Recurso do fórum de perguntas e respostas q-a-forum-feature

Introdução introduction

O recurso de fórum QnA (perguntas e respostas) fornece uma área para os membros da comunidade fazerem e responderem perguntas. Ele permite que os membros:

  • Criar perguntas
  • Adicionar imagens em linha (com suporte para arrastar e soltar)
  • Exibir e responder perguntas
  • Pesquisar uma pergunta
  • Ajudar a moderar o conteúdo de QnA
  • Identificar as melhores respostas
  • Mover perguntas de QnA de uma página para outra

A documentação descreve:

  • Adicionando o recurso de fórum QnA a um site AEM.
  • Definições de configuração para o componente QnA.

Adicionar um fórum de perguntas e respostas a uma página adding-a-q-a-forum-to-a-page

Para adicionar um componente QnA a uma página no modo de autor, use o navegador de componentes para localizar Communities / QnA e arrastá-lo para o local em uma página onde o fórum QnA deve aparecer.

Para obter as informações necessárias, visite Noções básicas sobre componentes das comunidades.

Quando as bibliotecas obrigatórias do lado do cliente são incluídas, é assim que o componente QnA aparece:

componente-qna

Configurar QnA configuring-qna

Selecione o componente QnA inserido para que você possa acessar e selecionar o ícone Configure que abre a caixa de diálogo de edição.

configurar

qna-config

Guia Configurações settings-tab

Na guia Configurações, especifique configurações para tópicos (perguntas) e respostas (respostas):

  • Permitir miniatura do anexo

    Se marcada, uma miniatura da imagem anexada é criada.

  • Tamanho máximo da miniatura do anexo

    Tamanho máximo (em pixels) da imagem em miniatura do anexo. O valor padrão é 800 x 800.

  • Tamanho mínimo da imagem para a miniatura

    Tamanho mínimo (em bytes) da imagem para gerar a miniatura para imagens integradas. O valor padrão é 100.000 bytes (100 kb).

  • Tamanho Máximo da Miniatura

    Tamanho máximo (em pixels) da imagem em miniatura para imagem integrada. O valor padrão é 800 x 800.

  • Tópicos por página

    Define o número de perguntas/postagens exibidas por página. O padrão é 10.

  • Moderado

    Se marcados, a postagem de tópicos e comentários deve ser aprovada antes de serem exibidos em um site de publicação. O padrão está desmarcado.

  • Fechado

    Se marcado, o fórum será fechado para novas perguntas e comentários. O padrão está desmarcado.

  • Editor de Rich Text

    Se marcados, os tópicos e comentários podem ser inseridos com marcação. O padrão está desmarcado.

  • Permitir marcação

    Se marcado, permite que os membros adicionem rótulos de marca às suas publicações (consulte a guia Campo de marca). O padrão está desmarcado.

  • Permitir Carregamentos de Arquivos

    Se marcado, permite que anexos de arquivo sejam adicionados à pergunta ou ao comentário. O padrão está desmarcado.

  • Permitir acompanhamento

    Se marcado, inclui o seguinte recurso para postagens no fórum, o que permite que os membros sejam notificados sobre novas postagens. O padrão está desmarcado.

  • Permitir fixação

    Se marcados, os tópicos do fórum poderão ser fixados no topo da lista de tópicos. O padrão está desmarcado.

  • Permitir assinaturas por email

    Se marcado, permitirá que os membros sejam notificados sobre novas postagens por email (assinatura). Exige que a opção Permitir Acompanhamento seja marcada e o email seja configurado. O padrão está desmarcado.

  • Tamanho máx. do arquivo

    Relevante somente se Allow File Uploads estiver marcado. Este campo limita o tamanho (em bytes) de um arquivo carregado. O padrão é 104857600 (10 Mb).

  • Tipos de arquivos permitidos

    Relevante somente se Allow File Uploads estiver marcado. Uma lista separada por vírgulas de extensões de arquivo com o separador "ponto". Por exemplo: .jpg, .jpeg, .png, .doc, .docx, .pdf. Se algum tipo de arquivo for especificado, os não especificados não poderão ser carregados. O padrão é nenhum especificado, de modo que todos os tipos de arquivos são permitidos.

  • Tamanho máx. do arquivo de imagem a ser anexado

    Relevante somente se Permitir uploads de arquivo estiver marcado. O número máximo de bytes que um arquivo de imagem carregado pode ter. O padrão é 2097152 (2 Mb).

  • Permitir respostas

    Se marcado, permite respostas aos comentários postados na pergunta. O padrão está desmarcado.

  • Permitir votação

    Se marcado, inclui o recurso Votação com uma pergunta. O padrão está desmarcado.

  • Permitir que usuários excluam comentários e tópicos

    Se marcado, permite que os membros excluam os comentários e perguntas publicados. O padrão está desmarcado.

  • Permitir membros privilegiados

    Se marcado, somente os membros Privilegiados poderão criar conteúdo.

  • Bloquear Conteúdo Gerado pelo Usuário no Modo de Edição do Autor

    Se estiver ativado, bloqueia o conteúdo gerado pelo usuário ao editar no Modo Autor.

  • Mover A Resposta Selecionada Para O Início

    Se marcada, a primeira resposta mostrada será uma resposta selecionada. O padrão está desmarcado.

  • Exibir selos

    Se marcado, exibe medalhas obtidas e atribuídas com uma entrada de blog do membro. O padrão está desmarcado.

  • Permitir conteúdo em destaque

    Se marcada, a ideia é identificável como conteúdo em destaque. O padrão está desmarcado.

  • Habilitar menção

    Se ativado, permite que os usuários registrados da comunidade identifiquem outros membros registrados (usando nome, sobrenome, nome de usuário) e marquem-nos usando a sintaxe comum @user-name. Os usuários marcados recebem notificações sobre suas menções.

  • Máximo de menções

    Restringir o número máximo de menções permitidas em uma publicação. O padrão é 10.

  • Padrão de Menção da Interface do Usuário

    Especifique a string do padrão permitido para marcar (@mention) o usuário registrado em uma publicação. Por exemplo, ~{{familyName}}{{givenName}}.

Guia Moderação de usuário user-moderation-tab

Na guia Moderação de usuário, especifique como os tópicos publicados (perguntas) e as respostas (conteúdo gerado pelo usuário) são gerenciados. Para obter mais informações, consulte Moderando conteúdo gerado por usuário.

  • Negar respostas

    Se marcados, os moderadores de membros confiáveis têm permissão para negar as respostas publicadas e impedir que elas apareçam no fórum público de perguntas e respostas. O padrão está desmarcado.

  • Fechar/Reabrir Tópicos

    Se marcados, os moderadores de membros confiáveis podem fechar uma pergunta (tópico) para edições e respostas adicionais, e também reabrir uma pergunta. O padrão está desmarcado.

  • Mover Tópicos
    Se marcado, permitir que os moderadores de publicação movam perguntas. O padrão está desmarcado.

  • Sinalizar postagens

    Se marcado, permite que os membros sinalizem as perguntas ou respostas de outras pessoas como inapropriadas. O padrão está desmarcado.

  • Lista de motivos da sinalização

    Se marcado, permite que os membros escolham, em uma lista suspensa, o motivo para sinalizar uma pergunta ou resposta como inapropriada. O padrão está desmarcado.

  • Motivo personalizado do sinalizador

    Se marcado, permite que os membros insiram seu próprio motivo para sinalizar uma pergunta ou resposta como inapropriada. O padrão está desmarcado.

  • Limite de moderação

    Insira o número de vezes que uma pergunta ou resposta precisa ser marcada por membros antes que os moderadores sejam notificados. O padrão é 1 (uma vez).

  • Limite de Sinalização

    Insira o número de vezes que uma pergunta ou resposta precisa ser sinalizada antes de ser ocultada da visualização pública. Se definida como -1, a pergunta ou resposta sinalizada nunca será ocultada da visualização pública. Caso contrário, esse número deve ser maior ou igual ao Limite de moderação. O padrão é 5.

Guia Campo de tag tag-field-tab

Na guia Campo de marca, as marcas que podem ser aplicadas, se permitidas na guia Configurações, são limitadas de acordo com os namespaces escolhidos.

  • Namespaces permitidos

    Relevante se Allow Tagging estiver marcado na guia Configurações. As tags que podem ser aplicadas são limitadas àquelas dentro das categorias de namespace marcadas. A lista de namespaces inclui "Tags padrão" (o namespace padrão) e "Incluir todas as tags". O padrão é nenhum marcado, o que significa que todos os namespaces são permitidos.

  • Limite sugerido

    Insira o número de tags a serem exibidas como sugestão para a publicação do membro no fórum. Um valor de - ​1 significa sem limites. O padrão é 0.

Guia Configurações de classificação sort-settings-tab

Na guia Configurações de Classificação, especifique como os comentários publicados são classificados quando exibidos.

  • Classificar por

    Verificar todas as seleções de classificação permitidas: Newest, Oldest, Last Updated, Most Viewed, Most Active, Most Followed and Most Liked. O padrão é Newest, Oldest, Last Updated.

  • Definir como padrão

    Selecione uma das opções de classificação marcadas para aparecer como padrão. O padrão é Newest.

  • Selecionar opções de tempo para a classificação do Analytics

    Selecione um dos All, Last 24 Hours, Last 7 Days, Last 30 Days. O padrão é All.

Experiência de visitante do site site-visitor-experience

Identificação de respostas identifying-answers

Uma resposta pode ser marcada como correta ou útil usando o botão Select Answer. Depois que uma Pergunta é marcada como Respondida, outra resposta não pode ser selecionada até que a primeira seja desmarcada usando o botão Unmark Chosen Answer.

Depois de selecionada como uma resposta viável, ela pode ser desmarcada usando o botão Unmark Chosen Answer.

Depois que uma resposta é selecionada como a resposta viável, uma indicação de que a pergunta foi Answered é exibida ao lado do tópico da pergunta na página QnA principal.

Moderadores e administradores moderators-and-administrators

Quando o usuário conectado tem privilégios de moderador ou administrador, ele pode executar as tarefas de moderação permitidas pela configuração do componente, independentemente de quem criou a pergunta ou a resposta.

Eles também podem identificar as respostas.

Membros members

Quando os visitantes do site estão conectados, dependendo da configuração, eles podem:

  • Post uma nova pergunta.
  • Editar ou excluir perguntas criadas por eles.
  • Sinalizar perguntas ou respostas de outros membros.
  • Identificar respostas para perguntas criadas por eles.

Anônimo anonymous

Os visitantes do site que não estão conectados só podem ler as perguntas e respostas postadas, traduzi-las se houver suporte, mas não podem adicionar uma pergunta ou resposta, nem sinalizar postagens de outras pessoas.

Informações adicionais additional-information

Mais informações podem ser encontradas na página QnA Essentials para desenvolvedores.

Para obter a moderação de tópicos e comentários publicados, consulte Moderando Conteúdo Gerado por Usuário.

Para marcar tópicos e comentários postados, consulte Marcação de Conteúdo Gerado pelo Usuário.

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