Documentação Journey Optimizer B2B Documentação do Journey Optimizer B2B Edition

Campos XDM

Última atualização: 8 de maio de 2025

Os dados de público-alvo da conta são armazenados como atributos nas classes Conta de negócios XDM e Pessoa de negócios XDM. Os dados são sincronizados periodicamente entre o Adobe Experience Platform e o Journey Optimizer B2B edition. As seções a seguir listam os conjuntos padrão de atributos.

TIP

Você pode modelar as classes de Pessoa Comercial XDM e Conta Comercial XDM em uma relação muitos para muitos usando a classe de Relação de Pessoa da Conta Comercial XDM, conforme descrito na documentação do Experience Platform XDM.

Atributos de relação pessoal da conta comercial XDM

Propriedade

Nome de exibição

Nome para exibição do Journey Optimizer B2B

Tipo de dados

Descrição

personRoles

Funções da pessoa

Função

Matriz de string

Uma matriz de funções associadas à pessoa na conta, como owner, accountant, designer.

Atributos de pessoa de negócios XDM

IMPORTANT

O atributo workEmail.Address é obrigatório. Se estiver vazio para um membro do público-alvo da conta, essa pessoa não será assimilada e será omitida das jornadas de conta e dos grupos de compra que fazem referência ao público-alvo.

Propriedade

Nome de exibição

Nome para exibição do Journey Optimizer B2B

Tipo de dados

Descrição

b2b.isMarketingSuspended

Indicador de suspensão de marketing

Campanha de marketing suspensa

Booleano

O valor indica se o marketing é suspenso para a pessoa.

b2b.marketingSuspendedCause

Motivo susp. campanha market.

String

Se o marketing for suspenso para a pessoa, essa propriedade fornecerá o motivo.

b2b.personStatus

Status da pessoa

Status do lead

String

Campo que registra o status atual de marketing/vendas da pessoa.

consents.marketing.email.reason

Motivo da recusa

Motivo do cancelamento de inscrição

String

Motivo associado à recusa de email.

consents.marketing.email.val

Inscrição cancelada

String

Se unsubscribed for true (por exemplo, valor = 1), defina consents.marketing.email.val como (n). Se unsubscribed for falso (por exemplo, valor = 0), defina consents.marketing.email.val como nulo.

extendedWorkDetails.jobTitle

Nome do cargo

String

Cargo da pessoa.

faxPhone.number

Número

Número de fax

String

Número de telefone do fax.

mobilePhone.number

Número

Número do celular

String

O número do celular associado à pessoa.

person.birthDate

Data de nascimento (AAAA-MM-DD)

Data de nascimento

String

A data completa em que uma pessoa nasceu. DD/MM/YYYY

person.name.courtesyTitle

Título de cortesia

Saudação

String

Normalmente, uma abreviação do título, honorífico ou saudação de uma pessoa. O courtesyTitle é usado na frente do nome completo ou do sobrenome nos textos de abertura. Por exemplo, Sr., Sra. ou Dr.

person.name.firstName

Nome

String

O primeiro segmento do nome na ordem escrita que é aceito com mais frequência no idioma do nome. Em muitas culturas, é o nome pessoal ou o nome preferencial. As propriedades firstName e lastName foram introduzidas para manter a compatibilidade com sistemas existentes que definem nomes de forma simplificada, não semântica e não internacionalizável. Usar xdm:fullName é sempre aconselhável.

person.name.lastName

Sobrenome

String

O último segmento do nome na ordem escrita que é aceito com mais frequência no idioma do nome. Em muitas culturas, é o nome de família, sobrenome, patronímico ou nome matronímico herdado. As propriedades firstName e lastName foram introduzidas para manter a compatibilidade com sistemas existentes que definem nomes de forma simplificada, não semântica e não internacionalizável. Usar xdm:fullName é sempre aconselhável.

person.name.middleName

Nome do meio

String

Nomes do meio, alternativos ou adicionais fornecidos entre o nome e o sobrenome.

workAddress.city

Cidade

String

O nome da cidade.

workAddress.country

País

String

O nome do território administrado pelo governo. Além de xdm:countryCode, é um campo de forma livre que pode ter o nome do país em qualquer idioma.

workAddress.postalCode

Código postal

String

O código postal da localização. Os códigos postais não estão disponíveis para todos os países. Em alguns países, contém apenas parte do código postal.

workAddress.state

Estado

String

O nome do estado do endereço. É um campo de forma livre.

workAddress.street1

Folha 1

Endereço

String

Informações no nível da rua principal, número do apartamento, número da rua e nome da rua.

workEmail.address

Endereço

Endereço de email

String

Campo obrigatório
O endereço técnico, por exemplo, <name@domain.com>, conforme definido normalmente em RFC2822 e padrões subsequentes.

workEmail.status

Status

E-mail suspenso

String

Uma indicação quanto à capacidade de usar o endereço de email.

workPhone.number

Número

Número de telefone

String

Número de telefone comercial.

Atributos da conta de negócios XDM

IMPORTANT

O atributo accountName é obrigatório. Se estiver vazio para uma conta em um público-alvo de conta, essa conta não será assimilada e será omitida das jornadas de conta e dos grupos de compra que fazem referência ao público-alvo.

Propriedade

Nome de exibição

Nome para exibição do Journey Optimizer B2B

Tipo de dados

Descrição

accountBillingAddress.city

Cidade

String

O nome da cidade usado no endereço para cobrança.

accountBillingAddress.country

País

String

O nome do território administrado pelo governo usado no endereço de faturamento. Além de xdm:countryCode, é um campo de forma livre que pode ter o nome do país em qualquer idioma.

accountBillingAddress.postalCode

Código postal

CEP do endereço

String

O código postal da localização do endereço de cobrança. Os códigos postais não estão disponíveis para todos os países. Em alguns países, contém apenas parte do código postal.

accountBillingAddress.region

Região

Região do endereço

String

A parte da região, cidade ou distrito do endereço para cobrança.

accountBillingAddress.state

Estado

String

O nome do estado do endereço para cobrança. É um campo de forma livre.

accountBillingAddress.street1

Folha 1

String

Informações no nível da rua principal do endereço de cobrança, que normalmente incluem o número do apartamento, o número da rua e o nome da rua.

accountName

Nome

String

Campo obrigatório
Nome da empresa. São permitidos até 255 caracteres neste campo.

accountOrganization.annualRevenue.amount

Receita anual

Número

Quantidade estimada de receita anual da organização.

accountOrganization.industry

Setor

String

O setor atribuído à organização. É um campo de forma livre, e é aconselhável usar um valor estruturado para consultas ou usar a propriedade xdm:classifier.

accountOrganization.logoUrl

URL do logotipo

String

Caminho a ser combinado com a URL de uma instância do Salesforce (por exemplo, https://yourInstance.salesforce.com/) para gerar uma URL para solicitar a imagem do perfil da rede social associada à conta. O URL gerado retorna um redirecionamento HTTP (código 302) para a imagem de perfil da rede social da conta.

accountOrganization.numberOfEmployees

Número de funcionários

Núm. funcionários

Inteiro

O número de funcionários na organização.

accountOrganization.SICCode

Código SIC

String

O código de Classificação Industrial Padrão (SIC) é um código de quatro dígitos que categoriza os setores aos quais as empresas pertencem com base em suas atividades comerciais.

accountOrganization.website

URL do site

Nome do domínio

String

O URL do site da organização.

accountPhone.number

N/D

Número de telefone da conta

String

O número de telefone associado à conta.

accountSourceType

N/D

Tipo de fonte

String

Tipo de Source da conta.

Atributos de oportunidade de negócios XDM

Além disso, os dados da oportunidade são armazenados como atributos na classe de Oportunidade Comercial XDM, que pode ser associada à classe de Conta Comercial XDM por meio de uma relação muitos para um, conforme descrito na documentação da Experience Platform.

Propriedade

Nome de exibição

Nome para exibição do Journey Optimizer B2B

Tipo de dados

Descrição

expectedCloseDate

Data de fechamento prevista

Data de fechamento esperada da oportunidade

String

Data prevista de fechamento da oportunidade.

expectedRevenue.amount

Receita esperada

Receita total esperada da oportunidade

String

Receita calculada com base no valor e na probabilidade.

fiscalQuarter

Trimestre fiscal

Trimestre fiscal da oportunidade

String

O trimestre fiscal direcionado para a oportunidade.

fiscalYear

Ano fiscal

Ano fiscal da oportunidade

String

O ano fiscal de destino da oportunidade.

forecastCategory

Categoria de previsão

Categoria de Previsão de Oportunidades

String

Categoria de Previsão determinada pelo valor do Estágio da oportunidade.

forecastCategoryName

Nome da categoria de previsão

Nome da categoria de previsão de oportunidade

String

Nome da categoria de previsão que é exibido nos relatórios para uma determinada categoria de previsão.

isClosed

Sinalizador fechado

Oportunidade fechada

String

Sinalizador que indica se a oportunidade está fechada.

isWon

Sinalizador conquistado

Oportunidade ganha

String

Sinalizador que indica se a oportunidade foi conquistada.

lastActivityDate

Data da última atividade

String

Data da última atividade para a oportunidade.

leadSource

Fonte do lead

String

Source da oportunidade, como Anúncio, Parceiro ou Web.

nextStep

Próxima etapa

Próxima etapa da oportunidade

String

Descrição da próxima tarefa para fechar a oportunidade.

opportunityAmount.amount

Valor da oportunidade

Valor total da oportunidade

String

Valor total estimado da venda da oportunidade.

opportunityDescription

Descrição da oportunidade

String

Informações adicionais para descrever a oportunidade, como possíveis produtos para vender ou compras anteriores do cliente.

opportunityName

Nome da oportunidade

String

Assunto ou nome descritivo, como o pedido esperado ou o nome da empresa, para a oportunidade.

opportunityQuantity

Quantidade da oportunidade

String

Total de todos os valores do campo de quantidade para todos os produtos na lista de Produtos relacionada para a oportunidade.

opportunityStage

Estágio da oportunidade

String

Estágio de vendas da oportunidade para ajudar a equipe de vendas em seus esforços para ganhá-la.

opportunityType

Tipo de oportunidade

String

Tipo atribuído à oportunidade, como Negócios Existentes ou Novos Negócios

probabilityPercentage

Porcentagem de probabilidade

Porcentagem de probabilidade da oportunidade

String

Probabilidade de fechamento da oportunidade, expressa em porcentagem.

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