DocumentaçãoExperience PlatformGuia dos conectores de origem

Mensagens de erro do Serviço de fluxo

Última atualização: 4 de abril de 2025
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O Serviço de fluxo é usado para coletar e centralizar dados de clientes de várias fontes diferentes no Experience Platform. O serviço fornece uma interface de usuário e API RESTful que permite configurar conexões de origem com vários provedores de dados com facilidade. Essas conexões de origem permitem autenticar seus sistemas de terceiros, definir tempos para execuções de assimilação e gerenciar a taxa de transferência de assimilação de dados.

Este documento fornece um catálogo de mensagens de erro, descrições e resoluções sugeridas relacionadas ao Serviço de Fluxo.

Erros de validação interna no Serviço de Fluxo

A tabela a seguir descreve os erros relacionados à validação interna no Serviço de Fluxo.

Código de erroTítuloMensagem detalhada
1100-400Solicitação inválidaA solicitação não pôde ser processada. Erro do provedor de fluxo: não tem direito a esta operação.
1101-404Recurso não encontradoO recurso solicitado não foi encontrado. Erro do provedor de fluxo: o recurso com a ID fornecida não existe.
1102-500Erro internoErro interno. Tente novamente. Se o problema persistir, entre em contato com o suporte ao cliente.
1103-503Serviço indisponívelO serviço está temporariamente indisponível. Tente novamente e se o problema persistir, entre em contato com o suporte ao cliente.
1104-504Tempo limite do gatewayO gateway atingiu o tempo limite. Tente novamente e se o problema persistir, entre em contato com o suporte ao cliente.
1400-500Erro internoErro interno. Tente novamente. Se o problema persistir, entre em contato com o suporte ao cliente.
1401-400Solicitação inválidaOs parâmetros de limite e contagem não podem ser fornecidos juntos na mesma solicitação. Forneça apenas o parâmetro de limite ou de contagem e tente novamente.
1402-400Solicitação inválidaA ação 'finalize' é suportada somente para solicitações de provedor.
1403-400O cabeçalho está ausenteO cabeçalho "If-Match" está ausente na solicitação. Forneça o cabeçalho e tente novamente.
1404-412Versão não correspondenteA versão 'v1' fornecida não corresponde à versão atual na entidade 'cc01fc2c-0000-0200'. Verifique se a versão fornecida corresponde à versão atual na entidade e tente novamente.
1405-400Solicitação inválidaO corpo de solicitação não pode ser nulo ou vazio. Forneça um corpo de solicitação e tente novamente.
1406-400Solicitação inválidaA sub-operação 'progress' não pode ser aplicada com outras sub-operações. Atualize a lista de suboperações e tente novamente.
1407-400Solicitação inválidaO status de falha não pode ser usado com a subOp progress. Remova a subOp progress ou use o status='inProgress' e tente novamente.
1408-400Solicitação inválidaA porcentagem concluída deve ser 100 para os estados “concluído” ou “com falha”. Atualize a porcentagem concluída e tente novamente.
1409-400Solicitação inválidaA operação 'finalize' não pode ser aplicada no estado atual habilitado-finalizando. Atualize a operação e tente novamente.
1410-400Solicitação inválidaState não é permitido na solicitação criar fluxo.
1411-400Solicitação inválidaNão é possível recuperar entityId. Solicitação inválida recebida com o caminho 'baseConnections/123'.
1412-400Solicitação inválidaVersão de mapeamento inválida na solicitação. Forneça a versão de mapeamento correta.
1413-400Solicitação inválidaA ID de especificação fornecida é inválida. Forneça uma ID de especificação válida e tente novamente.
1414-400Solicitação inválidaNão é possível atualizar a especificação de uma conexão.
1415-400Solicitação inválidaA especificação de autenticação 'authConnection' não foi encontrada para a ID de especificação de conexão ba6e206f-f233-ab16.
1416-400Solicitação inválidaSó é possível excluir ou atualizar uma conexão que esteja habilitada, desabilitada ou inicializando.
1417-400Solicitação inválidaExcluir ou Atualizar em Conexões no estado initializing não é permitido com UserToken.
1418-400Solicitação inválidaA conexão base com a ID 35dcaad3-122a-4278 não pode ser excluída porque a conexão base está sendo usada em um ou mais fluxos. Verifique se os fluxos correspondentes foram excluídos antes de excluir uma conexão base.
1419-400Solicitação inválidaErro ao validar o mapeamento com id 45d90285d2d249acb87a72a2f12f7401, versão 0. Isso pode ocorrer devido a permissões inadequadas em campos mapeados. Verifique seu mapeamento ou entre em contato com seu administrador.
1420-400Solicitação inválidaA desabilitação do estado atual não pode ser atualizada.
1421-400Solicitação inválidaNão é possível fazer a transição da atualização do estado atual.
1422-400Solicitação inválidaA ação de desabilitação não pode ser aplicada ao estado atual {state}. Atualize a ação e tente novamente.
1423-400Solicitação inválidaUm campo baseSpec não tratado foi fornecido em ConnectionSpecFiltering. Atualize o campo {field} e tente novamente.
1424-400Solicitação inválidaOrderBy é incompatível com a consulta entre sandboxes.
1425-400Solicitação inválidaErro ao corresponder o esquema no conjunto de dados de destino 64ef1a3c0ef com o esquema no mapeamento 91ac5a2c0eb. O esquema com a mesma ID e versão deve ser usado no mapeamento e no conjunto de dados de destino.
1426-400Solicitação inválidaO token de usuário não está autorizado a criar/atualizar a especificação de conexão. Certifique-se de que o token do usuário está autorizado e tente novamente.
1427-400Solicitação inválidaO token do usuário não está autorizado a criar/atualizar execuções de fluxo. Certifique-se de que o token do usuário está autorizado e tente novamente.
1428-400Solicitação inválidaExecução de fluxo predecessora não encontrada com a id aa6a206f-f233-4c2d.
1429-400Solicitação inválidaFluxo predecessor não encontrado com a id aa6a206f-f233-4c2d.
1430-400Solicitação inválidaFluxo não encontrado com id aa6a206f-f233-4c2d.
1431-400Solicitação inválidaA matriz vazia “fields” não é permitida na política.
1432-400Solicitação inválidaA ordem de classificação especificada não está correta. No fieldName, prefixe + para ordem crescente ou - para ordem decrescente.
1433-400Solicitação inválidaCampo incorreto= #id passado em orderBy, por exemplo são +name, -name, name.
1434-400Solicitação inválidaOperação 'move' recebida sem suporte. Use um dos tipos de operação compatíveis e tente novamente.
1435-400Solicitação inválidaSub-ação não suportada 'reverse' recebida. Use um dos tipos de subação compatíveis e tente novamente.
1436-400Solicitação inválidaPROGRESSO de suboperação sem suporte recebido para habilitação de operação.
1437-400Solicitação inválidaValor de status 'iniciado' não aceito recebido. Atualize o valor de status e tente novamente.
1438-400Solicitação inválidaOperação de agregação não suportada 'average' recebida.
1439-400Recurso não encontradoO recurso de fluxos solicitado 3f4ae131-b384-4e73 não foi encontrado. Verifique a ID do recurso antes de tentar novamente.
1440-400Solicitação inválidaOperador '~' não implementado.
1441-400Solicitação inválidaFunção agregada 'average' não implementada.
1442-400Solicitação inválidaAgregação não permitida na ID do campo.
1443-400Solicitação inválidaO operador '<=' não é permitido para valores múltiplos.
1444-400Solicitação inválidaO fluxo 3f4ae131-b384-4e73 não está no estado esperado pendente.
1445-400Solicitação inválidaRecurso de conexão PATCH não habilitado.
1446-400Solicitação inválidaA ID do fluxo não pode ser nula ou vazia. Atualize a ID do fluxo e tente novamente.
1447-400Solicitação inválidaEncontrados fluxos ativos contendo id aa6a206f-f233-4c2d.
1448-400Solicitação inválidaOperador >= não compatível com a ID de campo.
1449-400Solicitação inválidaConexões de campo inválidas em parâmetros de filtro.
1450-400Solicitação inválidaOperador inválido!> nos parâmetros de filtro.
1451-400Solicitação inválidaParâmetros inválidos testParam fornecidos em parâmetros de consulta.
1452-400Solicitação inválidaValor inválido 1676643256,1676643210 para o campo createdAt.
1453-400Solicitação inválidaValor de consulta inválido createdAt== fornecido no parâmetro de consulta.
1454-400Solicitação inválidaTipo de valor de filtro sem tratamento fornecido.
1455-400Solicitação inválidaOcorreu um erro ao validar as instruções do patch: Campo ausente "keyWhichDoesNotExist".
1456-400Solicitação inválidaEstado de exclusão-finalização não é um valor válido. Os valores permitidos são [habilitado, desabilitado, inicializando].
1457-400Solicitação inválidaA atualização da operação não pode ser aplicada no estado de exclusão-finalização.
1458-400Solicitação inválidaA exclusão da operação não pode ser aplicada no estado de exclusão-finalização.

Erros de verificação do token do usuário para autorização

A tabela a seguir descreve os erros relacionados à verificação do token do usuário para autorização

Código de erroTítuloMensagem detalhada
2000-401Token de autorização inválidoO token de autorização não tem acesso a esta organização ou a organização não existe. Certifique-se de que a organização existe ou entre em contato com seu administrador para obter acesso.
2001-401O cabeçalho está ausente ou vazioO cabeçalho x-gw-ims-org-id está ausente ou vazio. Atualize o valor do cabeçalho e tente novamente.
2002-401O cabeçalho está ausenteO cabeçalho x-gw-ims-org-id está ausente na solicitação. Atualize o valor do cabeçalho e tente novamente.
2100-404Sandbox não encontradaNão foi possível encontrar a sandbox com o nome 'dev'. Verifique se o nome da sandbox está correto e tente novamente.
2101-404Sandbox não encontradaNão foi possível encontrar a sandbox com o nome 'dev'. Erro da API de gerenciamento de sandbox: não há sandbox com o nome "dev". Verifique se o recurso existe.
2102-500Erro de busca de sandbox por nomeOcorreu um problema ao recuperar uma sandbox com o nome "dev". Erro da API de gerenciamento de sandbox: Algo deu errado. Tente novamente.
2103-404Sandbox não encontradaA sandbox com a ID 8da3ef09-b469-404a e o nome dev não foi encontrada. Verifique se a ID e os valores de nome da sandbox estão corretos e tente novamente.
2104-500Erro de busca de sandbox por identificadorHouve um problema ao recuperar uma sandbox com a id '8da3ef09-b469-404a' e o nome 'dev'. Erro da API de gerenciamento de sandbox: Algo deu errado. Tente novamente.
2105-400O cabeçalho está ausenteO cabeçalho x-sandbox-name está ausente na solicitação. Adicione o cabeçalho na solicitação e tente novamente.
2106-404Erro de busca de sandbox padrãoNão foi possível encontrar as informações da sandbox padrão.
2107-500Erro de busca de sandbox padrãoOcorreu um problema ao recuperar uma sandbox padrão. Erro da API de gerenciamento de sandbox: Algo deu errado. Tente novamente.
2108-500Erro de busca de sandboxes ativasOcorreu um problema ao recuperar uma sandbox ativa. Erro da API de gerenciamento de sandbox: Algo deu errado. Tente novamente.
2110-400Cabeçalhos não permitidosO cabeçalho x-sandbox-id não é permitido com o token do usuário. Atualize o cabeçalho e tente novamente.
2111-403Cabeçalhos com valor restritoO cabeçalho x-sandbox-name com o valor * é restrito com o token do usuário. Atualize o cabeçalho e o valor e tente novamente.
2112-400Cabeçalhos com valores diferentes não permitidosOs cabeçalhos x-sandbox-name e x-sandbox-id devem ter o valor * para consulta entre sandboxes. Atualize os cabeçalhos e tente novamente.
2113-400Cabeçalhos com valor não permitidoOs cabeçalhos x-sandbox-id e x-sandbox-name com valor * não são permitidos para a solicitação. Atualize os cabeçalhos e tente novamente.
2114-400Token vazioToken vazio fornecido. Forneça um token e tente novamente.
2115-400Token inválidoToken inválido fornecido. Forneça um token válido e tente novamente.
2116-500Erro internoOcorreu um erro interno durante a decodificação offline do token de portador para a resolução do escopo.
2117-500Erro internoErro interno ao verificar as permissões do usuário. Tente novamente. Se o problema persistir, entre em contato com o suporte ao cliente.
2118-403Permissão ausenteA gravação de permissão está ausente. Entre em contato com o administrador para obter as permissões e tente novamente.
2119-400Parâmetro de consulta ausenteO contexto da solicitação não contém o parâmetro de consulta necessário specId. Forneça o parâmetro de consulta ausente e tente novamente.
2120-403ProibidoVocê não tem permissões suficientes para executar essa operação. Entre em contato com seu administrador para obter as permissões e tente novamente.
2121-403ProibidoO gerenciamento de permissões foi negado no recurso Enterprise Source. Entre em contato com o administrador para obter as permissões e tente novamente.
2200-500Erro de solicitação de serviço externoOcorreu um problema ao chamar o Serviço de catálogo para validar o esquema.
2250-500Erro de solicitação de serviço externoOcorreu um problema ao chamar o serviço de Preparação de dados para validar o mapeamento.
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