A opção Perfil da empresa de Dynamic Media está ausente no Cloud Manager para Adobe Experience Manager as a Cloud Service
Este artigo explica por que a opção de criar um Perfil de empresa de Dynamic Media está ausente no Cloud Manager ao configurar um ambiente de teste ou demonstração, e descreve as etapas para resolver o problema.
Descrição description
Ao configurar o Adobe Experience Manager as a Cloud Service para fins de demonstração ou teste, a opção para criar um Perfil de empresa do Dynamic Media não aparece na interface do Cloud Manager. Isso impede a ativação do Dynamic Media e de recursos relacionados para ambientes de teste ou demonstração.
Ambiente
Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS) (todas as versões)
Sintomas
- A opção para criar um perfil de empresa do Dynamic Media não está visível no Cloud Manager.
- Você não pode continuar com a ativação do Dynamic Media e da API aberta para demonstração ou teste.
Causa
A opção para criar um Perfil de empresa do Dynamic Media no Cloud Manager só está disponível para organizações com uma Licença do Dynamic Media ou uma Licença do Assets Ultimate ativa. Se os direitos necessários não estiverem presentes ou forem reconhecidos, a opção não será exibida.
Resolução resolution
Siga as etapas abaixo para resolver o problema:
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Confirme os direitos de licença da organização:
- Verifique se você tem uma Licença ativa do Dynamic Media ou uma Licença do Assets Ultimate associada à sua organização.
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Se você tiver a licença necessária e a opção ainda estiver ausente:
- Solicite a validação de seus direitos e que a opção Perfil da empresa de mídia dinâmica esteja habilitada para seu ambiente.
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Revise a documentação oficial mais recente do Adobe sobre a ativação do Dynamic Media no Cloud Manager para garantir que você esteja seguindo os procedimentos corretos.
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Depois que seus direitos forem confirmados e a opção for ativada, faça logon no Cloud Manager e verifique se a opção Dynamic Media Company Profile está disponível.