Recurso do fórum de perguntas e respostas q-a-forum-feature
Introdução introduction
O recurso de fórum QnA (perguntas e respostas) fornece uma área para os membros da comunidade fazerem e responderem perguntas. Ele permite que os membros:
- Criar perguntas
- Adicionar imagens em linha (com suporte para arrastar e soltar)
- Exibir e responder perguntas
- Pesquisar uma pergunta
- Ajudar a moderar o conteúdo de QnA
- Identificar as melhores respostas
- Mover perguntas de QnA de uma página para outra
A documentação descreve:
- Adicionando o recurso de fórum QnA a um site AEM.
- Definições de configuração para o componente
QnA
.
Adicionar um fórum de perguntas e respostas a uma página adding-a-q-a-forum-to-a-page
Para adicionar um componente QnA
a uma página no modo de autor, use o navegador de componentes para localizar Communities / QnA
e arrastá-lo para o local em uma página onde o fórum QnA deve aparecer.
Para obter as informações necessárias, visite Noções básicas sobre componentes das comunidades.
Quando as bibliotecas obrigatórias do lado do cliente são incluídas, é assim que o componente QnA
aparece:
Configurar QnA configuring-qna
Selecione o componente QnA
inserido para que você possa acessar e selecionar o ícone Configure
que abre a caixa de diálogo de edição.
Guia Configurações settings-tab
Na guia Configurações, especifique configurações para tópicos (perguntas) e respostas (respostas):
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Permitir miniatura do anexo
Se marcada, uma miniatura da imagem anexada é criada.
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Tamanho máximo da miniatura do anexo
Tamanho máximo (em pixels) da imagem em miniatura do anexo. O valor padrão é 800 x 800.
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Tamanho mínimo da imagem para a miniatura
Tamanho mínimo (em bytes) da imagem para gerar a miniatura para imagens integradas. O valor padrão é 100.000 bytes (100 kb).
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Tamanho Máximo da Miniatura
Tamanho máximo (em pixels) da imagem em miniatura para imagem integrada. O valor padrão é 800 x 800.
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Tópicos por página
Define o número de perguntas/postagens exibidas por página. O padrão é 10.
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Moderado
Se marcados, a postagem de tópicos e comentários deve ser aprovada antes de serem exibidos em um site de publicação. O padrão está desmarcado.
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Fechado
Se marcado, o fórum será fechado para novas perguntas e comentários. O padrão está desmarcado.
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Editor de Rich Text
Se marcados, os tópicos e comentários podem ser inseridos com marcação. O padrão está desmarcado.
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Permitir marcação
Se marcado, permite que os membros adicionem rótulos de marca às suas publicações (consulte a guia Campo de marca). O padrão está desmarcado.
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Permitir Carregamentos de Arquivos
Se marcado, permite que anexos de arquivo sejam adicionados à pergunta ou ao comentário. O padrão está desmarcado.
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Permitir acompanhamento
Se marcado, inclui o seguinte recurso para postagens no fórum, o que permite que os membros sejam notificados sobre novas postagens. O padrão está desmarcado.
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Permitir fixação
Se marcados, os tópicos do fórum poderão ser fixados no topo da lista de tópicos. O padrão está desmarcado.
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Permitir assinaturas por email
Se marcado, permitirá que os membros sejam notificados sobre novas postagens por email (assinatura). Exige que a opção Permitir Acompanhamento seja marcada e o email seja configurado. O padrão está desmarcado.
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Tamanho máx. do arquivo
Relevante somente se
Allow File Uploads
estiver marcado. Este campo limita o tamanho (em bytes) de um arquivo carregado. O padrão é 104857600 (10 Mb). -
Tipos de arquivos permitidos
Relevante somente se
Allow File Uploads
estiver marcado. Uma lista separada por vírgulas de extensões de arquivo com o separador "ponto". Por exemplo: .jpg, .jpeg, .png, .doc, .docx, .pdf. Se algum tipo de arquivo for especificado, os não especificados não poderão ser carregados. O padrão é nenhum especificado, de modo que todos os tipos de arquivos são permitidos. -
Tamanho máx. do arquivo de imagem a ser anexado
Relevante somente se Permitir uploads de arquivo estiver marcado. O número máximo de bytes que um arquivo de imagem carregado pode ter. O padrão é 2097152 (2 Mb).
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Permitir respostas
Se marcado, permite respostas aos comentários postados na pergunta. O padrão está desmarcado.
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Permitir votação
Se marcado, inclui o recurso Votação com uma pergunta. O padrão está desmarcado.
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Permitir que usuários excluam comentários e tópicos
Se marcado, permite que os membros excluam os comentários e perguntas publicados. O padrão está desmarcado.
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Permitir membros privilegiados
Se marcado, somente os membros Privilegiados poderão criar conteúdo.
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Bloquear Conteúdo Gerado pelo Usuário no Modo de Edição do Autor
Se estiver ativado, bloqueia o conteúdo gerado pelo usuário ao editar no Modo Autor.
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Mover A Resposta Selecionada Para O Início
Se marcada, a primeira resposta mostrada será uma resposta selecionada. O padrão está desmarcado.
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Exibir selos
Se marcado, exibe medalhas obtidas e atribuídas com uma entrada de blog do membro. O padrão está desmarcado.
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Permitir conteúdo em destaque
Se marcada, a ideia é identificável como conteúdo em destaque. O padrão está desmarcado.
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Habilitar menção
Se ativado, permite que os usuários registrados da comunidade identifiquem outros membros registrados (usando nome, sobrenome, nome de usuário) e marquem-nos usando a sintaxe comum @user-name. Os usuários marcados recebem notificações sobre suas menções.
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Máximo de menções
Restringir o número máximo de menções permitidas em uma publicação. O padrão é 10.
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Padrão de Menção da Interface do Usuário
Especifique a string do padrão permitido para marcar (@mention) o usuário registrado em uma publicação. Por exemplo,
~{{familyName}}{{givenName}}
.
Guia Moderação de usuário user-moderation-tab
Na guia Moderação de usuário, especifique como os tópicos publicados (perguntas) e as respostas (conteúdo gerado pelo usuário) são gerenciados. Para obter mais informações, consulte Moderando conteúdo gerado por usuário.
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Negar respostas
Se marcados, os moderadores de membros confiáveis têm permissão para negar as respostas publicadas e impedir que elas apareçam no fórum público de perguntas e respostas. O padrão está desmarcado.
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Fechar/Reabrir Tópicos
Se marcados, os moderadores de membros confiáveis podem fechar uma pergunta (tópico) para edições e respostas adicionais, e também reabrir uma pergunta. O padrão está desmarcado.
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Mover Tópicos
Se marcado, permitir que os moderadores de publicação movam perguntas. O padrão está desmarcado. -
Sinalizar postagens
Se marcado, permite que os membros sinalizem as perguntas ou respostas de outras pessoas como inapropriadas. O padrão está desmarcado.
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Lista de motivos da sinalização
Se marcado, permite que os membros escolham, em uma lista suspensa, o motivo para sinalizar uma pergunta ou resposta como inapropriada. O padrão está desmarcado.
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Motivo personalizado do sinalizador
Se marcado, permite que os membros insiram seu próprio motivo para sinalizar uma pergunta ou resposta como inapropriada. O padrão está desmarcado.
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Limite de moderação
Insira o número de vezes que uma pergunta ou resposta precisa ser marcada por membros antes que os moderadores sejam notificados. O padrão é 1 (uma vez).
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Limite de Sinalização
Insira o número de vezes que uma pergunta ou resposta precisa ser sinalizada antes de ser ocultada da visualização pública. Se definida como -1, a pergunta ou resposta sinalizada nunca será ocultada da visualização pública. Caso contrário, esse número deve ser maior ou igual ao Limite de moderação. O padrão é 5.
Guia Campo de tag tag-field-tab
Na guia Campo de marca, as marcas que podem ser aplicadas, se permitidas na guia Configurações, são limitadas de acordo com os namespaces escolhidos.
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Namespaces permitidos
Relevante se
Allow Tagging
estiver marcado na guia Configurações. As tags que podem ser aplicadas são limitadas àquelas dentro das categorias de namespace marcadas. A lista de namespaces inclui "Tags padrão" (o namespace padrão) e "Incluir todas as tags". O padrão é nenhum marcado, o que significa que todos os namespaces são permitidos. -
Limite sugerido
Insira o número de tags a serem exibidas como sugestão para a publicação do membro no fórum. Um valor de - 1 significa sem limites. O padrão é 0.
Guia Configurações de classificação sort-settings-tab
Na guia Configurações de Classificação, especifique como os comentários publicados são classificados quando exibidos.
-
Classificar por
Verificar todas as seleções de classificação permitidas:
Newest, Oldest, Last Updated, Most Viewed, Most Active, Most Followed and Most Liked
. O padrão éNewest, Oldest, Last Updated
. -
Definir como padrão
Selecione uma das opções de classificação marcadas para aparecer como padrão. O padrão é
Newest
. -
Selecionar opções de tempo para a classificação do Analytics
Selecione um dos
All, Last 24 Hours, Last 7 Days, Last 30 Days
. O padrão éAll
.
Experiência de visitante do site site-visitor-experience
Identificação de respostas identifying-answers
Uma resposta pode ser marcada como correta ou útil usando o botão Select Answer
. Depois que uma Pergunta é marcada como Respondida, outra resposta não pode ser selecionada até que a primeira seja desmarcada usando o botão Unmark Chosen Answer
.
Depois de selecionada como uma resposta viável, ela pode ser desmarcada usando o botão Unmark Chosen Answer
.
Depois que uma resposta é selecionada como a resposta viável, uma indicação de que a pergunta foi Answered
é exibida ao lado do tópico da pergunta na página QnA principal.
Moderadores e administradores moderators-and-administrators
Quando o usuário conectado tem privilégios de moderador ou administrador, ele pode executar as tarefas de moderação permitidas pela configuração do componente, independentemente de quem criou a pergunta ou a resposta.
Eles também podem identificar as respostas.
Membros members
Quando os visitantes do site estão conectados, dependendo da configuração, eles podem:
- Post uma nova pergunta.
- Editar ou excluir perguntas criadas por eles.
- Sinalizar perguntas ou respostas de outros membros.
- Identificar respostas para perguntas criadas por eles.
Anônimo anonymous
Os visitantes do site que não estão conectados só podem ler as perguntas e respostas postadas, traduzi-las se houver suporte, mas não podem adicionar uma pergunta ou resposta, nem sinalizar postagens de outras pessoas.
Informações adicionais additional-information
Mais informações podem ser encontradas na página QnA Essentials para desenvolvedores.
Para obter a moderação de tópicos e comentários publicados, consulte Moderando Conteúdo Gerado por Usuário.
Para marcar tópicos e comentários postados, consulte Marcação de Conteúdo Gerado pelo Usuário.