Extensão de encaminhamento de eventos de API Mixpanel Track Events

Mixpanel é uma ferramenta de análise de produto que permite capturar dados sobre como os usuários interagem com um produto digital. É possível analisar dados de produtos com relatórios simples e interativos que permitem consultar e visualizar os dados com apenas alguns cliques. O Mixpanel foi projetado para tornar as equipes mais eficientes, permitindo que todos analisem os dados do usuário em tempo real para identificar tendências, entender o comportamento do usuário e tomar decisões sobre o seu produto.

O Mixpanel emprega um modelo centrado no usuário e baseado em eventos que conecta cada interação a um único usuário. O modelo de dados Mixpanel é construído com base nos conceitos de usuários, eventos e propriedades.

NOTE
Consulte a documentação Mixpanel em gerenciamento de identidades para entender como o Mixpanel mescla eventos para criar clusters de identidade. Também é recomendável que você revise o documento em IDs distintas para entender como elas são usadas para identificar usuários nos dados do evento.

Casos de uso

Essa extensão deve ser usada se você quiser usar dados do Edge Network em Mixpanel para aproveitar seus recursos de análise de produtos.

Por exemplo, considere uma organização de varejo com presença multicanal (site e dispositivos móveis). A organização captura entradas transacionais ou conversacionais como dados do evento de suas plataformas e as carrega em Mixpanel usando a extensão de encaminhamento de eventos.

As equipes de análise podem aproveitar os recursos do Mixpanel’s para processar os conjuntos de dados e obter insights de negócios, que podem ser usados para gerar gráficos, painéis ou outras visualizações para informar as partes interessadas.

Para obter mais informações sobre casos de uso específicos do Mixpanel, consulte a seguinte documentação:

Mixpanel pré-requisitos prerequisites-mixpanel

Você deve ter uma conta Mixpanel válida para usar esta extensão. Vá para a Mixpanel página de registro para se registrar e criar uma conta, caso ainda não tenha uma.

Verifique se a configuração Identity Merge está habilitada para o seu projeto. Navegue até Settings > Project Setting > Identity Merge e alterne a configuração.

Compreendendo clusters de identidade em Mixpanel

Em Mixpanel, um cluster de identidade contém uma coleção de distinct_id valores que se conectam a um usuário individual. Mixpanel manipula o cluster de identidades para cada usuário, resolvendo um único distinct_id canônico de cada cluster a ser usado em relatórios. Você também pode incluir seu próprio identificador (chamado de distinct_id local) para eventos anônimos que ocorrem antes de um evento de identificação de usuário.

Mixpanel resolve clusters de identidade através de dois métodos:

  • Identificar : Mixpanel conecta o identificador escolhido a um distinct_id anônimo. Se o SDK do Mixpanel estiver habilitado no site, a Platform usará o distinct_id atribuído ao usuário que está conectado no momento.
  • Alias: Mixpanel combina dois distinct ids não anônimos se os critérios de mesclagem adicionais forem atendidos.
NOTE
Consulte o documento Mixpanel sobre gerenciamento de identidades para obter mais detalhes sobre esses métodos.
Confirme se você habilitou o Mixpanel recurso de mesclagem de identidades para garantir que os clusters de identidade sejam resolvidos adequadamente.

Coletar detalhes de configuração necessários configuration-details

Para conectar o Experience Platform a Mixpanel, você deve ter as seguintes entradas:

Tipo de chave
Descrição
Exemplo
Token do projeto
O token do projeto associado à sua conta Mixpanel. Consulte a documentação do Mixpanel em localizando o token do projeto para obter orientação.
25470xxxxxxxxxxxxxxxxxxx1289

Instalar e configurar a extensão Mixpanel install

Para instalar a extensão, crie uma propriedade de encaminhamento de eventos ou escolha uma propriedade existente para editar.

Selecione Extensões na navegação à esquerda. Na guia Catálogo, selecione Instalar no cartão para a extensão Mixpanel.

Instalando a extensão Mixpanel.

Criar uma regra Send Event

Comece a criar uma nova regra na propriedade de encaminhamento de eventos. Em Ações, adicione uma nova ação e defina a extensão como Mixpanel. Em seguida, defina o tipo de ação como Rastrear Evento para enviar eventos Edge Network para Mixpanel.

Entrada
Descrição
Obrigatório
Token do projeto
Este campo deve ser mapeado para o token de projeto associado à sua conta Mixpanel.
Sim
Tipo de evento
O nome do evento.
Sim
Hora do Evento
A hora do evento.
ID distinta do Mixpanel
O identificador exclusivo do usuário que executou o evento.
Inserir ID
Um identificador exclusivo do evento, usado para desduplicação.
Propriedades do Evento
Um objeto JSON que contém propriedades personalizadas do evento. Escolha entre fornecer JSON bruto ou usar um conjunto simplificado de entradas de valores-chave.
NOTE
Para obter mais informações sobre os campos padrão de um evento Mixpanel, consulte a documentação oficial.

Adicionar uma configuração de ação de regra de encaminhamento de eventos.

Depois que a ação Rastrear evento for adicionada à regra, você poderá configurar as condições da regra para que ela só seja acionada para determinados eventos, ou você poderá deixar a seção de condições vazia para que a regra seja acionada para todos os eventos.

IMPORTANT
Se o site estiver usando o SDK do Mixpanel, você poderá continuar com a próxima etapa do validação dos dados Mixpanel. Se você não estiver usando o SDK Mixpanel, crie uma regra de rastreamento de identidade separada para garantir que os eventos apropriados e os valores distinct_id sejam enviados para Mixpanel quando ocorrer um evento de identificação de usuário.

Validar dados em Mixpanel validate

Se a implementação for bem-sucedida e os eventos forem coletados, você verá eventos no Mixpanel console.

Verifique se Mixpanel mesclou os eventos de pós-logon preenchidos com valores de email e com os eventos criados ao usar o Enviar Evento. Se implementadas corretamente, Mixpanel as associará a um único perfil de usuário.

Próximas etapas

Este guia abordou como enviar eventos de conversão para Mixpanel usando o encaminhamento de eventos. Essa extensão de encaminhamento de eventos aproveita o SDK do Mixpanel e a API do JavaScript. Para obter mais informações sobre essas tecnologias subjacentes, consulte a documentação oficial:

Para obter mais informações sobre os recursos de encaminhamento de eventos do Experience Platform, consulte a visão geral do encaminhamento de eventos.

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