Content and Commerce content-commerce
Com o Adobe Experience Manager Content and Commerce, as marcas podem dimensionar e inovar mais rapidamente para diferenciar as experiências comerciais e explorar o crescimento das compras online. O AEM Content and Commerce combina as experiências imersivas, omnicanais e personalizadas no Experience Manager com qualquer quantidade de soluções comerciais para trazer experiências diferenciadas para todas as partes da jornada de compras, reduzindo o tempo de retorno e aumentando a conversão.
Como o Content and Commerce ajuda os clientes a terem sucesso
Com as expectativas cada vez maiores dos clientes em experiências comerciais online, as marcas são pressionadas a oferecer experiências diferenciadas e mais conteúdo com mais rapidez. No entanto, a implementação de uma plataforma de gerenciamento de conteúdo geralmente requer investimentos em tempo e orçamento pesados no desenvolvimento de elementos fundamentais, como componentes personalizados e ferramentas de criação, e acumula custos em manutenção e atualizações. A Experience Manager Sites oferece o Content and Commerce como um módulo complementar para o Experience Manager, que fornece componentes principais de comércio prontos para uso, ferramentas de criação e uma loja de referência para acelerar a ativação, habilitar a colaboração contínua entre equipes e impulsionar a conversão.
As marcas podem integrar o Experience Manager com o Adobe Commerce (que faz parte da Adobe Experience Cloud), ou qualquer mecanismo de comércio de sua preferência. Com o Experience Manager Content and Commerce, as marcas podem:
- Expandir e inovar mais rápido
- Personalizar experiências para impulsionar a conversão
- Criar só uma vez e publicar em todos os locais
- Enriquecer e diferenciar as experiências para clientes
- Simplificar a criação com acesso a dados comerciais
Introdução à Estrutura de Integração (CIF) do AEM Commerce cif-intro
Como esses projetos têm de lidar com a complexidade da integração de uma solução comercial. Uma solução comercial pode ser qualquer coisa, desde uma solução comercial, como o Adobe Commerce, até um conjunto de serviços comerciais personalizados. A integração é altamente dependente dos casos de uso e do ecossistema. Ela costuma tocar em vários lugares e vem em vários tipos diferentes:
- Integração de um ecossistema complexo e dinâmico (por exemplo, catálogos de produtos)
- As necessidades da empresa de gerenciar o conteúdo do produto com seu próprio ciclo de vida de forma eficiente e omnicanal
- Criação de jornadas de compras complexas e personalizadas para várias pessoas
- Capacidade de adaptar e inovar rapidamente no back-end e no front-end
- Execução de uma infraestrutura E2E escalável e estável, criada para desempenho máximo (Promoções relâmpagos, Black Friday…). Isso inclui o gerenciamento de cache e pesquisa unificados.
Essa complexidade abre as portas para possíveis falhas, aumento de TCO, atrasos e redução da realização de valores. Essas razões levaram ao desenvolvimento da Estrutura de Integração do Commerce (CIF), um complemento do Experience Manager. A CIF amplia o Experience Manager com recursos de comércio e padroniza a integração com um mecanismo de comércio. O resultado é uma solução estável, escalável e duradoura com baixo TCO. Ela libera inovações técnicas e comerciais com ferramentas ágeis e recursos perfeitamente integrados para criar experiências comerciais atraentes.
A CIF oferece suporte aos clientes desde 2013 com sucesso
Com mais de 200 clientes, a CIF se estabeleceu como um ingrediente eficaz para um projeto de Content and Commerce bem-sucedido. Ela oferece valor para a TI e negócios hoje e no futuro. Projetos recentes de clientes descrevem o CIF como um "Grande acelerador e uma enorme economia de tempo com muito valor".
Vantagens da CIF cif-benefits
A CIF fornece componentes principais para o comércio prontos para uso que reduzem a necessidade de código personalizado, acelerando a comercialização das marcas. Todos os componentes principais são integrados de fábrica com a camada de dados do lado do cliente da Adobe para hidratar os perfis de clientes, como o perfil unificado. Esse perfil captura em detalhes o comportamento de um visitante, que pode ser usado para prever e personalizar a jornada do cliente em tempo real.
O complemento CIF traz o contexto do produto para o Experience Manager e fornece ferramentas de criação, como um console de produtos e seletores de produtos/categorias que capacitam o profissional de marketing a criar e fornecer experiências que podem ser compradas no Experience Manager sem depender do desenvolvedor. As vantagens incluem:
Experiências
Ferramentas eficientes da CIF no AEM permitem que os criadores de conteúdo criem rapidamente experiências comerciais amplas e personalizadas de maneira escalável e independente da entrega para capitalizar as oportunidades de negócios.
Tempo de retorno (TTV)
Acelera o desenvolvimento de projetos com Componentes principais de AEM, loja de referência AEM Venia, Arquétipo de projeto AEM e padrões de integração para PWA (Conteúdo headless e Commerce).
A CIF foi criada para inovação contínua com um complemento sempre atualizado, permitindo que os clientes acessem recursos novos e aprimorados.
Integrações
Conecte seu ecossistema (por exemplo, uma solução comercial) com a Experience Cloud usando o Adobe I/O Runtime, um PaaS sem servidor baseado em microsserviços e Implementação de referência da CIF.
Padrões comprovados e práticas recomendadas
A CIF oferece suporte a clientes com esquemas de integração padronizados com base nas práticas recomendadas. Isso ajuda os clientes a terem sucesso atualmente e é flexível para crescer com o cliente e se adaptar a requisitos futuros:
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Elimina desafios típicos em integrações de catálogos de produtos que possam ocorrer. Exemplos:
- Problemas de desempenho com um volume grande do catálogo ou sua complexidade
- Sem acesso aos dados preparados
- Necessidade de dados e experiências do produto em tempo real
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Uma maturidade digital crescente resulta na necessidade de gerenciamento de experiência. A CIF é fornecida com recursos de gerenciamento da experiência do produto que podem ser incorporados de forma incremental, sem esforço adicional da TI.
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Pronto para omnicanal: a CIF é compatível com diversas tecnologias touchpoint (lado do servidor, híbridas, lado do cliente) com padrões, aceleradores e componentes principais.