Resolva o erro 403 Proibido durante a implantação do AEM RDE com a conta técnica IMS

Este artigo descreve como resolver um erro 403 proibido encontrado ao implantar no Ambiente de desenvolvimento rápido (RDE) da Adobe Experience Manager (AEM) usando uma conta técnica IMS por meio das Ações do GitHub. A resolução envolve a verificação e a atualização das permissões de perfil de produto do Cloud Manager para a conta técnica.

Descrição description

Ambiente

Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS) (todas as versões)

Problema/Sintomas

Ao implantar pacotes de código em um ambiente AEM RDE usando Ações do GitHub e uma conta técnica IMS, a implantação falha com um erro 403 Proibido. O erro normalmente é exibido durante o comando de implantação e os logs exibem uma mensagem semelhante à seguinte:

RDECLIInternalError: [ RDECLI:UNEXPECTED_API_ERROR]  There was an unexpected API error code 403 with message Forbidden.

Causa

Esse erro ocorre quando a conta do IMS técnico usada para implantação não tem as permissões de perfil de produto do Cloud Manager necessárias para o programa específico e o ambiente RDE. Os perfis de produto do Cloud Manager e suas permissões associadas controlam a autorização para implantações de RDE.

Resolução resolution

Siga estas etapas para resolver o problema:

  1. No Adobe Admin Console, acesse os perfis de produto do Cloud Manager.
  2. Verifique se a conta do IMS técnico usada para implantação está atribuída a um perfil de produto do Cloud Manager.
  3. Confirme se o perfil de produto atribuído concede acesso ao programa correto e inclui as permissões necessárias para o ambiente RDE de destino.
  4. Se o perfil de produto necessário não incluir a conta técnica, adicione a conta diretamente. Se o problema persistir, não dependa apenas da associação a um grupo.
  5. Depois de atualizar as permissões, tente novamente a implantação por meio das Ações do GitHub.
  6. Se o erro persistir, revise as atribuições e permissões de perfil de produto para garantir que elas correspondam ao programa e ambiente desejados.
  7. Se o problema persistir após a verificação de todas as permissões, entre em contato com o Suporte da Adobe para obter mais assistência.
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