar usuários em soluções e sessões da Experience Cloud.
-
Ferramentas de desenvolvedor do Chrome → Guia Rede
-
Filtrar por "interagir" ou "coletar"
-
Enviar o formulário
-
Clique na guia Resposta e anote a ECID
Verificar a qualificação de perfil e público-alvo em tempo real
- Fazer logon no Journey Optimizer
- Ir para Clientes ->Perfis ->Procurar
- Procure a ECID que você recebeu da etapa anterior, como mostrado na captura de tela
- Clique no perfil e selecione a guia events para verificar se investment_preferred_event está listado
- Abra o json associado ao evento e verifique se ele contém os dados corretos do evento.
Dicas adicionais de solução de problemas
- Verifique se o esquema e o perfil do conjunto de dados estão ativados.
- Certifique-se de que a Segmentação do Edge esteja ativada para o público-alvo para que a qualificação ocorra em tempo quase real.
- Esperar alguns minutos e atualizar a visualização de Públicos-alvo também pode ajudar, especialmente se estiver testando logo após a publicação das alterações.
- Verifique se as regras de público-alvo estão definidas corretamente e se fazem referência aos nomes e valores exatos dos campos capturados no envio do formulário.