Verificar versões de lançamento do AEM as a Cloud Service antes da ativação

No Adobe Experience Manager as a Cloud Service, os ambientes de Desenvolvimento, Preparo e Produção podem exibir diferentes versões de lançamento do AEM durante o processo de atualização gerenciado. Essa diferença afeta a validação de código, a promoção e a preparação para ativação quando o código personalizado é testado em uma versão do AEM diferente do ambiente de destino. Para corrigir isso, verifique a versão de lançamento de cada ambiente no Cloud Manager, use a versão de Produção como a linha de base de validação e coordene com a Adobe se um ambiente permanecer em uma versão inesperada.

Descrição description

Ambiente

Ambientes Adobe Experience Manager as a Cloud Service de desenvolvimento, preparo e produção gerenciados pelo Cloud Manager

Problema/Sintomas

  • O ambiente de desenvolvimento exibe uma versão do AEM mais recente do que a de Preparo ou Produção.
  • As atividades de promoção ou validação de código estão bloqueadas porque os ambientes usam versões de lançamento diferentes.
  • Nenhuma mensagem de erro específica é exibida, mas as atividades de implantação, revisão ou ativação não podem continuar conforme planejado.
  • A diferença de versão se torna importante antes de um evento importante, como ativação, revisão legal ou congelamento de código.

Causa

As atualizações de versão do AEM as a Cloud Service e implantações de código personalizadas são eventos separados. Durante o processo de lançamento gerenciado, o Desenvolvimento pode exibir temporariamente uma versão diferente do AEM do Preparo e da Produção. Essa diferença afeta a validação quando o código personalizado é testado em relação a uma versão que não corresponde ao ambiente de destino.

Resolução resolution

Para verificar e resolver uma diferença de versão de lançamento de ambiente, siga estas etapas:

  1. Abra cada ambiente de Desenvolvimento, Preparo e Produção no Cloud Manager e registre a versão exibida do AEM.
  2. Compare as versões com a versão de Produção usada como linha de base para validação de código e disponibilidade de implantação.
  3. Revise o status de atualização de versão e a programação de lançamento do AEM se o Desenvolvimento exibir uma versão mais recente do que Preparo ou Produção.
  4. Se um ambiente permanecer em uma versão inesperada ou desatualizada, entre em contato com o representante técnico da Adobe ou com o Suporte da Adobe.
    • Forneça a versão de lançamento exibida para cada ambiente e explique o impacto da implantação, da ativação, da revisão legal ou do congelamento de código.
  5. Depois que a atualização de versão for concluída, verifique novamente o Cloud Manager e verifique a versão de lançamento para cada ambiente.
  6. Continue com as atividades de implantação, validação ou ativação após as versões de lançamento e a integridade do ambiente atenderem aos requisitos do projeto.

Notas:

  • As atualizações de versão do AEM as a Cloud Service são gerenciadas separadamente das implantações de código personalizadas. Não trate uma versão de Desenvolvimento mais recente como uma solicitação para atualizar manualmente o Estágio e a Produção.

Leitura relacionada

recommendation-more-help
experience-cloud-kcs-help-kbarticles