Logs da CDN não encaminhados ao Splunk na produção do Adobe Experience Manager
Este artigo descreve como resolver um problema em que os logs de CDN do ambiente de produção do Adobe Experience Manager (AEM) não aparecem no Splunk devido a uma configuração incorreta do token HEC do Splunk.
Descrição description
Ambiente
- Ambiente de produção do Adobe Experience Manager (AEM)
- Integração do encaminhamento do log do Splunk
Sintomas
- Os logs de CDN do ambiente de Produção do AEM não estão visíveis no Splunk.
- O encaminhamento de logs funciona conforme esperado no ambiente de preparo.
- Os logs do AEM estão presentes no Splunk para ambos os ambientes, mas os logs CDN estão ausentes somente na Produção.
- Erros no serviço de log de CDN indicam que o Splunk está rejeitando eventos de log devido a um índice incorreto.
Causa
O token HEC do Splunk configurado para o ambiente de Produção não tem permissão para gravar no índice do log de Produção, resultando em eventos de log rejeitados.
Resolução resolution
Siga as etapas abaixo para resolver o problema:
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Atualize o token HEC do Splunk para o ambiente de Produção:
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Acesse seu programa Cloud Manager e selecione o ambiente de Produção.
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Abra a seção de segredos do pipeline e localize a entrada para o token Splunk HEC.
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Substitua o valor atual pelo token correto de HEC do Splunk que tem permissão para gravar no índice do log de Produção.
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Salve as alterações e reimplante ou acione uma implantação que aplique os segredos atualizados.
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Confirmar configuração do índice do Splunk:
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No Splunk, verifique se o índice do Log de produção existe e está configurado para aceitar dados do token atualizado.
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Verifique se o token usado no ambiente de Produção tem permissão para gravar nesse índice.
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Validar o encaminhamento de logs:
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Depois de atualizar o token e reimplantar, gere o tráfego de teste por meio da CDN de produção.
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No Splunk, pesquise entradas recentes no log de CDN no índice do log de Produção para confirmar se os logs estão sendo encaminhados agora com êxito.
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