Criação e gerenciamento de ofertas (console Ofertas) creating-and-managing-offers
O console de Ofertas será descontinuado no futuro. Então, a partir de agora, é:
- Disponível somente para clientes que têm ofertas herdadas já definidas (ou seja, pré-existentes)
- Recomendado que qualquer oferta herdada seja convertida em ofertas de fragmento de experiência
- Assim que a última oferta herdada for convertida/removida, o console de Ofertas não estará mais disponível.
Conversão de uma oferta herdada em um fragmento de experiência convert-legacy-offer-to-experience-fragment
A opção Converter em variação de fragmento de experiência e o fluxo de trabalho foram implementados para ajudá-lo a converter sua oferta herdada em um Fragmento de experiência:
- O console de Ofertas não estará mais disponível.
- O ícone de direcionamento na barra de ferramentas de qualquer outro componente afetado não será mais exibido.
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Abra uma página que contenha a oferta para edição.
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Mudar para o modo Direcionamento para essa página.
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Selecione Iniciar o direcionamento.
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Selecione o componente (direcionado) apropriado.
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A barra de ferramentas do componente fornecerá uma opção para Converter em variação de fragmento de experiência:
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Uma caixa de diálogo é exibida. Aqui você pode selecionar a Ação:
- Criar novo Fragmento de experiência
- Adicionar conteúdo a um fragmento de experiência existente
Para este cenário, selecione Criar um novo Fragmento de experiência.
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Preencha os campos obrigatórios na caixa de diálogo:
- Caminho principal
Especificar o caminho principal do novo fragmento de experiência - Modelo
Selecione o modelo a ser usado para criar o fragmento de experiência. - Título do fragmento
Especifique o título. - Marcas de fragmento
Adicione tags, se necessário.
- Caminho principal
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Confirme com Concluído.
Agora, ao navegar até o console Ofertas de Fragmento de Experiência, você poderá ver seu novo fragmento de experiência, juntamente com suas variações associadas.
Direcionamento com o modelo de ofertas targeting-offers-template
- depois que a última oferta herdada for convertida em Fragmentos de experiência
- quando as ofertas herdadas estiverem obsoletas (no futuro)
Para clientes com ofertas herdadas pré-existentes, as opções Usar modelo de oferta estarão visíveis ao direcionar componentes que não são Fragmentos de experiência:
O console de Ofertas offers-console
Use o console Ofertas para criar ofertas que você possa usar em experiências de atividades. A criação de ofertas no console Ofertas economiza tempo quando várias experiências exigem a mesma oferta:
- Crie a oferta uma única vez na biblioteca e use-a em várias experiências das suas atividades de marca.
- Altere a oferta na biblioteca e a alteração afetará todas as experiências que a utilizam.
O console Ofertas organiza as ofertas por marca. Cada marca contém uma biblioteca de ofertas que podem ser usadas nas experiências dela. Use pastas para definir uma estrutura hierárquica para organizar ofertas em cada biblioteca. Uma estrutura de pastas lógica permite que os autores encontrem ofertas facilmente navegando. As ferramentas de marcação e pesquisa também permitem que os autores encontrem ofertas.
Adição de uma marca usando o console Ofertas add-a-brand-using-the-offers-console
Crie uma marca à qual suas ofertas serão associadas. Abra uma marca no console Ofertas para acessar sua biblioteca de ofertas, onde você pode criar pastas e ofertas.
Ao criar uma marca usando o console Ofertas, ela também aparece no Console Atividades onde é possível adicionar e administrar as atividades da marca.
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No console Navegação, selecione Personalization > Ofertas.
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Selecione Criar e depois Criar Marca.
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Selecione o modelo de marca e selecione Próximo.
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Digite um título para a marca conforme você queira que ele seja exibido nos consoles de Ofertas e Atividades. Também é possível digitar ou selecionar uma ou mais tags para associar à marca.
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Selecione Criar.
Adição de uma pasta a uma biblioteca de ofertas add-a-folder-to-an-offer-library
Adicione uma pasta à biblioteca de ofertas de uma marca para organizar e armazenar ofertas. É possível criar uma pasta abaixo da marca ou abaixo de outras pastas.
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No console de Ofertas, abra o local em que deseja criar a pasta. Por exemplo, abra a marca para criar uma pasta de nível superior ou abra outra pasta na biblioteca.
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Selecione Criar > Criar pasta ou oferta.
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Selecione Pasta e clique em Avançar.
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Digite o título que você atribuir para a exibição da pasta na biblioteca de ofertas e digite ou selecione tags.
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Selecione Criar.
Adição de uma oferta a uma biblioteca de ofertas add-an-offer-to-an-offer-library
Adicione uma oferta à biblioteca de ofertas de uma marca para que ela possa ser adicionada às experiências da marca. Ao adicionar uma oferta, um título deve ser fornecido. Também é possível associar a oferta a uma ou mais tags para aprimorar a pesquisa.
Após criar a oferta, você pode abri-la para criar o conteúdo.
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No console Ofertas, abra o local em que deseja criar a oferta. Por exemplo, abra a marca para criar uma oferta de nível superior ou abra uma pasta na biblioteca.
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Selecione Criar > Criar pasta ou oferta.
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Selecione o modelo Página de Oferta e selecione Avançar.
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Digite um título para a oferta e, opcionalmente, selecione ou digite uma ou mais marcas para associar à oferta e, em seguida, selecione Criar.
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Na caixa de diálogo de confirmação, para abrir a oferta para edição, selecione Abrir página.
Edição de uma oferta editing-an-offer
Abra uma oferta e edite o conteúdo conforme deseja que ele seja exibido nas experiências que a utilizam. Ao editar uma oferta usada em alguma experiência, suas alterações aparecerão nessas experiências.
É possível abrir uma oferta a partir de uma pasta em uma biblioteca de ofertas ou a partir dos resultados da pesquisa. Também é possível abrir uma oferta a partir de uma experiência que a usa.
- No console Ofertas, selecione o ícone ao lado da oferta e selecione Editar.
- Adicione componentes à oferta e edite seu conteúdo como de costume.
Exclusão de uma oferta deleting-an-offer
Exclua uma oferta quando ela não for mais necessária. Ao tentar excluir uma oferta usada em uma experiência, será necessário confirmar a exclusão. A confirmação exclui a oferta e a remove das experiências.
É possível excluir uma oferta ao visualizar o conteúdo da pasta em uma biblioteca de ofertas ou em resultados de pesquisa.
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No console Ofertas, selecione o ícone ao lado da oferta e selecione Excluir.
Selecione a oferta e selecione Excluir.
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Na caixa de diálogo exibida, selecione Excluir para confirmar a exclusão.
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Se a oferta for usada em uma ou mais experiências, uma caixa de diálogo será exibida para indicar que a oferta é referenciada:
- Para excluir a oferta e removê-la das experiências, selecione Forçar Exclusão.
- Para manter a oferta, selecione Cancelar.
Pesquisando Ofertas searching-for-offers
Pesquise ofertas de qualquer marca usando palavras-chave para corresponder ao título.
Os critérios de pesquisa atuais aparecem ao lado dos resultados da pesquisa. Você também pode classificar os resultados por coluna em ordem crescente ou decrescente. É possível executar uma pesquisa em qualquer pasta de qualquer biblioteca de ofertas. Os resultados da pesquisa são os mesmos independentemente da pasta atual.
Para pesquisar ofertas:
- Na parte superior do console Ofertas, selecione o ícone de lupa. Por padrão, a pesquisa é limitada a ofertas.
- Digite sua palavra-chave para pesquisar por ofertas. Selecione uma nos resultados.