DocumentaçãoJourney OptimizerTutorial - Configurar uma sandbox de treinamento

Configurar dados manualmente

Last update: Wed Jul 17 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Criado para:

  • Iniciante
  • Administrador

Nesta seção, você criará os namespaces de identidade necessários e definirá a estrutura de dados de amostra do Luma criando os esquemas.

TIP
Assista ao tutorial em vídeo Mapear identidades antes de começar.

Etapa 1: criar namespaces de identidade

Nesta etapa, você criará namespaces de identidade para os campos de identidade personalizados do Luma chamados lumaLoyaltyId, lumaCrmId e lumaProductSKU. Os namespaces de identidade desempenham uma função essencial na criação de perfis de clientes em tempo real, pois dois valores correspondentes no mesmo namespace permitem que duas fontes de dados formem um gráfico de identidade.

Comece criando um namespace para o esquema Luma Loyalty ID:

  1. Na interface do Journey Optimizer, acesse Cliente > Identidades no painel de navegação esquerdo.

  2. Selecione Criar namespace de identidade.

  3. Forneça os seguintes detalhes:

    table 0-row-3 1-row-3
    Nome de exibição Símbolo de identidade Tipo
    Luma Loyalty ID lumaLoyaltyId ID entre dispositivos

  4. Selecione Criar.

    Criar namespaces

  5. Crie mais dois namespaces seguindo as mesmas etapas:

    table 0-row-3 1-row-3 2-row-3
    Nome de exibição Símbolo de identidade Tipo
    Luma CRM ID lumaCrmId ID entre dispositivos
    Luma Product SKU lumaProductSKU Identificador não de pessoas

Etapa 2: criar esquemas

Nesta etapa, você define a estrutura dos dados de amostra criando seis esquemas:

TIP
Assista ao tutorial em vídeo Criar um esquema antes de começar.

Criar Luma Loyalty Schema create-luma-loyalty-schema

Esta seção descreve como criar o esquema do Luma Loyalty e configurar grupos de campos.

Criar o esquema

  1. Acesse GERENCIAMENTO DE DADOS > Esquemas no painel de navegação esquerdo.

  2. Selecione Criar esquema no canto superior direito.

  3. No menu suspenso, selecione Perfil individual XDM.

    Esta opção deve ser selecionada porque você está modelando atributos de um cliente individual (pontos, status etc.).

Adicionar grupos de campos existentes

Em seguida, você será solicitado a adicionar grupos de campos ao esquema usando grupos. Você deve adicionar grupos de campos existentes e criar um grupo de campos.

  1. Na página Esquema, se o modal Grupos de campos não tiver sido aberto automaticamente, selecione Adicionar.

    Adicione um grupo de campos

  2. Na página Adicionar grupos de campos, ative os seguintes grupos de campos:

    • Detalhes demográficos para dados básicos do cliente, como nome e data de nascimento.

    • Detalhes de contato pessoal para obter detalhes básicos de contato, como endereço de email e número de telefone.

    • Detalhes de fidelidade para obter os detalhes de fidelidade, como pontos, data de ingresso ou status. O grupo de campos de fidelidade está bem abaixo na lista, por isso é mais fácil pesquisá-lo.

  3. Selecione Adicionar grupo de campos para adicionar todos os três grupos de campos ao esquema.

    Selecionar grupos de campos padrão

  4. Selecione o nó superior do esquema.

  5. Insira Luma Loyalty Schema como o Nome de exibição.

Criar um grupo de campos create-field-group

Para ajudar a garantir a consistência entre os esquemas, a Adobe recomenda gerenciar todos os identificadores do sistema em um único grupo:

  1. Na seção Composição, em Grupos de campos, selecione Adicionar.

  2. Selecione Criar novo grupo de campos.

  3. Adicione Luma Identity Profile Field Group como o Nome de exibição.

  4. Adicione system identifiers for XDM Individual Profile class como a Descrição.

  5. Selecione Adicionar grupos de campos.

    Criar novo grupo de campos

Adicionar campos ao novo grupo de campos

O novo grupo de campos vazio é adicionado ao esquema. Usando os botões +, é possível adicionar novos campos a qualquer local na hierarquia. Nesse caso, você deve adicionar campos no nível raiz:

  1. Selecione + ao lado do nome do esquema.

    Essa etapa adiciona um campo sob o namespace de sua ID de locatário, para gerenciar conflitos entre seus campos personalizados e quaisquer campos padrão.

  2. Na barra lateral Propriedades de campo, adicione os detalhes do novo campo:

    • Nome do campo: systemIdentifier

    • Nome de exibição: System Identifier

    • Tipo: objeto

    • Atribuir grupo de campos: Luma identifiers

  3. Selecione Aplicar.

    Adicionar identificador de sistema

    Adicione dois campos sob o objeto systemIdentifier:

    table 0-row-3 1-row-3 2-row-3
    Nome do campo Nome de exibição Tipo
    loyaltyId Loyalty Id String
    crmId CRM Id String

campos

Definir identidades

Agora o namespace e o Luma Loyalty schema estão configurados. Antes de assimilar dados, você precisa rotular os campos de identidade. Cada esquema usado com o perfil do cliente em tempo real precisa ter uma identidade principal especificada e cada registro assimilado precisa ter um valor para esse campo.

  1. Defina a identidade principal:

    Em Luma Loyalty Schema:

    1. Selecione o Luma Identity Profile Field Group.

    2. Selecione o campo loyaltyId.

    3. Nas Propriedades do campo, ative a caixa Identidade.

    4. Ative a caixa Identidade principal.

    5. Selecione o namespace Luma Loyalty Id no menu suspenso Namespaces de identidade.

    6. Selecione Aplicar.

      identidade principal

  2. Defina uma identidade secundária:

    Em Luma Loyalty Schema:

    1. Selecione o Luma Identity Profile Field Group.

    2. Selecione o campo crmId.

    3. Nas Propriedades do campo, ative a caixa Identidade.

    4. Selecione o namespace Luma CRM Id na lista suspensa Namespaces de identidade.

    5. Selecione Aplicar.

Ativar para o perfil e salvar o esquema

  1. Selecione o nó superior do esquema.

  2. Nas Propriedades do campo, ative o Perfil.

    O esquema deve ficar assim:

    Esquema Luma Loyalty

  3. Selecione Salvar.

Criar Luma Product Catalog Schema create-luma-product-catalog-schema

  1. Acesse GERENCIAMENTO DE DADOS > Esquemas no painel de navegação esquerdo.

  2. Clique em Criar esquema (canto superior direito).

  3. Para criar uma classe, selecione Procurar todos os tipos de esquema no menu suspenso.

  4. Selecione Criar nova classe.

  5. Adicione o nome de exibição: Luma Product Catalog Class.

  6. Atribua a classe.

  7. Crie um Grupo de campos:

    • Nome de exibição: Luma Product Catalog Field Group

  8. Adicione o seguinte campo ao Luma Product Catalog Field Group.

    • Nome do campo: product

    • Nome de exibição: Product

    • Tipo: objeto

    • Grupo de campos: Luma Product Catalog Field Group

  9. Selecione Aplicar.

  10. Adicione os seguintes campos ao objeto Product:

    table 0-row-3 1-row-3 2-row-3 3-row-3 4-row-3 5-row-3 6-row-3 7-row-3 8-row-3 9-row-3 10-row-3
    Nome do campo Nome de exibição Tipo
    sku Product SKU String
    name Product Name String
    category Product Category String
    color Product Color String
    size Product Size String
    price Product Price Duplo
    description Product Description String
    imageUrl Product Image URL String
    stockQuantity Product Stock Quantity String
    url Product URL String

  11. Defina o SKU como a identidade principal.

  12. Adicione o Nome de exibição Luma Product Catalog Field Group ao grupo de campos.

  13. Selecione Salvar.

Criar Luma Product Inventory Event Schema create-luma-product-inventory-event-schema

  1. Acesse GERENCIAMENTO DE DADOS > Esquemas no painel de navegação esquerdo.

  2. Clique no botão Criar esquema no canto superior direito.

  3. No menu suspenso, selecione Procurar todos os tipos de esquema.

  4. Selecione Criar nova classe.

  5. Adicione o nome de exibição: Luma Business Event Class.

  6. Selecione o tipo: séries cronológicas.

  7. Atribua a classe.

  8. Crie um grupo de campos:

    • Nome de exibição: Luma Product Inventory Event Details Field Group

  9. Adicione o Nome de exibição Luma Product Inventory Event Schema ao esquema.

  10. Adicione o seguinte campo ao Luma Product Inventory Event Details Field Group:

    • Nome do campo: inventoryEvent

    • Nome de exibição: Inventory Event

    • Tipo: objeto

    • Grupo de campos: Luma Product Inventory Event Details Field Group

  11. Adicione os seguintes campos ao objeto Product Inventory Event Details:

    table 0-row-3 1-row-3 2-row-3
    Nome do campo Nome de exibição Tipo
    sku SKU String
    stockEventType Stock Event Type String

    1. Para definir o stockEventType como enumeração, selecione o tipo: string.

    2. Role para baixo até a parte inferior das Propriedades do campo.

    3. Ative Enumeração.

    4. Insira os valores (rótulo): restock (Restock).

    5. Clique em Adicionar linha.

    6. Insira os valores (rótulo): outOfStock (Out of Stock).

    7. Selecione Aplicar.

      enumeração

  12. Defina o campo inventory.Event.sku como identidade principal usando o LumaProductSKU namespace.

  13. Selecione o campo sku e defina uma relação com o campo product.sku no esquema Luma Product catalog Schema:

    1. Role para baixo até a parte inferior das Propriedades do campo.

    2. Ative a Relação.

      1. Esquema de referência: Luma Product Catalog Schema.

      2. Namespace de identidade de referência: LumaProductSKU.

    3. Selecione Aplicar.

      O esquema deve ficar assim:

      Relação SKU

  14. Ative para o Perfil.

  15. Clique em Salvar para salvar o esquema.

Criar esquemas adicionais create-additional-schemas

Crie os seguintes esquemas adicionais:

Nome de exibição
Luma CRM Schema
Luma Web Events Schema
Luma Test Profiles schema
Luma Offline Purchase Events Schema
Classe
Perfil individual XDM
Evento de experiência do XDM
Perfil individual XDM
[IUICONTROL XDM ExperienceEvent]
Adicionar um grupo de campos já existente
Luma Identity Profile Field Group
Demographic Details
Personal Contact Details
Orchestration eventID
Consumer Experience Event
AEP Web SDK ExperienceEvent
Luma Identity Profile Field Group
Demographic Details
Personal Contact Details
Profile test details
Luma Identity Profile Field Group
Commerce Details
Relação
productListItems.SKU:
esquema de referência Luma Product Catalog Schema
Reference identity namespace lumaProductSKU
productListItems.SKU:
esquema de referência Luma Product Catalog Schema
Reference identity namespace lumaProductSKU
namespace de identidade principal)
systemIdentifier.crmId
systemIdentifier.crmId
systemIdentifier.LoyaltyId
Habilitar para o perfil
sim
sim
sim
sim

Próximas etapas

Agora que criou a estrutura de dados, você pode criar conjuntos de dados e assimilar dados de amostra.

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