Detalhes da conta

Última atualização: 5 de fevereiro de 2025

Ao clicar em um nome de conta em qualquer lugar no Journey Optimizer B2B edition, os detalhes da conta são exibidos. Essas informações fornecem informações úteis sobre a conta, incluindo resumos gerais de IA.

Acessar os detalhes da conta

NOTE
Os dados de intenção são incluídos quando configurados para sua instância do Journey Optimizer B2B edition. Também é necessário que uma ou mais jornadas publicadas ou tenham criado grupos de compras. Para obter mais informações sobre o modelo de Detecção de Intenção e como enviar palavras-chave, produtos e categorias, consulte Dados de Intenção.

A página de detalhes da conta é composta por três seções principais:

Visão geral da conta

Visão geral da conta

A seção de visão geral da conta inclui as seguintes informações da conta:

  • Nome da conta
  • Número de pessoas na conta
  • Setor
  • Oportunidades abertas
  • As três jornadas de conta mais recentes nas quais a conta está em uso no momento (clique no nome para abrir os detalhes da jornada)
  • Resumo da conta da IA geral, que inclui informações sobre os principais grupos de compras envolvidos.

Cobertura do contato

Cobertura de contato da conta

A seção Cobertura do contato exibe o número de contatos da conta com uma função específica associada a um interesse de solução. A atribuição de função e interesse de solução é baseada no modelo de funções de grupo de compra. Clique em uma célula para exibir informações detalhadas:

  • Descrição, no seguinte formato: x pessoas têm y função para z interesse da solução
  • Colunas
  • Nome
  • Conta
  • Nome do cargo
  • Grupo de compra
  • Pontuação de engajamento da pessoa
  • Última atividade
  • Detalhes

Clique no ícone Filtro ( Ícone Filtro ) na parte superior esquerda para filtrar a exibição de dados usando qualquer um destes atributos:

  • Interesse na solução
  • Período