Suporte para COPPA no serviço de identidade da Experience Cloud
Criado para:
- Desenvolvedor
- Usuário
- Administrador
- Líder
A lei americana de privacidade infantil Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA) proíbe a coleta de informações pessoais de crianças menores de 13 anos sem o consentimento dos pais. Os clientes com preocupações relacionadas à COPPA podem adicionar uma variável opcional ao seu código do serviço de identidade da Experience Cloud de modo a evitar a definição de cookies no domínio de terceiros de um navegador.
Cookies e rastreamento
Quando uma página carrega, o serviço da Experience Cloud ID chama um servidor de coleta de dados (DCS) da Adobe. A resposta do DCS inclui um cookie da Experience Cloud e um cookie demdex.net.
- O cookie da Experience Cloud é definido no domínio próprio. Ele não pode ser usado para rastrear visitantes em domínios diferentes, a menos que esses domínios trabalhem juntos para permitir o acesso.
- O cookie demdex.net é definido no domínio de terceiros. Ele contém um identificador exclusivo que pode ser usado para rastrear visitantes em diferentes domínios.
Cookies e conformidade com a COPPA
Cookies de terceiros que rastreiam visitantes em diferentes domínios em sites direcionados para crianças (ou principalmente para elas) acionam as exigências de consentimento dos pais da COPPA. Para estar de acordo com a COPPA para as análises internas de sites, adicione a variável disableThirdPartyCookies:true
à Visitor.getInstance
função, conforme mostrado abaixo.
//Call the ID service
var visitor = Visitor.getInstance("insert marketing cloud ID here", {
//Set disableThirdPartyCookies configuration param
disableThirdPartyCookies: true
...
});
Quando definido como true
, o disableThirdPartyCookies
objeto impede o DCS de retornar o cookie demdex.net de terceiros. Se o visitante já apresentar esse cookie no navegador, o serviço de ID não o usará para criar uma nova Experience Cloud ID ou para retornar uma ID existente. Em vez disso, o serviço da Experience Cloud ID cria uma ID nova e aleatória no cookie primário. Após a ativação, é possível coletar dados com o serviço de ID e compartilhá-los em diferentes Experience Cloud soluções da, incluindo outras operações internas permitidas pela COPPA.
Experience Cloud Services
- Ajuda do Serviço de identidade
- Visão geral
- Implementação
- Métodos de implementação
- Guias de implementação
- Implementar com as tags da Experience Platform
- Implementar para o Analytics
- Implementar para o Target
- Implementar para o Analytics e o Audience Manager
- Implementar para o Analytics, Audience Manager e Target
- Usar o serviço de ID com o A4T e uma implementação do lado do servidor do Target
- Integração direta com o serviço de ID
- Casos de uso da integração direta
- Teste e verifique o serviço de ID
- Serviço de Opt-in
- Visão geral do serviço de Opt-in
- Configuração do serviço de Opt-in
- Validação do serviço de Opt-in
- Configuração do Opt-in com a Experience Platform Launch
- Configuração do Opt-in com o DTM
- Controlar atividades da Experience Cloud com base no consentimento do usuário
- Casos de uso de Opt-in
- Referência de Opt-in
- Utilização dos serviços de Opt-in com a Estrutura IAB
- API do serviço de ID
- Visão geral da API do serviço de ID
- Configuração
- Visão geral das configurações
- audienceManagerServer e audienceManagerServerSecure
- cookieDomain
- cookieLifetime
- disableIdSyncs
- disableThirdPartyCalls
- disableThirdPartyCookies
- idSyncAttachIframeOnWindowLoad
- idSyncContainerID
- idSyncSSLUseAkamai
- loadTimeout
- overwriteCrossDomainMCIDAndAID
- resetBeforeVersion
- sdidParamExpiry
- Configurações de Secure e SameSite
- secureCookie
- useCORSOnly
- whitelistParentDomain e whitelistIframeDomains
- Métodos
- Métodos
- appendSupplementalDataIDTo
- appendVisitorIDsTo (rastreamento entre domínios)
- Métodos de callTimeOut
- Sincronização de ID por URL ou fonte de dados
- getInstance
- getAnalyticsVisitorID
- getCustomerIDs
- setCustomerIDs
- getMarketingCloudVisitorID
- getLocationHint
- getVisitorValues
- isClientSideMarketingCloudVisitorID
- resetState
- Referência
- Visão geral da referência
- Referência do Analytics
- Visão geral da referência do Analytics
- Visão geral da implementação de CNAME
- Definir Analytics e Experience Cloud IDs
- Ordem de operação das IDs do Analytics
- Pontos de decisão da migração do serviço de ID
- Cenários de migração do serviço de ID
- Solicitações do Analytics e de Identidade
- Implementação do lado do servidor combinada com JavaScript
- Período de carência do serviço de ID
- Alterações na rotulagem do SameSite no Google Chrome
- Políticas de segurança de conteúdo e o serviço de ID
- Suporte para COPPA no serviço de ID
- Suporte para CORS no serviço de ID
- Estados de autenticação e IDs do cliente
- Métodos de biblioteca da ECID em um mundo de ITP do Safari
- Identificação dos visitantes únicos
- Obter as IDs de região e usuário do cookie AMCV ou do serviço de ID
- Requisitos para o serviço de ID
- Video Heartbeat e o serviço de ID
- Data Workbench e o serviço de ID
- Suporte a hash SHA-256 para setCustomerIDs
- Perguntas frequentes
- Notas de versão do serviço de ID