Criar um projeto de notícias e anúncios

O QUE: Crie um projeto de “Notícias e anúncios” no espaço de trabalho, que terá principalmente texto, e compartilhe-o com toda a empresa. Não é necessário forçá-la como uma página de aterrissagem para seus usuários (embora seja possível), pois ela flutuará para o topo da lista toda vez que for atualizada.

POR QUE: seus usuários provavelmente não desejam receber mais um email sempre que algo for alterado no Adobe Analytics. E esperar que seus usuários verifiquem regularmente seus Adobe Analytics local (Confluência ou outro - consulte a Criar um evento interno Adobe Analytics site ponta) é um alongamento. Em vez disso, você pode aproveitar o espaço de trabalho para que eles não precisem sair da interface. Cada vez que fazem logon, eles verão o painel Notícias e anúncios.

COMO: faça logon no espaço de trabalho e crie um novo projeto. Certifique-se de que este projeto esteja compartilhado com todos na organização nas configurações do projeto. A parte superior (descrição) deste projeto pode apontar para sua Adobe Analytics site e informe o melhor contato ou DL. Em seguida, sugiro quatro seções, todas baseadas em texto:

  1. Novas versões e recursos:

    • Organize marcadores cronologicamente por ano (ou por mês, se você tiver um número grande), com o mais recente no topo
    • Eles podem incluir novos recursos do Adobe, novas variáveis/eventos, novos sites/aplicativos, novos recursos que estão sendo rastreados etc.
    • Os marcadores devem conter data, propriedade afetada, se aplicável, e detalhes mínimos
  2. Lista de painéis de visão geral:

    • É altamente recomendável ter painéis de visão geral para todas as suas propriedades principais ou outras grandes categorias de conteúdo. A criação desses itens evitará muitos relatórios ad hoc e rapidamente dará aos usuários a compreensão geral de uma propriedade sem precisar de ajuda adicional. Eles devem ser compartilhados com toda a empresa e marcados como “Painéis de visão geral”. Também recomendo a criação de um painel “Visão geral de todos os sites e aplicativos” para que os usuários compreendam todo o cenário digital e onde uma propriedade específica se encaixa dentro desse cenário maior.
    • Liste tudo isso em um formato de marcadores simples, vinculando diretamente cada painel.
  3. Relatórios interessantes para examinar:

    • Anime os usuários mostrando seus melhores painéis e o que Adobe Analytics pode fazer. Mantenha esses painéis gerais e acessíveis a um público maior.
    • Liste-os com marcadores, vinculando os usuários diretamente ao painel. Uma breve descrição sobre eles também é útil.
  4. Bugs, erros e alterações conhecidos:

    • É possível manter um registro de erros e alterações no Excel, mas é difícil lembrar-se de atualizá-lo. Além disso, os usuários não verificarão proativamente uma planilha que esteja fora da plataforma. Manter tudo dentro da interface facilitará a atualização e a observação pelos usuários.
    • É uma solução muito simples e nada extravagante, o que significa que é fácil de manter.

Autores(as)

Este documento foi coescrito por:

Christel Guidon

Christel Guidon, Digital Analytics Gerente de plataforma na NortonLifeLock
Adobe Analytics Campeão

Rachel Fenwick

Rachel Fenwick, consultora sênior da Adobe

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