O Corte inteligente não está funcionando devido à personalização da política do componente de imagem

Este artigo descreve como resolver problemas em que o Corte inteligente não funciona no Adobe Experience Manager Dynamic Media devido a personalizações nas políticas de componentes de imagem.

Descrição description

Ambiente

  • Adobe Experience Manager (AEM) Dynamic Media

Problema/Sintomas

  • O Corte inteligente não funciona como esperado no ambiente.
  • Em uma página de exemplo, redimensionar a janela do navegador não faz com que a imagem herói siga as configurações de Corte inteligente.
  • O Dynamic Media está habilitado, mas a funcionalidade Recorte inteligente não está disponível.
  • A imagem permanece estática e não se adapta às configurações de corte definidas.
  • Nenhuma mensagem de erro explícita é exibida na interface do usuário.

Etapas para reproduzir

  1. Navegue até uma página de teste configurada para Corte inteligente.
  2. Reduza a largura da janela do navegador para acionar o Corte inteligente.
  3. Observe que a imagem herói não é ajustada de acordo com as configurações de Recorte inteligente.

Causa

As personalizações na política de componentes de imagem impediram que os recursos de Corte inteligente do Dynamic Media funcionassem como esperado.

Resolução resolution

Para corrigir o problema de Corte inteligente, siga estas etapas:

  1. Revise a configuração da política do componente de imagem no seu ambiente do AEM.
  2. Verifique se há personalizações aplicadas no nível de política que possam substituir ou desativar os recursos do Dynamic Media.
  3. Verifique se todos os recursos necessários do Dynamic Media, incluindo o Corte inteligente, estão habilitados na configuração do componente de imagem.
  4. Salve e aplique a política atualizada.
  5. Limpe o cache do navegador e recarregue a página de teste.
  6. Redimensione a janela do navegador e verifique se a imagem herói agora responde às configurações de Corte inteligente.
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