Primeiro, tenha as pessoas certas nas funções certas get-the-right-people-in-the-right-roles
Há chances de que, em sua organização, vários departamentos sejam responsáveis por diferentes aspectos da experiência digital. Sem governança, o palco está armado para discussões, lutas internas e confusão intermináveis.
A governança digital começa com a definição de quem é o responsável pelo quê e quem está fazendo qual trabalho com foco digital. Talvez seja necessário fazer contratações estratégicas para adicionar as habilidades necessárias. Um desafio ainda maior é promover uma mudança cultural, criando um amplo apoio para a nova tecnologia e ajudando as pessoas a se acostumarem com novas formas de fazer as coisas. Uma parte essencial desse esforço é criar uma comunidade digital que permita que as pessoas aprendam e se apoiem mutuamente.
Por enquanto, o foco está em colocar as pessoas certas nos cargos certos para ajudar a impulsionar a implantação do Adobe Experience Manager. Para cada produto principal (Experience Manager Sites e Experience Manager Assets) a Adobe forneceu uma lista de funções que deve ser preenchida, juntamente com as habilidades, os níveis de especialização e os atributos que tornam as pessoas eficazes nas diversas funções.
Sua atribuição desta semana é revisar ambas as listas com sua equipe de implementação e garantir que você tenha pessoas com qualificações relevantes em cada função.
Funções principais para o AEM Experience Manager Sites
Uma equipe vencedora precisa de nove pessoas nas posições certas — assim como a equipe de implantação. Seu sucesso com o Adobe Experience Manager Sites depende da força dos membros da equipe e do desempenho de seu trabalho conjunto. Certifique-se de ter essas nove funções atribuídas às pessoas com as qualificações sugeridas.
Agora que você sabe que funções são necessárias, examine o gráfico abaixo para ver quando cada função entra em ação no processo de implementação.
Revise esta lista com sua equipe de implementação e certifique-se de ter pessoas com qualificações relevantes em cada função. Membros da equipe menos familiarizados com a Adobe Experience Cloud podem usar os recursos de aprendizagem da Experience League para obter certificação por meio do Adobe Digital Learning.
Funções principais para o Experience Manager Assets do AEM
Do Arquiteto ao ScrumMaster, todas as funções desta equipe são indispensáveis — inclusive o bibliotecário do DAM.
Talvez você já tenha maioria das pessoas necessárias para executar uma implementação bem-sucedida do Adobe Experience Manager Assets. Essa lista é semelhante à do Adobe Experience Manager Sites, com uma inclusão importante: será necessário um bibliotecário para garantir que seus ativos digitais estejam organizados e rotulados de forma que sejam fáceis de encontrar.
Agora que você sabe que funções são necessárias, examine o gráfico abaixo para ver quando cada função entra em ação no processo de implementação.