Resolução de erros UTF-8 para uploads de arquivo CSV
Ao carregar arquivos CSV para o Magento BI, você pode receber uma mensagem de erro informando Os arquivos CSV devem usar a codificação UTF-8. Esse erro indica que o arquivo contém caracteres incompatíveis com os requisitos de codificação UTF-8 do Magento BI.
Descrição description
Ambiente
- MAGENTO BI
- Uploads de arquivo CSV
Problema/Sintomas
A mensagem de erro Arquivos CSV devem usar codificação UTF-8 é exibida ao tentar carregar um arquivo CSV. Isso ocorre porque o arquivo que está sendo carregado contém caracteres inválidos ou sem suporte. Embora a codificação UTF-8 suporte a maioria dos caracteres, alguns caracteres não são compatíveis com o Magento BI. Ao salvar novamente o arquivo com a codificação adequada para resolver esse problema, esteja ciente de que você pode perder algumas informações; especificamente, caracteres ilegais podem ser descartados durante a conversão de codificação.
Resolução resolution
Para resolver esse problema, você deve alterar a codificação do arquivo para UTF-8. Recomendamos o uso de Sublime Text para garantir a codificação adequada do arquivo.
Etapas para resolver:
-
Abra o arquivo no Microsoft Excel, Google Docs, Apple Numbers ou no aplicativo de sua preferência.
-
Clique em Arquivo
>Salvar como e escolher o formato Valores separados por vírgula (.csv) para salvar o arquivo. -
Abra o arquivo CSV recém-salvo em Texto sublime.
-
Em Texto Sublime, navegue até Arquivo
>Salvar com Codificação>UTF-8 para salvar o arquivo CSV com codificação UTF-8.
-
Faça upload dos dados para uma nova tabela no Magento BI, conforme descrito em nosso guia do usuário.