A opção Promover para produção está ausente durante uma implantação de hotfix no AEM Cloud Manager
Este artigo explica como solucionar problemas da opção ausente Promover para Produção no Adobe Cloud Manager após uma implantação de hotfix no ambiente de Preparo. Para corrigir isso, conclua a implantação de preparo e suas etapas de validação, atualize o Cloud Manager e verifique se há aprovações pendentes ou portas de qualidade com falha antes de promover a implantação para produção.
Descrição description
Ambiente
- Adobe Experience Manager as a Cloud Service
- Pipeline de produção do Adobe Cloud Manager
- Ambientes de preparo e produção
- Implantação de Hotfix
Sintomas
- Depois que um hotfix é implantado no ambiente de Preparo por meio do Cloud Manager, a opção Promover para Produção não é exibida.
- O processo de implantação está bloqueado, impedindo a promoção para o ambiente de Produção.
- A opção Promover para Produção não está visível na interface do usuário do Cloud Manager após a implantação de preparo.
- Nenhuma mensagem de erro explícita é exibida.
Causa
A opção Promover para Produção fica disponível somente após a implantação de Preparo e a conclusão de todas as etapas de validação associadas. Validações pendentes, aprovações pendentes, falhas nos quality gates (portais de qualidade) ou uma interface do Cloud Manager que não foi atualizada podem atrasar a aparência da opção.
Resolução resolution
Siga estas etapas para disponibilizar a implantação de hotfix para promoção em produção:
-
Conclua a implantação do hotfix no ambiente de preparo no Adobe Cloud Manager.
-
Aguarde a implantação de preparo e todas as etapas de validação associadas serem concluídas.
-
Depois que a implantação de preparo for concluída com êxito, verifique a opção Promover para produção na interface do Cloud Manager.
-
Se a opção Promover para Produçãonão for exibida:
- Atualize a interface do Cloud Manager.
- Confirme se todas as etapas de validação de preparo foram concluídas com êxito.
- Certifique-se de que nenhuma aprovação esteja pendente.
- Certifique-se de que nenhuma porta de qualidade falhou.
-
Depois que a opção Promover para produção for exibida, selecione-a para continuar a implantação no ambiente de Produção.
-
Monitore a implantação de produção para verificar outros problemas.